Заміна/відновлення SIM-картки Київстар

gen

Реєстрація
15.06.18
Місто
Київ
GREY, Як треба правильно попросити оператора, тому що мені в чаті відповідають: "Відключайте самі".
 

Вкладення

  • vdklprm.png
    vdklprm.png
    7 КБ · Перегляди: 61

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
gen, для начала, пообщаться не с Зоряной, а с живым человеком.
 

gen

Реєстрація
15.06.18
Місто
Київ
Kritik, я спілкувався саме з оператором Євгенія, що видно зі скріншоту (додаю ще один, про всяк випадок, для підтвердження, що це був оператор)
 

Вкладення

  • vdklprmn.png
    vdklprmn.png
    8.8 КБ · Перегляди: 53

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Ясно. Пробовать с разными операторами - должене же попасться толковый и понять, что от него хотят.
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Запорожье
Телефон
Realme PadMini
В среду менял симку на 4g, Запорожье возле тц Украина. С удивлением обнаружил, что пункта промоменю в меню симки нет. Остальная " лабуда " присутствует. Дизайн холдера 4 g т.е. не пишут 3g с поддержкой 4 g. Новая партия без промо наверное,
 
  • Like
Реакції: Howl
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco X3 Pro 8/256

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
GREY, проблема распространена и вряд ли будут доставать вопросами)
Если правильно помню, то до конца октября замена карточки даже по утери бесплатная)
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
GREY, без понятия. Но, если замена/восстановление карты бесплатное, то почему не воспользоваться шансом?

На моих семейных номерах эту услугу подключили с запуском 4G. Карточки менял все в сентябре, периодически и до их замены они побывали в телефоне с поддержкой LTE. Знакомая меняла этим летом карточку, телефон поддерживает максимум 3G — услугу 10 ГБ не подключили. Возможно, а магазине при замене вручную подключают...

ps При замене тарифа услуга с 10 ГБ будет отключена.
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Запорожье
Телефон
Realme PadMini
Пластик нужен только для "глюченной" сим, а так, для замены без вопросов, нужно просто иметь при себе рабочую сим. Какой пароль, какие последние звонки или пополнение? Они даже цифры на симке не смотрят, вставили сразу в свой шаблон-ридер и вперед. Разве что могут спросить о наличии контактов на сим ( бабла срубить за перенос ).
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Запорожье
Телефон
Realme PadMini
Да я и не спорю, что у Вас такая процедура замены. Я свою описал, Запорожье, р-н трц Украина.
 
Реєстрація
23.10.11
Місто
Львів
Телефон
Samsung Galaxy S20
Пластик нужен только для "глюченной" сим, а так, для замены без вопросов, нужно просто иметь при себе рабочую сим. Какой пароль, какие последние звонки или пополнение? Они даже цифры на симке не смотрят, вставили сразу в свой шаблон-ридер и вперед. Разве что могут спросить о наличии контактов на сим ( бабла срубить за перенос ).

Дніпро! Карта для заміни була обрізана і робоча - тому спочатку відмовлялись її міняти так як на ній не було видно її номера. Довелось показувати пак код на екрані телефону з мій київстар.
 

StepOK

ХЗД=)
Реєстрація
05.01.11
Місто
Берестечко
Сьогодні, в жінки пропала мережа на сім-карті, в інших телефонах також не оприділялася. Зателефонував до оператора щоб дізнатися PUK-код для самостійної заміни. Два рази телефонував, два рази система не розпізнала даних, а даних то 3 номера телефонів, і баланс, говорю три часто набрані номера а вона мені система не розпізнала, говорю що більше не дзвонить по номерам ні і все... В чому проблема може бути? Чи це такі там оператори тупі сидять?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
StepOK, позвони на 466. Там есть отдельный пункт по восстановлению PUK1-кода. Тебе его система сообщит, если ты там введешь серийный номер SIM-карты, который указан с обратной её стороны. ;)

Если сама карта рабочая, а нет только сети, то можно заменить, если прийти с этой.
 
Реєстрація
01.04.18
Місто
Киев
Доброго внчора...Зробив заміну сім на 4g сьогодні... але так заміна і не пройшла.. пише що дія вашого тарифу тимчасово призупинена...і коли дзвониш то каже що отримувати вхідні дзвінки обмежено... нова сім не реєструється в мережі... а старій працюють тільки номери 466.477. і мережу ловить...чи просто не пройшла заміна .чи знову звернутися в центр де міняв сім. щоб знову замінили.Підкажіть як правильно зробити.. Дякую усім хто порадить що робити...
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Доброго внчора...Зробив заміну сім на 4g сьогодні... але так заміна і не пройшла.. пише що дія вашого тарифу тимчасово призупинена...і коли дзвониш то каже що отримувати вхідні дзвінки обмежено... нова сім не реєструється в мережі... а старій працюють тільки номери 466.477. і мережу ловить...чи просто не пройшла заміна .чи знову звернутися в центр де міняв сім. щоб знову замінили.Підкажіть як правильно зробити.. Дякую усім хто порадить що робити...

Вернутись ще раз в магазин.
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco X3 Pro 8/256
Підкажіть як правильно зробити.. Дякую усім хто порадить що робити
Є різновид заміни коли отримуєш нову SIM в ЦОА але активуєш дома самостійно. В таких випадках в ЦОА зазвичай питають: тут активувати SIM чи вдома будете? Деякі люди не до кінця розуміють і можуть сказати що вдома. Навіщо взагалі таку маячню пропонувати в ЦОА питання доречне. Якщо це той самий випадок то треба подзвонити в ЦОА і бути готовим продиктувати їм ICC ID нової SIM карти і свої паспортні дані. Зроблять активацію.
 
Зверху