Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Qwertивый,
А как быть с разными валютами, здесь грн, там руб? И курс гривны в МоскомПривате какой-то ненормальный, покупка 3,7 руб за 1 грн, продажа 4,8 руб за 1 грн.

Для информации, в Приват24.ру МоскомПривата нет разделения на карту Привата или Visa другого банка. Банк сам корректирует комиссию в соответствии с направлением.
Самая дешёвая комиссия - когда переводишь деньги не на чужую русскую карту МоскомПривата, а на чужую карту группы Приват за границей, то есть в Украину, Прибалтику, Грузию. Комиссия 0.55 USD + 0.5% за личные и 0.55 USD + 3.5% за кредитные средства.
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ммм. Ты в Ликпее можешь проконвертировать по курсу Привата здесь(он вроде бы значительно вменяемей) и перевести на росиийский телефон рубли, которые и снимешь через МоскомПриват. Или через валюту поиграться - иногда при скачках, как недавно у нас - выходит очень вкусно...;)
 

simscaner

отрицаю
Реєстрація
06.01.11
Місто
Винница
Телефон
Google Pixel
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

simscaner, может мы о разных вещах? Я про текущий счёт в золоте, который открывается в приват 24. Раньше там была возможность купить от 1грамма. Сейчас не смотрел, не скажу.

Да нет все верно, мы правильно друг друга поняли. Узнаю сам подробности, отпишу.
 
Реєстрація
04.11.08
Місто
Київ
Телефон
Huawei Nova 5T (KS & Vf)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

MASolomko, могли открываться для выплаты процентов

simscaner, вы ж спрашивали о камнях :)
 
  • Like
Реакції: Howl

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

den_lg, возможно... Но деньги я с них точно не снимал. Сейчас про эти счета я знаю и систему Приват24 их добавил, пусть будут ибо деньгу они не просят... :feel:
 

simscaner

отрицаю
Реєстрація
06.01.11
Місто
Винница
Телефон
Google Pixel
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

simscaner, вы ж спрашивали о камнях :)

О камнях Вы мне рассказали, благодарю.

Информация к размышлению: брать можно от 1 грамма, курс золота состоянием на 10 вечера вчерашнего дня- покупка 385,11, продажа 583,54. В голд клубе толком ничего не знают по этому вопросу, направили в Днепропетровск на 0567161721.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

2620 **** **** ** - 3-и персонализированных банковских счёта (UAH, EUR, USD)
Был в отделении банка... С трудом отыскали их (у них там есть несколько фишчек, через которые отображается всё то, что подцеплено на клиента; но они отображены там, где отображаются все подключенные и расторгнутые продукты). В итоге сказали, что это типа виртуальные и подключены главным офисом в Днепропетровске либо к тем виртуальным, либо хз...

Так, что проверяйтесь в отделении... ;)
 

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

В privat24 неправильно показывает операции по карте (см. скриншот)
В 17:12 показана операция, которая на самом деле была отклонена (в чеке: код ошибки 51 - "недостаточно средств" т.к. у меня лимит выставлен 300 гривен). Давайте проверим и по цифрам:
если в 17:10 было -330,95 гривен, то в 17:12 в таком случае должно было бы быть -330,95-29,02=-359,27 гривен а показано, что
остаток после операции 19,05 гривен
Как видите, не совпадает!
Затем пополнил карту на 1400 гривен и уже правильно показывает остаток после операции 1069,05 гривен (-330,95+1400=1069,05 гривны)
Вопрос: зачем показывает операцию, которая была отклонена в 17:12 ? И к тому же неправильно показывает остаток после операции.
 

Вкладення

  • privat24nepravilno.png
    privat24nepravilno.png
    264.2 КБ · Перегляди: 185
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый клиент, красным цветом отображается забракованные платеж , в данном случае в третьей колонке отобразилась сумма доступная к снятию.
С уважением, ПриватБанк
 
Останнє редагування:

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Mobijolo, я тоже уже на этот красный цвет шугался:) Так тогда сумма была больше 2000 гривен, думал всех в чате передушу;)
 
Реєстрація
22.04.11
Місто
Запоріжжя
Телефон
ZTE Blade 20 Smart
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый ПРИВАТБАНК на сайте http://old.privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html не возможно оставить заявку, не отображаются контрольные символы. (Проверено в различным браузерах)
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый ПРИВАТБАНК на сайте http://old.privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html не возможно оставить заявку, не отображаются контрольные символы. (Проверено в различным браузерах)

Уважаемый omni, данная функция работает корректно. Для получения детальной консультации и оперативного решения Вашего вопроса Вы можете обратиться в службу поддержки Чат-online на сайте http://privatbank.ua . Также Вы можете отправить письмо на адрес электронный почты hotline[at]privatbank.ua , описав детально Ваш вопрос.
С уважением, ПриватБанк
 
