11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

ni4to

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Харьков
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

DesKV сказав(ла):
Думать вообще полезно :)
О самый мыслящий из всех мыслящих, нижайше кланяюсь Вам за сию банальную истину. :) Если бы не Вы, то так бы и пришлось дожить до старости и помереть слепым самодовольным дураком, теперь же буду дураком, который знает, что он дурак.:)
ЗЫ Забавно читать в свой адрес второй пост подряд с указаниями каким образом мне думать. И с указаниями от кого? :)
 
D

DesKV

Guest
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

О самый мыслящий из всех мыслящих, нижайше кланяюсь Вам за сию банальную истину. :) Если бы не Вы, то так бы и пришлось дожить до старости и помереть слепым самодовольным дураком, теперь же буду дураком, который знает, что он дурак.:)

Хоть где-то я хоть раз написал что ты дурак? К чему это?

ЗЫ Забавно читать в свой адрес второй пост подряд с указаниями каким образом мне думать. И с указаниями от кого? :)

1 покажи это указание КАК тебе думать.
2 от кого?
 

Ysk

Денис
Реєстрація
27.10.07
Місто
Днепр
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

BestAlex,
В том то и дело, что она не по связям с общественностью, а PR. Что же, человеку, ответственному за создание общественного мнения и манипулирования оным, тем более будет полезно с этим самым общественным мнением гм ознакомиться. Интересно, за что ей зп плотют?:D
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P40
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

а что, кроме меня, задавшего позавчера свои вопросы, больше никто не желает Лайф спросить о наболевшем?????
я удивлен, если честно..
 

De Marco

ExUNDERDOG
Реєстрація
27.10.07
Місто
Киев, Украина
Телефон
Meizu M3 Note в кредит
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

смысла не вижу. Я голосую деньгами. После всех нововведений я ухожу с контракта, но пока остаюсь абонентом Астелита.
 

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

смысла не вижу. Я голосую деньгами. После всех нововведений я ухожу с контракта, но пока остаюсь абонентом Астелита.
Я тоже. Как только на полтинике заканчивается бонус в 20 грн (февраль),я сразу его закрываю ... Вместо лайфа основным (после Билайна) становятся Пиплы. (МотоКьюшка уже едет,спасибо Панатару) иногда буду тягать Утел,для тестов ...
 

MorRex

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Одесса
Телефон
Hero
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

Задал вопрос...будем ждать завтра 11.00...
 

Happy

Антон
Реєстрація
26.10.07
Місто
Dn.ua
Телефон
Google Nexus 4
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

осталось 15 минут. А куда зайти посмотреть что пишут?
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P40
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

хез, потом видно будет наверное, через 10 минут..
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P40
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

вообще-то на Мобильнике круг вопросов очерчен:
11 декабря в 11-00 на портале "Мобильник" PR-директор компании "Астелит" Оксана Рудюк на веб-конференции ответит на Ваши вопросы:
- о Business Life и сотрудничестве с Palm;
- о виртуальном операторе life в Италии;
- о тестировании 3G-связи и о желании "любой ценой" купить лицензию на UMTS;

так что, если вчитаться, все наши острые и злободневные вопросы - в пролете :)
 

therost

Звичайний користувач
Реєстрація
26.10.07
Місто
Кременчук, Київ
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

Конференцию перенесли на 12:00
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P40
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

мда.. а там - обед, и всем будет плевать на суть полученных ответов..
 

therost

Звичайний користувач
Реєстрація
26.10.07
Місто
Кременчук, Київ
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

Еще переносят, уже в 13:00 ну это просто паника, дали буде)))
П.С. Видать вопросы увидела и испугалась)))
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P40
П.С. Видать вопросы увидела и испугалась
отвечать будет не на вопросы, а в рамках поставленных задач (палм, италия, умтс) :)

лайф - сволочи, еще один раз в этом для себя убедился (читаю "конференцию").
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P40
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

