kori

Активный пользователь
Реєстрація
27.10.07
Місто
Украина, В.донбасс, Катык(06255)
Телефон
Разные
Альфа-Банк (Україна)
alfabank.ua || ✎ База знань
3344 з мобільного, 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
iNET-банкінґ auth.alfabank.com.ua МАБ | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
☝️ Представник банку — Alfa-Bank
 
Причина: шапка
Останнє редагування модератором:

Alfa-Bank

Активный пользователь
Реєстрація
11.12.18
Місто
Киев
на RED - 36к
на хамоне - 30к
Qrwa, у меня на Реде аналогично, на Хаме только 10к...((( Можно поднять до 30? Alfa-Bank ?
Підняття ліміту вже далі стандартно, по мірі користування. Стандартно перегляд ліміту через 3 місяці
 

Stigmated

Активный пользователь
Реєстрація
14.03.14
Місто
Мирноград
Телефон
Redmi Note 8T 4/64
Дали хамелеон с 0 лимитом :LOL:
В приложении оформил, после этого звонили на фин.номер или нет?
Какая была процедура?
Оформил в сенсе, установил пин и активировал кодом из СМС. Никто пока что не звонил.
Post automatically merged:

У Альфы странный подход, новому клиенту дали 5 тыс. лимита. Мне 0, хотя я с альфой с августа 2020.
Post automatically merged:

на RED - 36к
на хамоне - 30к
Qrwa, у меня на Реде аналогично, на Хаме только 10к...((( Можно поднять до 30? Alfa-Bank ?
Підняття ліміту вже далі стандартно, по мірі користування. Стандартно перегляд ліміту через 3 місяці
А как картой можно пользоваться, если лимит на ней 0 грн?
 

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепропетровск
Телефон
Moto X4, Droid Turbo, BB Leap, Droid Maxx
Stigmated, ну так у меня так же было, активировалась вроде бы, приложение закрыла, на звонок с 044 не было возможности ответить, после этого просто зайти в приложение - а фиг. С какого фига ???
Представитель банка мой вопрос здесь проигнорировал на данный момент. На киевский номер звонить (даже не 0800) - это вообще хамство и беспредел по отношению к клиенту.
 

Alfa-Bank

Активный пользователь
Реєстрація
11.12.18
Місто
Киев
Stigmated, ну так у меня так же было, активировалась вроде бы, приложение закрыла, потом просто зайти - а фиг.
Представитель банка мой вопрос здесь проигнорировал на данный момент. На киевский номер звонить (даже не 0800) - это вообще хамство и беспредел по отношению к клиенту.
Є безкоштовний номер 0800502050, або 3344
 
  • Like
Реакції: webb

Stigmated

Активный пользователь
Реєстрація
14.03.14
Місто
Мирноград
Телефон
Redmi Note 8T 4/64
Stigmated, ну так у меня так же было, активировалась вроде бы, приложение закрыла, потом просто зайти - а фиг.
Представитель банка мой вопрос здесь проигнорировал на данный момент. На киевский номер звонить (даже не 0800) - это вообще хамство и беспредел по отношению к клиенту.
У меня с приложением все Ок. Никаких проблем со входом нет.
 

Alfa-Bank

Активный пользователь
Реєстрація
11.12.18
Місто
Киев
Дали хамелеон с 0 лимитом :LOL:
В приложении оформил, после этого звонили на фин.номер или нет?
Какая была процедура?
Оформил в сенсе, установил пин и активировал кодом из СМС. Никто пока что не звонил.
Post automatically merged:

У Альфы странный подход, новому клиенту дали 5 тыс. лимита. Мне 0, хотя я с альфой с августа 2020.
Post automatically merged:

на RED - 36к
на хамоне - 30к
Qrwa, у меня на Реде аналогично, на Хаме только 10к...((( Можно поднять до 30? Alfa-Bank ?
Підняття ліміту вже далі стандартно, по мірі користування. Стандартно перегляд ліміту через 3 місяці
А как картой можно пользоваться, если лимит на ней 0 грн?
Можливо у вас по іншим картам вже встановлений високий ліміт, тому тут і не встановили. А картою можна користуватися як дебетовою
 
