Глобус Банк

[Шотам]

відсоток кешбеку

В чем проблема? Уменьшат,пойдет на полку.Больше ничего интересного,для меня, в этом банке нет. Полежит на полке, и пойдет в путь за Альянсом

 

[Pepto]

відсоток кешбеку

В чем проблема? Уменьшат,пойдет на полку.Больше ничего интересного,для меня, в этом банке нет. Полежит на полке, и пойдет в путь за Альянсом

Є переваги перед Альянсом?
Яльянс це вже Спортбанк?

 

[Arbitr]

Полежит на полке, и пойдет в путь за Альянсом

А в чому проблема з Альянсом?
Нібито все прозоро щодо умов.

 

[Шотам]

прозоро

Не совсем)) Давеча отказался от услуг этого "банка".Похоже, шарик следующий

 

[LiquidStrm]

Перший раз помітив косяк в нарахуванні КБ:
1) купляв на сайті ашану, оплата онлайн
2) перше замовлення 21.05, друге замовлення 29.05
3) по першому КБ пішов як партнерський 5%, по другому - як хавчік 2,5% причому МСС в обох випадках однаковий (5399). Обидва рази процесінг лікпей, оплата гпей токеном.

Написав у підтримку через ТГ, попав на якусь Світлану, яка 3 рази перепитала "а точно на сайті?", "а оплата онлайн?", "а може ви таки в магазі платили?", і це при тому, що скрін сторінки замовлень та обидва скріна оплати я надав відразу. В результаті написала створила заявку до техвідділу.

Спойлер

 

[ДмитроВас]

Вооот, а раньше Глобус был банк для чотких пациков, которые делали тихо свои дела на сотни лямов, не привлекая внимания по возможности. Теперь НБУ требует становиться банкой для "широкого загалу", который выносит за 5 грн мозги техподдержке, не принося никаких прибылей. Тем временем штат технарей и операторов ни разу не увеличился. Только представьте, как они "рады" таким претензиям.

 

[LiquidStrm]

не принося никаких прибылей

І навіть МПС перестали платити банкам % за операціями?

мозги техподдержке

Таку дурну ТП ще в жодному банку не зустрічав, їх треба тренувати запитами, бо "чотки пацики" походу їх не турбували і вони там усі мізкі розгубили.

Ну і так, раніше РЕД ту був для обміну досвідом, а тепер, схоже, школота своє anxiety виплескує

 

[Шотам]

Таку дурну ТП ще в жодному банку не зустрічав

Не согласен. Я за обьективность.За полтора года пользования нареканий к техподдержке нет.на горячей линии дуры попадаются, но именно в тех.поддержке всегда решали мои вопросы
Немного флуда.Похоже вы не общались с сотрудниками покойного форварда, аваля, и как верх безумия альянса

 

[LiquidStrm]

Шотам, можливо неправильно визначення дав, мав на увазі "підтримка 1 лінії", себто ті, з ким спілкуєшся в чаті/голосом, не ті, що безпосередньо займаються задачами - "2-га лінія" тощо.

З альянсом справу мав, доводилося у відділення ходити, бо віддалена допомога не змогла.

Тим часом відписали, що нарахування КБ полагодили, операція з розділу "продукти" пропала, в розділі партнерки ашану - появилася, по цифрам все ок.

 

[Кочевник]

Харчі мінус 0,25% кешбека за кредитні.
Тенденція...