Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:

jjt

Реєстрація
17.05.11
Місто
РК
Телефон
е52, mega 6.3
Re: Приват-24

vlad_g, приватбанк, выбираю 'коммуналка'-'оплата задолженности' и в ответ - регламентные работы,в архиве тоже регламентные работы..когда они закончатся кто нибудь знает?
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
Миколаїв,0512
Телефон
Redmi 5Plus,Redmi Note8T
Re: Обсуждение ПриватБанка

Читаю останні сторінки теми.
Співчуваю тим, у кого проблеми з Приватом.
У мене ж їх немає.
Сьогодні пішов перевипускати карту (у мене студентська, термін дії до 05.12) і всього за 10-15 хв отримав нову, правда з іншим номером. Стара картка була 4130..., а нова 6762. Ще й безкоштовно дали "депозит" (15% годових). Одним словом, тільки позитивні емоції.
А через деякий час на мій "Алло" дзвонить робобаба з 056 і пропонує оцінити якість обслуговування. Обрав "відмінно". Ще й бонус за вхідні отримав, 0.15 грн за 25 секунд. :)
 

kss

Реєстрація
09.05.09
Місто
Ровно
Телефон
Nokia Е-61+Х1-01
Re: Приват-24

jjt, это в последнее время частое явление, особенно напрягает когда смс по пол дня приходят. Видно клиентов постоянно прибавляется, а деньги на оборудование не выделяются, все пытаются секономить но в итоге страдают простые потребители.
 
  • Like
Реакції: jjt

jjt

Реєстрація
17.05.11
Місто
РК
Телефон
е52, mega 6.3
Re: Приват-24

работало ведь..хоть через пень колоду но работало..так нет,улучшили блин..вот чего неймется?..
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Приват-24

Возможно она не отпала, а проросла в новом месте, это же приват :) У меня некоторые ранее созданные платежи не прошли (УТК в том числе), создал новые записи - с них идет. Походу ребята поменяли формат или логику работы базы не глядя на уже существующие записи. Если сравнить в календаре старые (неработающие) записи и новые - есть небольшие отличия. Вчера вечером коммуналка вообще не работала из-за регламентных работ, возможно придется опять новые записи создавать :-/
Та ну их, задолбался я уже пересоздавать эти записи. В прошлом месяце твой совет у меня не сработал. Я тыкал-тыкал, потом плюнул и проплатил просто через создание платеа по Украине.
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение ПриватБанка

Читаю останні сторінки теми.
Співчуваю тим, у кого проблеми з Приватом.
У мене ж їх немає.
Сьогодні пішов перевипускати карту (у мене студентська, термін дії до 05.12) і всього за 10-15 хв отримав нову, правда з іншим номером. Стара картка була 4130..., а нова 6762. Ще й безкоштовно дали "депозит" (15% годових). Одним словом, тільки позитивні емоції.
А через деякий час на мій "Алло" дзвонить робобаба з 056 і пропонує оцінити якість обслуговування. Обрав "відмінно". Ще й бонус за вхідні отримав, 0.15 грн за 25 секунд. :)
Тезка, дык ни кто и не утверждает, что Приватбанк-это сплошной глюк. Нет конечно же. Но вот исходя из моих личных наблюдений, как только к примеру в Приват 24 обновят что то глобальненько,так и жди какой нить глюканат. потом то его устранят... почти всегда, но нерфффишки страдают. Вот есть старая-престарая пословица "Лучшее- враг хорошего"(с). типа только-только устаканят, как грядет что то новенькое и все, полезли глюки.
 

Niko

упорный жизнелюб)
Реєстрація
11.04.10
Місто
Южная Пальмира
Телефон
HTC Desire S
Re: Приват-24

Приложение Приват24 для андроида. Невозможно отключить, в процессах постоянно висит и жрет батарею и трафик. "InvoiceService".
Кто знает, как вырубить эту заразу, не снося приложение? Оно полезное очень в целом...
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение ПриватБанка

Цитирую свой пост с финанс.уа
Ну что же, с прискорбием сообщаю: банк кинул меня на деньги. 19 тысяч и 12900.
17-го числа я перевёл со своего счёта на голд кредитку жены 19тысяч гривен. Денег нет ДО СИХ ПОР. Я был два раза в отделении банка, несколько раз общался в чате, и даже тут на форуме приватовский бот мне отписался что деньги будут в течении одного банковского дня... прошло уже несколько дней, денег нет.
И вторая сумма была переведена вообще с одной МОЕЙ карты привата на другую МОЮ карту привата. И они тоже пропали. 12900 гривен.
Это либо кидалово, либо у кого то руки из жoпы до такой степени выросли, что я даже не знаю как банк будет оправдываться передо мной и моей супругой...
эта кончелыжная банка ДОСТАЛА! :mad::mad::mad:
 

Advoc@te

Заблокирован
Реєстрація
09.04.08
Місто
Республика Крым, РФ
Телефон
TCL Idol X

Niko

упорный жизнелюб)
Реєстрація
11.04.10
Місто
Южная Пальмира
Телефон
HTC Desire S
Реєстрація
20.05.12
Місто
Харьков
Re: Обсуждение ПриватБанка

Да, Приват становится всё более непредсказуемым.
 

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение ПриватБанка

Цитирую свой пост с финанс.уа
Ну что же, с прискорбием сообщаю: банк кинул меня на деньги. 19 тысяч и 12900.
17-го числа я перевёл со своего счёта на голд кредитку жены 19тысяч гривен. Денег нет ДО СИХ ПОР. Я был два раза в отделении банка, несколько раз общался в чате, и даже тут на форуме приватовский бот мне отписался что деньги будут в течении одного банковского дня... прошло уже несколько дней, денег нет.
И вторая сумма была переведена вообще с одной МОЕЙ карты привата на другую МОЮ карту привата. И они тоже пропали. 12900 гривен.
Это либо кидалово, либо у кого то руки из жoпы до такой степени выросли, что я даже не знаю как банк будет оправдываться передо мной и моей супругой...
эта кончелыжная банка ДОСТАЛА! :mad::mad::mad:
Уважаемый ПотапаПапа! Уточните удобное время для связи с Вами и оперативного решения Вашкго вопроса. С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
27.03.08
Місто
Одесса
Телефон
Xiaomi Note 5 64gb
Re: Обсуждение ПриватБанка

И вторая сумма была переведена вообще с одной МОЕЙ карты привата на другую МОЮ карту привата. И они тоже пропали. 12900 гривен.
Сами встали и ушли?
если первый случай да, могло глюкануть, то сегодня только понедельник, а банковский день - рабочий день.
второй случай вообще смешно. взяли и перевелись. просто так не бывает.
 
Реєстрація
27.03.08
Місто
Одесса
Телефон
Xiaomi Note 5 64gb
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой

Новая у них есть - 15грн абонплата и 1.7% после 55дней... и дают сразу около 4000тыс.
оч неплохо если юзать кредит.
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение ПриватБанка

ну пока только на где-то на 300гр - 2,5% в месяц по кредитке, и то если до 25 числа не придет.

Ну вообще то это только часть попадалова... Мы как бы планировали кое что купить по этой карте, а так как денег там не появилось - то и покупка сорвалась.
Чтобы не думали что я выдумываю - местный форумчанин может подтвердить что я должен ему заплатить 1900 гривен за телефон (я обещал ему это). Я конечно же заплачу, у меня найдутся деньги, но тем не менее...
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение ПриватБанка

Уважаемый ПотапаПапа! С Вами связался сотрудник банка для уточнения информации. Ваш вопрос на контроле. С уважением, ПриватБанк.
 
Зверху