  • Like
Реакції: webb

Stigmated

Активный пользователь
Реєстрація
14.03.14
Місто
Мирноград
Телефон
Redmi Note 8T 4/64
Дали хамелеон с 0 лимитом :LOL:
В приложении оформил, после этого звонили на фин.номер или нет?
Какая была процедура?
Оформил в сенсе, установил пин и активировал кодом из СМС. Никто пока что не звонил.
Post automatically merged:

У Альфы странный подход, новому клиенту дали 5 тыс. лимита. Мне 0, хотя я с альфой с августа 2020.
Post automatically merged:

на RED - 36к
на хамоне - 30к
Qrwa, у меня на Реде аналогично, на Хаме только 10к...((( Можно поднять до 30? Alfa-Bank ?
Підняття ліміту вже далі стандартно, по мірі користування. Стандартно перегляд ліміту через 3 місяці
А как картой можно пользоваться, если лимит на ней 0 грн?
Можливо у вас по іншим картам вже встановлений високий ліміт, тому тут і не встановили. А картою можна користуватися як дебетовою
Я выше писал, что у меня только пакет White. Кредиток вообще не было в Вашем банке.
 

Alfa-Bank

Активный пользователь
Реєстрація
11.12.18
Місто
Киев
Дали хамелеон с 0 лимитом :LOL:
В приложении оформил, после этого звонили на фин.номер или нет?
Какая была процедура?
Оформил в сенсе, установил пин и активировал кодом из СМС. Никто пока что не звонил.
Post automatically merged:

У Альфы странный подход, новому клиенту дали 5 тыс. лимита. Мне 0, хотя я с альфой с августа 2020.
Post automatically merged:

на RED - 36к
на хамоне - 30к
Qrwa, у меня на Реде аналогично, на Хаме только 10к...((( Можно поднять до 30? Alfa-Bank ?
Підняття ліміту вже далі стандартно, по мірі користування. Стандартно перегляд ліміту через 3 місяці
А как картой можно пользоваться, если лимит на ней 0 грн?
Можливо у вас по іншим картам вже встановлений високий ліміт, тому тут і не встановили. А картою можна користуватися як дебетовою
Я выше писал, что у меня только пакет White. Кредиток вообще не было в Вашем банке.
Упустив цей момент, переписка динамічна. По якій причині ліміт не встановлено не розголошується, тут залишається тільки здогадуватись(
 

Stigmated

Активный пользователь
Реєстрація
14.03.14
Місто
Мирноград
Телефон
Redmi Note 8T 4/64
выше писал, что у меня только пакет White. Кредиток вообще не было в Вашем банке.
Пробуйте оформить Рэд, возможно там дадут
За ним нужно ехать в отделение. Да и мне хамелеон интересна из-за льготного периода )
Post automatically merged:

Alfa-Bank пакет White можно закрыть удаленно? Или нужно обязательно идти в отделение?
 

Горецкий

Известный пользователь
Реєстрація
06.04.09
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi Mi9tPro
Чергове оновлення Sense SuperApp вже чекає на тебе 😌 Там і Sense Caméléon, і зручний бонусний рахунок від Київстар, і система сповіщень про розстрочку 🙊 Стоп-стоп-стоп 😅 Зараз усе розповімо по черзі 👇🏻

🟪 Тепер нескінченно гарна картка Caméléon доступна всім 🎉 😌
Наш хамелеончик має: нескінченний пільговий період та ставку за кредитом лише 0,01% річних | 5,5% річних на залишок особистих коштів на картці | безкоштовне зняття власних коштів у банкоматах у всьому світі до 30 000 грн/міс. | підвищений кешбек максимум у 7 категоріях і додатково 0,5% за всі покупки через Apple Pay / Google Pay | 1% за поповнення картки в Sense карткою іншого банку або через Apple Pay (діє на власні кошти)
📍Як отримати картку Caméléon | У додатку відкрити розділ «Продукти» | Вибрати «Відкрити рахунок або картку», далі вибрати Caméléon | Активувати картку, встановити PIN-код та не забути додати її до електронного гаманця

