Услуга «Обратная связь» - это возможность для всех абонентов мобильного оператора Киевстар экономить в роуминге! Минута разговора будет стоить 5,31 грн. независимо от того, в какой стране Вы пребываете. Кстати, работает ли услуга «Обратная связь» в той стране, куда Вы собираетесь, необходимо уточнить у мобильного оператора Киевстар (по звонку в Call Centre или в сервисном центре), так как не во всех странах Вы сможете воспользоваться такой возможностью.
Как работает услуга:
1) Пребывая за границей Вы набираете на Вашем телефоне USSD *105*380YY1234567# с номером абонента А, с которым Вы хотели бы созвониться.
Обратите внимание!
- Абонент А должен находиться в Украине,
- У Вас на счету должно быть минимум 5,31 грн. (для оплаты 1 минуты разговора), или, если Вы контрактный абонент, то сумма на счету должна позволить Вам принять звонок в роуминге.
2) Абоненту А поступает звонок с Вашего мобильного номера и звучит следующая информация о том, что с ним пытается связаться абонент, находящийся в роуминге, то есть - Вы. Абоненту А необходимо оставаться на линии и ждать соединения с Вами.
3) Далее система осуществляет звонок Вам с номера +380672222105 и соединяет Вас с абонентом А в конференцию.
4) Если система не смогла дозвониться абоненту А или Вам в момент соединения, то Вы получите SMS с информацией об этом.
ВАЖНО!
1) Тарификация звонка поминутная, платы за соединение нет.
2) Тарификация начинается после установления соединения между Вами и абонентом А.
3) Платить за разговор будете Вы, а не абонент А. Для абонента А разговор бесплатный.
4) Максимальная длительность соединения - 15 минут.
Как работает услуга:
1) Пребывая за границей Вы набираете на Вашем телефоне USSD *105*380YY1234567# с номером абонента А, с которым Вы хотели бы созвониться.
Обратите внимание!
- Абонент А должен находиться в Украине,
- У Вас на счету должно быть минимум 5,31 грн. (для оплаты 1 минуты разговора), или, если Вы контрактный абонент, то сумма на счету должна позволить Вам принять звонок в роуминге.
2) Абоненту А поступает звонок с Вашего мобильного номера и звучит следующая информация о том, что с ним пытается связаться абонент, находящийся в роуминге, то есть - Вы. Абоненту А необходимо оставаться на линии и ждать соединения с Вами.
3) Далее система осуществляет звонок Вам с номера +380672222105 и соединяет Вас с абонентом А в конференцию.
4) Если система не смогла дозвониться абоненту А или Вам в момент соединения, то Вы получите SMS с информацией об этом.
ВАЖНО!
1) Тарификация звонка поминутная, платы за соединение нет.
2) Тарификация начинается после установления соединения между Вами и абонентом А.
3) Платить за разговор будете Вы, а не абонент А. Для абонента А разговор бесплатный.
4) Максимальная длительность соединения - 15 минут.
