Vega. Онлайн-підтримка

Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Здесь можно задавать вопросы.
Выяснение технической возможности подключения. Вопросы по обслуживанию. Тарифы.Технические консультации.

Можно также обратиться:

- по телефону 147 (с телефонных линий ТГ Vega) или 0 800 60 00 60 (с любых номеров телефонов), круглосуточно, звонки в пределах Украины бесплатные;
- через Чат http://webchat.vegatele.com/webchat/Default.aspx?lan=rus;
- по адресу service[MENTION=4705]Vega[/MENTION]tele.com.
 
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
28.07.13
Місто
Харків
А в Харькове какие улицы покрыты? А то на сайте покрытие только на уровне городов, без детализации...
 
Реєстрація
24.02.12
Місто
Запорожье
Телефон
M2007J20CG
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Unnicked, для выяснения технической возможности подключения нужно оформить заявку (можно воспользоваться ссылкой, которую предоставил Вам Don_Andrey).
Don_Andrey, напишите мне в ЛС номер Вашей заявки или данные: улица, номер дома, номер квартиры. Попробую уточнить информацию по вопросу подключения.
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Уважаемые абоненты ТГ Vega в городах Киев, Днепропетровск, Донецк, Одесса, Запорожье, Полтава, Львов, Харьков, Симферополь, Севастополь, Ялта. Напоминаем, партнёрская акция с сетью виномаркетов «Поляна» действует до 31 мая 2014 года. Сертификат на скидку 20 % можно распечатать только через Личный кабинет. Один сертификат предоставляет скидку на одну покупку.
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Уважаемые наши абоненты! Информируем Вас о том, что с 01 июня 2014 года будут изменены условия приема платежей через сервисы «ПриватБанк».

Новые условия оплаты для абонентов:

1) через кассы банка комиссия не взимается;
2) через WEB и WAP сайты:
§ по картам «ПриватБанка» комиссия не взимается;
§ по картам других украинских и зарубежных банков комиссия составляет 2%;
3) через систему Интернет-Банкинга «Приват24» комиссия составляет 0,50 грн. за каждый платеж;
4) через терминалы самообслуживания комиссия составляет 1,00 грн. за каждый платеж.
 
Реєстрація
03.06.14
Місто
Киев
Какие планы у компании на Ялту? а то с пошлого года мне рекомендуют оставлять заявку на подключение каждые 3месяца "авось дотянут провод". учитывая вход крыма в РФ - уже не знаю ждать Вас или смириться с укртелекомом навечно?
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Какие планы у компании на Ялту? а то с пошлого года мне рекомендуют оставлять заявку на подключение каждые 3месяца "авось дотянут провод". учитывая вход крыма в РФ - уже не знаю ждать Вас или смириться с укртелекомом навечно?

Сегодня, телефония и доступ к сети Интернет от телекоммуникационной группы Vega, предоставляются в обычном режиме. Мы и дальше планируем обеспечивать наших действующих абонентов телекоммуникационными услугами.
Сообщите мне адрес планируемого подключения, или номер заявки, проверю и постараюсь Вам ответить.
 
Реєстрація
03.06.14
Місто
Киев
вот сколько заявок было с 2013 года:
431145, 431181, 433461 (заявка от 2014-02-04 17:30)
напомню, по рекомендации оператора - заявка создаётся каждый квартал.
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
вот сколько заявок было с 2013 года:
431145, 431181, 433461 (заявка от 2014-02-04 17:30)
напомню, по рекомендации оператора - заявка создаётся каждый квартал.

В ближайший рабочий день попробую уточнить перспективу. Как только получу информацию, сообщу Вам дополнительно.
 
Реєстрація
18.03.14
Місто
Дніпро
Добрый день, у меня тариф VegaGo, возможно ли перейти на тариф Большая альтернатива или другой более выгодный?
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Тарифный план «Большая альтернатива» предназначен для первичного подключения.
Для перехода данный тариф, к сожалению, недоступен.
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Внимание! Новое летнее предложение от компании Vega!

В течение летних месяцев для всех наших новых клиентов действует акционное пакетное предложение «Безопасный Интернет»! По цене одной услуги компания-оператор предоставляет пакет услуг, включающий:
- Скоростной доступ к сети Интернет;
- Антивирус Dr.Web;
- Функцию «Родительский контроль».

Подробнее о летней акции можно ознакомиться на официальном сайте нашей компании
http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/bezpeka

Добавлено через 25 минут

Ответил Вам личным сообщением.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск

Уважаемые клиенты ТГ«Vega»!
Информируем Вас о том, что с 28 июня по 31 июля 2014 года будет проводиться совместная партнерская акция с сетью ресторанов японской кухни "Сушия" в рамках Программы лояльности. Детали акции на нашем официальном сайте: http://www.vegatele.com/rus/press/press_news/news_10013
География акции: города Киев, Борисполь, Днепропетровск, Донецк, Одесса, Запорожье, Львов, Харьков, Винница, Черновцы.
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Внимание! Этой осенью телекоммуникационная группа Vega радует своих абонентов новыми приятными предложениями!

С 25 августа по 30 ноября 2014 года оператор проводит осеннюю акцию, участники которой имеют возможность получить доступ к сети Интернет на выгодных условиях и получить приятные бонусы! Детали акции на нашем официальном сайте:http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/comfortable
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Telecom, хоть бы не позорились, раз уж цену подняли, то и скорость увеличили бы


Для данного тарифного плана была заявлена максимальная скорость по технологии ADSL 24 Мбит/с за 60 грн. и по технологии FTTB предлагается скорость 30 Мбит/с.
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Telecom, а какой пакет каналов Вега ТВ будет с интернетом за 99 грн?

За 99 грн. Вы получаете доступ в интернет и услугу «Vega TV» с тарифным планом «Стартовый», который включает 79 каналов, перечень можно посмотреть здесь:http://www.vegatele.com/rus/for_home/tv_and_video/internet_and_tv/startoviy
 
Реєстрація
02.02.14
Місто
Днепропетровск
Телекоммуникационная группа «Vega» предлагает абонентам услугу Vega TV – цифровое телевидение. Новый сервис – это доступ к 136 украинским и зарубежным телеканалам самой разной тематической направленности, в том числе и к 12 каналам в HD качестве.
Запуск современной услуги цифрового телевидения является логичным продолжением реализации стратегии оператора постоянного внедрения комплексных инновационных технологий. Vega TV обеспечит пользователей телевизионного контента отличным качеством звука и изображения, порадует интерактивностью видеоуслуг и наличием широкого набора дополнительных сервисов.
Vega предоставляет услугу совместно с OLL.TV (сервис цифрового телевидения компании «Диджитал Скринз») на партнерской основе. Воспользоваться цифровым телевидением могут существующие и новые абоненты Vega.
Подключить услугу, а также узнать подробности о сервисе можно, обратившись в круглосуточную службу поддержки оператора по телефону 0 800 60 00 60 или в Центр продаж и обслуживания.
Актуальная информация об услуге содержится на сайте оператора: http://www.vegatele.com/rus/for_home/tv_and_video.
 
Зверху