Депутаты предлагают заранее уведомлять абонентов об услугах дороже 5 грн
23/12/2011 12:02
Народный депутат Украины Олег Зарубинский предложил внести изменения в Закон «О телекоммуникациях» касательно принципов предоставления услуг
Как стало известно «Комментариям», в зарегистрированном им вчера законопроекте № 9633 предлагается обязать операторов связи сообщать потребителям перед предоставлением телекоммуникационных услуг о расчетной таксе такой услуги, если она не предусмотрена договором, или в случае, если ее стоимость превышает 0,5% минимальной заработной платы (в пересчете – 5 грн.) за одну минуту трафика.
Зарубинский объясняет необходимость принятия законопроекта тремя причинами:
Во-первых, широкое распространение получили так называемые «интерактивные» услуги, за пользование которыми с телефонных счетов потребителей снимаются огромные средства. «За несколько минут разговора, а чаще - только ожидание разговора, абонент может потерять сумму, соответствующую уровню минимальной заработной плате в стране», - говорится в пояснительной записке. «Это мошенничество, фактически, лишено персонализации именно благодаря современным средствам коммуникации - телевидению, радио, Интернету и телефонной связи. Человек, с одной стороны, не может видеть лицо, с которым вступает в контакт и которое снимает с него денежные средства, а с другой - отсутствие юридического основания не позволяет обратиться в правозащитные и правоохранительные организации в целях пресечения такого мошенничества», - говорится в записке.
Во-вторых, стоимость звонков на один и тот же мобильный номер может отличаться в зависимости от места нахождения абонента. Прежде всего, речь идет о звонках за границу, когда цена на звонок в несколько раз выше той, на которую рассчитывает абонент.
В-третьих, очень запутана система тарификации звонков на номера типа «0-800», «0-701», «0-900» и т.п.. Лишь у одного из операторов связи предусмотрено более 20 различных тарификаций на звонки подобным абонентам. «Понятно, что неспециалисту запомнить их крайне сложно, а вот разница между ними составляет от 4-10 копеек до грн за секунд», - отмечается в записке.
http://ht.comments.ua/2011/12/23/311416/deputati-predlagayut-zaranee.html
23/12/2011 12:02
Народный депутат Украины Олег Зарубинский предложил внести изменения в Закон «О телекоммуникациях» касательно принципов предоставления услуг
Как стало известно «Комментариям», в зарегистрированном им вчера законопроекте № 9633 предлагается обязать операторов связи сообщать потребителям перед предоставлением телекоммуникационных услуг о расчетной таксе такой услуги, если она не предусмотрена договором, или в случае, если ее стоимость превышает 0,5% минимальной заработной платы (в пересчете – 5 грн.) за одну минуту трафика.
Зарубинский объясняет необходимость принятия законопроекта тремя причинами:
Во-первых, широкое распространение получили так называемые «интерактивные» услуги, за пользование которыми с телефонных счетов потребителей снимаются огромные средства. «За несколько минут разговора, а чаще - только ожидание разговора, абонент может потерять сумму, соответствующую уровню минимальной заработной плате в стране», - говорится в пояснительной записке. «Это мошенничество, фактически, лишено персонализации именно благодаря современным средствам коммуникации - телевидению, радио, Интернету и телефонной связи. Человек, с одной стороны, не может видеть лицо, с которым вступает в контакт и которое снимает с него денежные средства, а с другой - отсутствие юридического основания не позволяет обратиться в правозащитные и правоохранительные организации в целях пресечения такого мошенничества», - говорится в записке.
Во-вторых, стоимость звонков на один и тот же мобильный номер может отличаться в зависимости от места нахождения абонента. Прежде всего, речь идет о звонках за границу, когда цена на звонок в несколько раз выше той, на которую рассчитывает абонент.
В-третьих, очень запутана система тарификации звонков на номера типа «0-800», «0-701», «0-900» и т.п.. Лишь у одного из операторов связи предусмотрено более 20 различных тарификаций на звонки подобным абонентам. «Понятно, что неспециалисту запомнить их крайне сложно, а вот разница между ними составляет от 4-10 копеек до грн за секунд», - отмечается в записке.
http://ht.comments.ua/2011/12/23/311416/deputati-predlagayut-zaranee.html
