Заміна/відновлення SIM-картки Київстар

[sirotkin]

Послуга "Самостійна заміна SIM на 4G"

Послуга "Відновлення SIM-карти"

 

[yura407]

Подскажите, получается, после того, как убрали услугу "Запасна SIM-карта" у КС никак нельзя восстановить доступ к номеру в роуминге, если потеряли или украли телефон (кнтракт / зарегистрированный)?
Остается только переходить к оператору у которого еще есть такая услуга?

А "самостійна заміна" на контракте не работает?

 

[bewza]

Подскажите, получается, после того, как убрали услугу "Запасна SIM-карта" у КС никак нельзя восстановить доступ к номеру в роуминге, если потеряли или украли телефон (кнтракт / зарегистрированный)?
Остается только переходить к оператору у которого еще есть такая услуга?

А "самостійна заміна" на контракте не работает?

Если нет доступа к старой SIM - процедуру замены не выполнить.

 

[Openpharmacist]

Подскажите, получается, после того, как убрали услугу "Запасна SIM-карта" у КС никак нельзя восстановить доступ к номеру в роуминге, если потеряли или украли телефон (кнтракт / зарегистрированный)?
Остается только переходить к оператору у которого еще есть такая услуга?

А когда убрали? Вроде ж на контракте работает? Или я что-то пропустил?

 

[len_non]

В чому може бути проблема при заміні на 4ж неможливо самому активувати сімку.

 

[len_non]

Ситуація ось в чому Київстар продає неіснуючі номера, їх активувати не можливо і це не одиничні випадки вже 2 карта з такою бідою.

 

[bewza]

Подскажите, получается, после того, как убрали услугу "Запасна SIM-карта" у КС никак нельзя восстановить доступ к номеру в роуминге, если потеряли или украли телефон (кнтракт / зарегистрированный)?
Остается только переходить к оператору у которого еще есть такая услуга?

А когда убрали? Вроде ж на контракте работает? Или я что-то пропустил?

Так мне сказали в магазине (достаточно крупном) и на линии поддержки (я всегда уточнял, что контрактный абонент).
На выходных я выделил себе время и пошел в тот же магазин их кошмарить, что на сайте есть информация о том, что услуга активна для контракта.

Сначала, мне снова начали говорить, что больше такого нет, но потом одна менеджер сказала второму: "посмотри в программе" и оказалось, что для контрактных абонентов услуга таки активна и ее можно заказать.
Там же перезакзаал себе карту, потому-что срок действия резервных sim всего 2 года и у моей старой срок уже истек.

 

[Openpharmacist]

Три года

 

[Кочевник]

Відновити СІМ (за наявності холдера) в магазині Київстар й надалі можна безкоштовно? Болванки в наявності?

 

[Ihor-UA]

При мне меняли старую сим на новую. Бесплатно!

 

[drmz]

При замене основной симки в ЦОА, дата-сим(для планшета) отвалится или продолжит работать?

 

[Satori]

Подскажите, Киевстар так и решил проблему с удаленной заменой SIM для контракта? Кажется сейчас это максимально актуально, должны поступать массовые жалобы, возможно у кого-то есть информация о сроках?
Услуга "Запасная SIM-карта" как временный вариант существует, лучше чем ничего. Но именно свободной многоразовой замены esim между устройствами по-прежнему нет?

 

[Kritik]

При замене основной симки в ЦОА, дата-сим(для планшета) отвалится или продолжит работать?

У контракта продолжает работать.

 

[не местный]

Ситуація ось в чому Київстар продає неіснуючі номера, їх активувати не можливо і це не одиничні випадки вже 2 карта з такою бідою.

Не прострочений стартовий пакет, а саме неіснуючий номер?

 

[len_non]

Ситуація ось в чому Київстар продає неіснуючі номера, їх активувати не можливо і це не одиничні випадки вже 2 карта з такою бідою.

Не прострочений стартовий пакет, а саме неіснуючий номер?

Саме не існуючий номер, звонив на 466 і в фб писав була така відповідь, притому в нас ці продавці нехотять продавати їх для самостійної заміни а щоб тільки в них робити вони якось через програму їх пропихають, знаю бо швагро так міняв собі, пізніш трохи відпишусь що з тою картою віддав сестрі так як вона мені її брала, сказала що вони ту карту активують самі.

 

[drmz]

Ситуація ось в чому Київстар продає неіснуючі номера, їх активувати не можливо і це не одиничні випадки вже 2 карта з такою бідою.

Похоже какой-то хитрожоп регистрировал на партнёрика, а потом забыл продлить.

 

[smk]

Чи можна використати неактивований пакет з включеним першим пакетом послуг для самостійної заміни СІМ карти? Оператор каже, що не можна. Але думаю запитаю тут

 

[не местный]

Чи можна використати неактивований пакет з включеним першим пакетом послуг для самостійної заміни СІМ карти? Оператор каже, що не можна.

В описі відповідних послуг те ж написане

Будь ласка, зверніть увагу. Щоб замінити SIM-карту самостійно, скористайтеся стартовим пакетом без позначки «Перший пакет послуг включено».

Самостійна заміна SIM на 4G | Київстар

Самостійно замініть свою стару SIM на SIM з підтримкою 4G LTE — придбайте стартовий пакет в магазині Київстар та дотримуйтеcя інструкції.

kv.st

Будь ласка, зверніть увагу. Щоб замінити SIM-карту самостійно, скористайтеся стартовим пакетом Smart SIM або пакетом без позначки «Перший пакет послуг включено».

Заміна SIM-карти | Київстар

Загубили SIM-карту? Необов’язково йти до магазину Київстар, щоб відновити свій номер, зберегти кошти на рахунку та підключені послуги.

kv.st

 

[P22]

Чи можна використати неактивований пакет з включеним першим пакетом послуг для самостійної заміни СІМ карти? Оператор каже, що не можна. Але думаю запитаю тут

Не можна.

 

[smk]

Чи можна використати неактивований пакет з включеним першим пакетом послуг для самостійної заміни СІМ карти? Оператор каже, що не можна. Але думаю запитаю тут

Не можна.

А все-таки можна) через 7 годин номер був перенесений

 

[Mix Fix]

Добрый вечер . У терял сим карту если номер зарегестрировать через электронную цифровую подпись в мой киевстар в таком случае возможно ли востановить номер.