Аномалии в сети lifecell

[Матвєй]

PRADA, було вчора 9 гривень на рахунку. Вночі прийшла смс, що я потратив свої 50 (вже тепер) мегабайт інтернету і будуть зняті 6гривень на наступні. По *121# з'явились якісь 1500 мегабайт інтернету і 49.8 мб пакетних. По *111# заичайно 6гривень як і не було. Інтернетом користувався через вайфай десь о 21.00, так вайфай і не вимикав. Смартфон на віндовсі, так що без мене в тирнет не лізе...Навіть іконку магазина обновляє через вайфай.Все то фігня,я і так на смартфон+М збирався переходити, просто переживав за 30 крединих гривень які прив'язані до мого номеру, що їх теж на незрозумілі пакети мегабайт зніме. П.С. Вранці знову прийшла смс, що закінчуються пакетні мегабайти, але вже нічого не знімало.

[PRADA]

У меня вчера по *121# вообще писало -4,2 МВ интернета (минус 4,2).
Сегодня пишет 0.0 МВ интернета; 3G: 975 МВ.

[MASolomko]

@матвей, @oxigenh, если не получается связаться с оператором, то в оф. группе сообщили, что через форму обратной связи (которая есть в Мой life) заявку на перерасчёт должны принять.

Хотя мне в это тяжело вериться...

PRADA, скорее затронуло тех, кто пользуется тарифами, в которые пришли "чергові зміни". В результате изменился приоритет расходования пакетного трафика и биллинг сдирает за интернет как будто ты вне домашней зоны.

[Матвєй]

MASolomko, та я не особо образився))) Мтс кидав набагато крутіше...Я не розумію звідки береться 1.5 гіга 3ж інтернета в моєму тарифі?

[MASolomko]

Оператор подумал, что ты находишься в регионе покрытия 3G, а если ты регистрировался в акции «РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ В 3G-СЕТИ №1», то могли начислить пакет

На данный момент оператор принял заявку, подтвердил, что проблема не локализирована, но перерасчёт не сделал и сроки её устранения не назвали.

[o.frind]

Лайф вообще сдурел. В конце прошлого месяца перешел ультры на свободный лайф, пополнил на 40 все как полагается. Только что пришла смс "срок вашего пакета услуги истекает через 3 дня. Вам необходимо иметь от 65 грн на счету, чтобы получить новый пакет услуг." У лайфа там что все оборудование перегорело?

[kaev]

o.frind, забей на смску и живи дальше

[o.frind]

забей на смску и живи дальше

Вся соль в том что на счету есть 65 грн. Чтобы их не сняли, вот за что я переливаю. И с операторами не получается пообщаться. При звонке говорит что все операторы заняты, а в он- лайн чате когда подходит моя очередь пишет что мы не можем обработать ваш запрос.

[kaev]

o.frind, если у тебя сейчас Свободный Лайф - не снимут

[Black_Shef]

Подобные СМС, как я понимаю, приходят многим.
И контрактникам тоже.
И неважно есть достаточная сумма на счету, нет, лайф это не волнует по ходу - предупреждает всех.