Альфа Банк

Alfa-Bank

Активный пользователь
Регистрация
11.12.18
Адрес
Киев
Как правильно потребовать удаление персональной информации?
Предложения о кредите в Вайбер, хотя клиентом был в бородатых годах.

Писать на имя кого: начальника отделения или вообше всего Альфа-багка?
В какой форме? "Я, ____, згідно ЗУ "Про Захист Персональних Даних" вимагаю негайно видалити/знищити всі мої персональні дані."
Так пойдет?
AjvarD, доброе утро. Можете взять бланк письменного обращения здесь - https://alfabank.ua/about.
 

СЛон

Комментатор
Регистрация
17.02.12
Адрес
Киев+дача
Телефон
nokia+sony
муАльфа ночью НЕ работает, сейчас НЕ работает... шозанах...?
 

СЛон

Комментатор
Регистрация
17.02.12
Адрес
Киев+дача
Телефон
nokia+sony
Sashkent, и я зашёл МуАлю после твоего сообщения, но это аж с 3ьей попытки сегодня.
 
Регистрация
30.01.08
Адрес
Київ
Телефон
Samsung S8 + Xiaomi Mi Max 2
Alfa-Bank, давно переказ на пакетну картку через "Альфа-Переказ" з комісією?
 

Alfa-Bank

Активный пользователь
Регистрация
11.12.18
Адрес
Киев
Alfa-Bank, давно переказ на пакетну картку через "Альфа-Переказ" з комісією?
Кочевник, доброго дня Альфа-Переказ з картки на картку завжди був з комісією 1.5% + 5 грн. Комісія розраховується та відображається в момент проведення операції.
 
Регистрация
30.01.08
Адрес
Київ
Телефон
Samsung S8 + Xiaomi Mi Max 2
Якщо ввести реквізити кредитки Альфи, то комісія не відображається. Це як?

І ось щойно надійшло смс: "Поповнюй картку максимально вигідно p2p.alfabank.ua". Навіщо цей лохотрон надсилати? Де тут вигода?
 

avkiev

Активный пользователь
Регистрация
02.10.15
Адрес
Киев

Alfa-Bank

Активный пользователь
Регистрация
11.12.18
Адрес
Киев
Якщо ввести реквізити кредитки Альфи, то комісія не відображається. Це як?

І ось щойно надійшло смс: "Поповнюй картку максимально вигідно p2p.alfabank.ua". Навіщо цей лохотрон надсилати? Де тут вигода?
Щойно перевірили, комісія відображається. Вкажіть деталі де саме у вас її не видно та надайте скрін, будь-ласка.
 

Alfa-Bank

Активный пользователь
Регистрация
11.12.18
Адрес
Киев
И ещё момент. Платёжная карта Максимум добавлена в Gpay через само приложение Gpay, но приложение AlfaMobile этого не видит и до сих пор предлагает добавить платежную карту в Gpay. Нажал в AlfaMobile добавить карту в Gpay и получил ошибку, что карта и так есть в Gpay — кнопка добавить в Gpay не исчезла.
Эта тоже "by design"?

[MENTION=8669]MASolomko[/MENTION], добрый день. Проверьте, пожалуйста, сейчас все ли корректно отображается.
 

MASolomko

Да трам же тарарам!
Регистрация
06.11.11
Адрес
Краматорськ
Телефон
LG V30S+ ThinQ
Alfa-Bank, доброго дня.
Да, сейчас отображается всё корректно. :)
Также проверил, если карта выбрана не по умолчанию для оплаты в Gpay, то в вашем мобильном приложении предлагает её установить по умолчанию. Если карта установлена по умолчанию, то надпись исчезает.
 

Alfa-Bank

Активный пользователь
Регистрация
11.12.18
Адрес
Киев
Alfa-Bank, доброго дня.
Да, сейчас отображается всё корректно. :)
Также проверил, если карта выбрана не по умолчанию для оплаты в Gpay, то в вашем мобильном приложении предлагает её установить по умолчанию. Если карта установлена по умолчанию, то надпись исчезает.
Спасибо.
 

RedBlack

Местный
Регистрация
22.09.15
Адрес
Днепр
Невозможно войти в МАБ (web-версия): не отправляет смс с паролем :(
 

poptab

Известный пользователь
Регистрация
22.11.09
Адрес
Львів
Телефон
Huawei P30
Alfa-Bank, у вас ще є й інша проблема: ніяк не хоче ставати довіреним бровзером, скільки б галочок я не ставив. Кожного разу треба день народження вводити - напрягає :(
 

Alfa-Bank

Активный пользователь
Регистрация
11.12.18
Адрес
Киев
Alfa-Bank, у вас ще є й інша проблема: ніяк не хоче ставати довіреним бровзером, скільки б галочок я не ставив. Кожного разу треба день народження вводити - напрягає :(
poptab, доброго дня. Є проблема з тим, що довіренність може зникати через кілька входів, працюємо над цим. Надайте, будь-ласка, дані: ІПН, дату та час останнього входу, коли не вдалося встновити довіреність, тип браузера. Будемо дивитися.
 

poptab

Известный пользователь
Регистрация
22.11.09
Адрес
Львів
Телефон
Huawei P30
poptab, доброго дня. Є проблема з тим, що довіренність може зникати через кілька входів, працюємо над цим. Надайте, будь-ласка, дані: ІПН, дату та час останнього входу, коли не вдалося встновити довіреність, тип браузера. Будемо дивитися.
Відписав в приват.

Доречі, також не працює зміна ліміту по картці на видачу готівки через мобільну апку. Постійно видає помилку і розказує як ваші програмісти працюють над усуненням проблеми.
 

Alfa-Bank

Активный пользователь
Регистрация
11.12.18
Адрес
Киев
Відписав в приват.

Доречі, також не працює зміна ліміту по картці на видачу готівки через мобільну апку. Постійно видає помилку і розказує як ваші програмісти працюють над усуненням проблеми.
Відповіла в приват. Вкажіть по якій картці не вдається змінити ліміт?
 
Сверху