- Реєстрація
- 22.03.13
- Місто
- Львов, Украина
думаю нету рамок, номер в минусе не может находиться, со слов сотрудника ЦОА
Свавілля Vodafone
- Автор теми Адир Гешем
- Дата створення
-
- Теги
- vodafone беззаконня свавілля скарги
ant, у меня на МТС Планшете был "заслуженный" долг в 50грн (из-за услуги Планшет Оптом за 70грн/мес). Я пополнил счет на 5грн и что ты думаешь? Спустя пару дней долг стал 115грн. 
Скорее всего у тебя похожее. Чувак пополнил счет, биллинг сделал галочку скоро можно будет снять месячную абонку, чувак вернул себе деньги назад и биллинг снял абонку в минус.
Чувак доволен, биллинг тоже доволен
Скорее всего у тебя похожее. Чувак пополнил счет, биллинг сделал галочку скоро можно будет снять месячную абонку, чувак вернул себе деньги назад и биллинг снял абонку в минус.
Чувак доволен, биллинг тоже доволен
EricX
Morpheus
- Реєстрація
- 26.10.07
- Місто
- Івано-Франківськ
Биллинг Vodafone ещё та жесть...
Не доволен только ant.
нет. абизяны сначала просто говорили: вы перевели 97грн на другой номер. )) я спросил: давно ли водафон позволяет переводить бабло в минус? )) тут их стопорило и они убегали консультироваться со "специалистами".ant, у меня на МТС Планшете был "заслуженный" долг в 50грн (из-за услуги Планшет Оптом за 70грн/мес). Я пополнил счет на 5грн и что ты думаешь? Спустя пару дней долг стал 115грн.
Скорее всего у тебя похожее. Чувак пополнил счет, биллинг сделал галочку скоро можно будет снять месячную абонку, чувак вернул себе деньги назад и биллинг снял абонку в минус.
Чувак доволен, биллинг тоже доволен
там бы именно перевод с моего счёта на чужой "в минус".
ну да я не особо доволен. но учитывая сколько таких пополнях мне делали за эти много лет и делают по сей день, я не особо в накладе, если честно ))Не доволен только ant.
Дык, вопрос как-то разрешился или "абизяны" до сих пор консультируются?
ant, тариф МТС или Vodafone? Если первое - письменная претензия в офисе оператора возможно поможет. А может и нет. Если второе - обязаны принять заявку и хотя бы сделать нулевой баланс. По поводу возврата к первоначальному уровню - скорей всего откажут.
По крайней мере, у меня был случай, когда загнали тариф Vodafone в минус (пара десятков гривен), по звонку сделали нулевой баланс, а вот копейки сверху не вернули. Посоветовали писать заявление.
мне с 3ьего подхода таки помогли и лишние 70грн долга откатили назад
- Реєстрація
- 22.03.13
- Місто
- Львов, Украина
еще варианты: долбить оператора о списании долга, перейти к другому оператору
С долгом на счёте по MNP не выпустят.
- Реєстрація
- 22.03.13
- Місто
- Львов, Украина
в причинах возможного отказа такого не было, попробовать можно)
Это есть в правилах предоставления MNP как такового, они общие для всех операторов.
- Реєстрація
- 22.03.13
- Місто
- Львов, Украина
значит не то читал, ссыль можно?
https://Говноисточник/glavnye-novos...ra-bez-poteri-abonentskogo-nomera-490324.html
тут например ничего такого нет, кроме 'желательно погасить'
надо пробовать)
Чтобы пробовать - нужно зарегистрировать карту на себя. После чего долг официально будет на вас, не важно - фиктивный или реальный, а придется спорить или игнорить на страх и риск.
Выпустят, но долг будет висеть и потом звонки от коллекторов или письма счастья от них же)
Долг по номеру не может быть причиной отказа по MNP. Это в правилах услуги прописано.
На заборе "буй" написано, а там дрова.
Будут передвигать заявку из-за "технической невозможности" каждую неделю, параллельно намекая на оплату долга. И нет, я не фантазирую сейчас.