Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Да уж, за сотню комиссии приходится по 3 раза объясняться с чатботами.
Включают дурака "система показывает, что пополнение было не клиентом банка" и хоть ты тресни(при том при всём, что у них все чеки и скриншоты).

Это экономия на проведении собраний акционеров и заседаний наблюдательного совета,
Особенно удобно, когда принимаются пустяковые решения воскресными вечерами.
:rolleyes:
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Похоже проблема последней недели это переработка безопасности в Сэндере. Теперь сэндер умеет скрывать номер карты, отправленный в чате.

Раньше, еще в феврале заметил, что если в назначении платежа указать номер артикула по кол-ву цифер совпадающий с номером карты(4х4), то система его замаскирует астериксами как номер карты, во какой короед вумный:yeee:

Goodok, именно.
 

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Кам'янське
Телефон
Samsung M21
21.04.2017 продлил депозит типа "Стандарт срочный" в UAH на срок 3 месяца. Ставка для такого депозита должна быть равна 16% + 0,5% за продление. У меня 15,5%+0,5%. В онлайне никого нет. Впервые вижу такие чудеса у Привата
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
У травні ставки за депозитами продовжать знижуватися, – ПриватБанк

З початку травня на ринку депозитів фіз. осіб триватиме зниження базових ставок за вкладами як у валюті, так і в гривні в середньому на 0,5–1%. Про це повідомив керівник роздрібного бізнесу ПриватБанку Олексій Шабан.

«Зниження облікової ставки Національного банку та зміцнення ринкових тенденцій на зниження вартості позикових ресурсів дають можливість ПриватБанку продовжити з початку травня зниження ставок за депозитами як в гривні, так і у валюті. Це, в свою чергу, буде сприяти розвитку кредитування за рахунок більш доступних відсоткових ставок за кредитами для стимулювання зростання економіки, – зазначив Олексій Шабан. – У кінці квітня вкладники ще можуть розмістити гроші за «старими» ставками».

Як повідомили в ПриватБанку, з 4 травня за депозитними договорами фізичних осіб у банку максимальна процентна ставка в гривні становитиме 16,3% річних, у доларах – 5% річних, а в євро вклади приноситимуть не більше 3% річних.
(c)
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Для SWIFT-переводов смена юридического адреса банка имеет значение?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Для SWIFT-переводов смена юридического адреса банка имеет значение?

В реквизитах адрес актуализирован.
BANK OF BENEFICIARY:
Банк получателя
PRIVATBANK, 1D HRUSHEVSKOHO STR., KYIV, 01001, UKRAINE
Обычно банк отправителя вводит свифт код, и по нему тянется информация, т.е. вручную адрес не заполняется.
С уважением, ПриватБанк.
 
  • Like
Реакції: Howl
Реєстрація
28.07.13
Місто
Харків
ПриватБанк, а вот у Вас адрес еще не актуализирован ;)

 
Реєстрація
29.03.16
Місто
Украина, Харьков
Фууух, так это просто Приват24 идет в ногу со временем :apl:
Тогда все в порядке.

Почему в порядке? В настоящий момент Стандарт срочный на 3 месяца открывается на 16% + 0.5% за продление, согласно данным на сайте. Почему у Вас меньше - узнавайте по телефону 3700.
 

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Кам'янське
Телефон
Samsung M21
dmitriy_k, конечно, не в порядке. Это же юмор такой глупый в ответ на информацию о планировании изменения ставок по депо. И заодно совет следить за своими депозитами вкладчикам, если таковые еще остались)
Почему у меня ставка меньше? Потому что идут, на шаг опережая время. Вот так просто взяли и снизили. Конечно, позвонил. Конечно, сегодня исправили
 
Останнє редагування:

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Останнє редагування:

Metio

Заблокирован
Реєстрація
30.06.14
Місто
Киев
Телефон
Micromax X502
Интересно реструктуризацию долгов будут делать или уже усе? Это ж тогда жители Крыма и Донбасса будут должны по миллиону каждый.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Вчора Приват пожартував.
Надіслав на номер, який не має ніякого відношення до Привата, смс-пароль входу в систему.
Подзвонив на 3700, спитав "шозанах?". Дівчинко сказала, що таке відбувається "Якщо хтось помилково вводить мій номер телефону і свій пароль". Це що ж за діра в безпеці Привата, якщо можна десь ввести будь-який номер і пароль і увійти в систему Приват24?
І яким чином можна ввести "помилковий" номер, якщо як тількі ввів останню цифру номера, система запускає його перевірку на "фінансовість"??? Навіть не дає відразу виправити помилку, якщо помітив.
 

layman

Заблокирован
Реєстрація
31.12.16
Місто
Донецк<>Гуляйполе.
Телефон
Android permanently
І яким чином можна ввести "помилковий" номер, якщо як тількі ввів останню цифру номера, система запускає його перевірку на "фінансовість"??? Навіть не дає відразу виправити помилку, якщо помітив.
Вот это и настораживает..
 

Menwyy

все четко
Реєстрація
01.07.09
Місто
Киев
Телефон
Nokia E72
Вчора Приват пожартував.
Надіслав на номер, який не має ніякого відношення до Привата, смс-пароль входу в систему.
Подзвонив на 3700, спитав "шозанах?". Дівчинко сказала, що таке відбувається "Якщо хтось помилково вводить мій номер телефону і свій пароль". Це що ж за діра в безпеці Привата, якщо можна десь ввести будь-який номер і пароль і увійти в систему Приват24?
І яким чином можна ввести "помилковий" номер, якщо як тількі ввів останню цифру номера, система запускає його перевірку на "фінансовість"??? Навіть не дає відразу виправити помилку, якщо помітив.
ты преувеличиваешь :) полагаю, даже объяснять не стоит так как ты и сам это знаешь
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8

Menwyy

все четко
Реєстрація
01.07.09
Місто
Киев
Телефон
Nokia E72
Міг відбутися логін на абсолютно лівий номер телефона. Які карти будуть в тому акаунті - невідоме. Чим це не діра?
так, а теперь распиши процесс логина на приват, учитывая, что логин/пароль это пара, так как в 99% случаев используют соль, включающую логин. И как я, не зная логина и пароля залогинюсь. Даже не учитываем 2-факторную аутентификацию.
 
Зверху