Реєстрація
12.09.09
Місто
Кременчуг
Телефон
Xiaomi Redmi 10 4/64GB
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION]
Надену на себя маску наивности :) и попрошу - Тётенька(дяденька), а можно вернуть в бумажную распечатку, которая в банкоматах выдаётся( если вытерпишь мильён переспрашиваний -нужно ли мне это), так вот, вернуть информацию про остаток на счету?.Брать за это деньги, уподобаясь сами знаете кому - как то уж слишком нагловато.
Это же мои деньги и я бы хотел таки быть про них информирован в полном и бумажном объёме и бесплатно.
Т.е. если серьёзно - верните нормальные распечатки :)
 
Останнє редагування:
Реєстрація
01.05.08
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Всем привет!
Подскажите такой вопрос, хочу сделать перевод со своей карты привата visa (валюта гривна) на карточку банка России, то есть это получается международный перевод Visa/MasterCard, естественно карта получателя имеет счет в российских рублях, такой перевод пройдет ? и какая комиссия будет при конвертации если такой перевод проходит? и вообще какие комиссии будут ?
 
Реєстрація
04.12.09
Місто
Прикарпаття
Телефон
HTC One M7
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Підскажіть будь-ласка,виникла така ситуація.Один місяць невчасно погасив щомісяний кредит 50 грн за користування кредиткою.Біля 15 числа закрив повністю кредитку.Сьогодні дзвінок від приватбанку що мені нараховано 500 грн штрафу за прострочку платежа.До цього нігде нічого не повідомлялось,в приват24 нічого не відображалось і не відображається,на мої питання на який рахунок платити і так далі сказали що ви просто приходите в банк,кажите свої ФІО і на них платите.Підскажіть будь-ласка це якийсь лохотрон від приват-банку чи що?Платити мені чи ні ці 500 грн?і Якщо не платити які санкції мене чекають?Дякую
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
Варшава
Телефон
Samsung Galaxy S20
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

XrustaLik,
Из тарифов
Штраф при нарушении сроков платежей по любому из денежных обязательств, предусмотренных договором, более чем на 30 дней 500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий
Так что приват в данном случае прав.
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Всем привет!
Подскажите такой вопрос, хочу сделать перевод со своей карты привата visa (валюта гривна) на карточку банка России, то есть это получается международный перевод Visa/MasterCard, естественно карта получателя имеет счет в российских рублях, такой перевод пройдет ? и какая комиссия будет при конвертации если такой перевод проходит? и вообще какие комиссии будут ?
Комиссия стандартная за перевод на чужую карту Виза - 1,95 долл. США + 1% + комиссия списываемая с твоей карты(кредитка 3-4%). За конвертацию отдельной комиссии нет, но курс как всегда будет двойной - за грн покупаются доллары, за доллары рубли....
 

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

XrustaLik, можете попытаться подать заяву на списание штрафа. Не факт, но могут и не отказать :)
более чем на 30 дней
Вот никогда не понимала этого выражения.
30 дней это от какой даты? От 25 числа прошлого месяца, или от 25 числа того в котором должен был заплатить?
Если по моей логике, читая сам текст, то вот должна была платить 25 ноября те пресловутые 50 грн, а заплатила 26 (допустим) то это от 25 октября исчисляется 30 дней, или 25 ноября если не заплачу до 25 декабря будет более 30 дней?))

Добавлено через 1 минуту
но курс как всегда будет двойной - за грн покупаются доллары, за доллары рубли....
Не уверена. НБУ то дает курс грн/руб прямой, без танцев с бубном.
 
Останнє редагування:

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Добавлено через 1 минуту
Не уверена. НБУ то дает курс грн/руб прямой, без танцев с бубном.
Расчеты по карте Виза идут через ее процессинг именно так.
Хочешь прямой курс - ищешь другие маршруты, не использующие процессинг МПС... :p
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

а можно вернуть в бумажную распечатку, которая в банкоматах выдаётся, информацию про остаток на счету?

Уважаемый Vval, с помощью системы Приват24 Вы можете просматривать выписки по Вашим картам / счетам, а также осуществлять различные виды платежей. Также с помощью услуги MobileBanking Вы можете проверять остаток на Вашей карте. Для подключения услуги MobileBanking отправьте sms-сообщение с текстом SMSON + [Последние 4 цифры № карты] на № 10060. Для проверки баланса отправьте 4 последние цифры № карты на № 10060.
С уважением, ПриватБанк.
 
  • Like
Реакції: Vval
Зверху