Ситуация такая. Заказываю сегодня СМС пакет через ussd команду, которая у меня уже забита в книге. Жду 5 минут, подтверждение не приходит, на счету тоже СМСок нет. Думаю, ладно, позвоню 0674 проверю статус услуги. Статус - "не активована". Активирую. Через пару секунд, как это обычно бывает, приходит СМСка с подтверждением, на счету норма - 50СМС.
И тут наступает самое интересное (о чем я в принципе подсознательно догадывался). Примерно через час приходит вторая СМСка о заказанном СМС пакете, на счету становится 100 мессаг, но срок действия не продлевается на 30 дней, как это написано на сайте.
Звоню в КЦ. Дозвон с первого раза. После того как обрисовал ситуацию случился кол дроп (киевская сетка "рулит", урсовцам превед). Звоню второй раз, общался с Викторией. Вывод грубо говоря такой: я лох. Я заказал дважды услугу и дважды ее получил. А период активации СМС пакета составляет сутки.
Т.е., мне нужно было ждать сутки подтверждения СМС. Когда я пытался высказаться, что я думаю по этому поводу, произошел второй колл дроп, но уже инициириованный сотрудником КЦ, который даже не сказал стандартное "могу я вам еще чем-то помочь? До свиданья".
ПыСы Еще через час пришла СМС о том, что у меня мало денег для заказа данной услуги (осталось 2 с копейками после заказа пакетов). т.е., хотели снять еще и третий раз.
И тут наступает самое интересное (о чем я в принципе подсознательно догадывался). Примерно через час приходит вторая СМСка о заказанном СМС пакете, на счету становится 100 мессаг, но срок действия не продлевается на 30 дней, как это написано на сайте.
Звоню в КЦ. Дозвон с первого раза. После того как обрисовал ситуацию случился кол дроп (киевская сетка "рулит", урсовцам превед). Звоню второй раз, общался с Викторией. Вывод грубо говоря такой: я лох. Я заказал дважды услугу и дважды ее получил. А период активации СМС пакета составляет сутки.
Т.е., мне нужно было ждать сутки подтверждения СМС. Когда я пытался высказаться, что я думаю по этому поводу, произошел второй колл дроп, но уже инициириованный сотрудником КЦ, который даже не сказал стандартное "могу я вам еще чем-то помочь? До свиданья". ПыСы Еще через час пришла СМС о том, что у меня мало денег для заказа данной услуги (осталось 2 с копейками после заказа пакетов). т.е., хотели снять еще и третий раз.