бугага-мегалол:
Это наша принципиальная позиция, поскольку мы нацелены на долгосрочные отношения с абонентами.
нам все это просто кажется и снится:
Мы не считаем, что это ухудшение, поскольку все эти вещи не затрагивают интересы активного абонента, который активно пользуется услугами, активно пополняется и активно использует нашу связь
о необходимости порно-рассылок:
есть очень много абонентов, которые ценят оперативное информирование о новых услугах или акциях и даже благодаря им выигрывают ценные призы
о супертарифе Свободный:
в любом предложении есть свои «плюсы» и «минусы»
а тут нам предлагают перекреститься и купить по слуховому аппарату:
Мы постоянно обращаем внимание на качество сети и проводим сравнительные исследования с показателями других операторов. Они как раз и показывают, что по качеству сети мы не отстаем от лидеров рынка.
вірю, знаю, зможете! (с) витя. только Вы, лохи, регулярно носите нам денежку:
поверьте, что у нас в компании перед запуском любого тарифа или акции происходит тщательная юридическая оценка. Поэтому со 100% гарантией могу сказать, что закон о телекоммуникациях мы не нарушаем.
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

"Бесплатное общение в роуминге" - это о чем речь? Что за фишка у лайфа? Это о "Вільний світ" через вэб-клиента?
 
D

DesKV

Guest
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

Класс:

Это наша принципиальная позиция, поскольку мы нацелены на долгосрочные отношения с абонентами.

всех абонентов, которые рассчитывали на долгосрочные отношения - уже растеряли. Остались только или фанаты или шаровики-затейники или тестеры, которым просто интересно тестить и не жалко копейку. Все они не являются абонентами долгосрочных отношений. Понимают руководители, когда говорят, что в Украине низкая лояльность, что эта самая низкая лояльность и лёгкость смены номера - их (руководства) рук дело?
Долгосрочные отношения: как обьяснить, что человек платит 50 грн ОЕП, две недели сетки у него нету, а в коллцентре говорят, что в следующем месяце ОЕП не снизится. Или невозврат денег за неполученную гигу. Как раз для формирования "долгосрочных отношений с абонентом".


интересы активного абонента, который активно пользуется услугами, активно пополняется и активно использует нашу связь

С Лайфом есть только один способ не иметь себе проблем - стараться меньше чем-то пользоваться. Если вы начинаете активно пользоваться услугами (вспомните хотя бы полуработающие услуги Лайфбокс) то геморрой не преумножается, а возводится в степень.

Все абоненты Лайф - это бетатестеры, которых еще обязали платить абонку и тестировать услуги за свои деньги. А Лайф, это оператор, у которого незря "Честнисть та прозористь" стоит на последнем десятом пункте ;)
 

therost

Звичайний користувач
Реєстрація
26.10.07
Місто
Кременчук, Київ
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

6.

X-DEN:

Когда наконец прекратятся глюки по причине перенагрузки сети? По вечерам нельзя с первого раза никому дозвонится,интернет вобще круглосуточно виснет,а мелоринг играет через раз. У вас же самая глючная сеть из украинских операторов! Вон Билайн вышел недавно на украинский рынок,а по качеству может конкурировать с теми же Киевстаром и МТС.
Уважаемая Оксана Рудюк! Обратите внимание на качество вашей сети!

Оксана Рудюк:

Мы постоянно обращаем внимание на качество сети и проводим сравнительные исследования с показателями других операторов. Они как раз и показывают, что по качеству сети мы не отстаем от лидеров рынка.

Вот это ответ)))
 
D

DesKV

Guest
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

Алгоритмы, прописанные в наших IVR, позволяют максимально быстро и удобно решить стандартные проблемы абонентов. Действительно навигация по 5433 для препейда ОЧЕНЬ "УДОБНАЯ".
 

therost

Звичайний користувач
Реєстрація
26.10.07
Місто
Кременчук, Київ
Ответ: 11 декабря в 11-00 "Мобильник" посетит PR-директор "Астелита" Оксана Рудюк

16.

Интернетчик:

Уважаемая Оксана! Мне как активному пользователю интернет предложений от оператора Лайф очень неприятно было узнать факт, что именно для моего номера и номеров моих друзей(которые также являются активными интернет-пользователями Лайфа) примерно в марте 2007 года со стороны оператора были снижены приоритеты доступа(QoS) к услугам на основе GPRS по сравнению с другими абонентами, у которых такой же тарифный план, но они не являются активными "интернетчиками".

Оксана Рудюк:

У нас нет политики снижения приоритетов. Может быть, это был частный случай, с которым мы разберемся.

***
Очень интересно, почему же у меня тогда пол года назад скорость была под 20 кБ/с, а сейчас даже в 3 часа ночи не более 4 кБ/с))))
Ответы супер, дали буде)
 
Зверху