🟦 Бонусний рахунок від Київстар
Тепер переглянути залишок бонусів від Київстар можна просто в додатку Sense. Це дуже зручно, адже більше не потрібно запам’ятовувати номери та телефонувати, щоб дізнатись кількість бонусів.
📍Як перевірити залишок бонусів Київстар у Sense? Натиснути на іконку «Kyivstar» | На закладці «Мої тарифи» з’явиться новий блок «Бонусний рахунок», де буде зберігатися вся інформація про ваші бонуси

🟪 Підказки щодо розстрочки в додатку
Тепер пропустити пропозицію про розстрочку буде неможливо. Адже крім PUSH-сповіщень з пропозицією перевести покупку в розстрочку, ще з’явиться сповіщення в розділі «Продукти» (якщо вартість покупки перевищує 1500 гривень). А також можна буде побачити причину, з якої розстрочка не оформилась.
📍Як це зробити? На головному екрані вибрати «Продукти» | Нові сповіщення покажуть, що могли пропустити
 

Alfa-Bank

Активный пользователь
Реєстрація
11.12.18
Місто
Киев
выше писал, что у меня только пакет White. Кредиток вообще не было в Вашем банке.
Пробуйте оформить Рэд, возможно там дадут
За ним нужно ехать в отделение. Да и мне хамелеон интересна из-за льготного периода )
Post automatically merged:

Alfa-Bank пакет White можно закрыть удаленно? Или нужно обязательно идти в отделение?
Закрити карту можна в чаті з додатка або на гарячій лінії
 

Себастьян Перейро

торговец чёрным деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Запоріжжя
Телефон
Lenovo P2

Горецкий

Известный пользователь
Реєстрація
06.04.09
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi Mi9tPro

maxs

Активный пользователь
Реєстрація
22.09.08
Місто
Светловодск
Оформил диджитальную карту, а как теперь получить пластик?
Через Новую Почту присылают...
за доставку надо оплачивать? В отделении можно получить?
Доставка бесплатно
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone Xr
Оформил диджитальную карту, а как теперь получить пластик?
Через Новую Почту присылают...
за доставку надо оплачивать? В отделении можно получить?
Доставка бесплатно 1-4 дня. В отделение до 7 дней. Трек номер сразу дали, отправка на след банковский день.
 

Вкладення

  • 904EB304-A46A-4226-87CE-BCDE9A73016B.jpeg
    904EB304-A46A-4226-87CE-BCDE9A73016B.jpeg
    136 КБ · Перегляди: 24

STIGA

Известный пользователь
Реєстрація
17.01.19
Місто
Днепр
Телефон
Xiaomi Mi8
🟪 Підказки щодо розстрочки в додатку
Тепер пропустити пропозицію про розстрочку буде неможливо. Адже крім PUSH-сповіщень з пропозицією перевести покупку в розстрочку, ще з’явиться сповіщення в розділі «Продукти» (якщо вартість покупки перевищує 1500 гривень). А також можна буде побачити причину, з якої розстрочка не оформилась.
📍Як це зробити? На головному екрані вибрати «Продукти» | Нові сповіщення покажуть, що могли пропустити
Alfa-Bank , подскажите , в анонсе указана рассрочка для покупок от 1500. Сейчас в сенсе акция по рассрочке для покупок от 500 грн.

Можно внести ясность по рассрочке. На какие суммы по кредиткам Сейчас работает рассрочка? Спасибо
 

MASolomko

Да трам же тарарам!
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорськ
Телефон
LG V30S+ ThinQ
STIGA, там же имелась в виду, что при покупке от 1,5к грн идёт уведомление о возможности подключить рассрочку. А по суммам ниже уведомления на подключение рассрочки не будет, только самому помнить и подключать.
 

swaart

Активный пользователь
Реєстрація
22.01.16
Місто
Тарасівка, Боярська ОТГ
Замовив картку, статус - заблоковано по причині перевірки реєстрації в Податковій, хоча з Альфою вже більше року і маю більше 70к на Travel.

Орієнтовний час розблокування - 3 дні, клоунада якась.
 
Зверху