Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    750
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
moby, я тут і починав, ввів номер, код з смс і бачу таке:

Вітаємо!​





Інформуємо про те, що відповідно до Порядку надання послуг із перенесення абонентських номерів, затвердженого рішенням НКРЗІ 31.07.2015 № 394, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 21 серпня 2015 р. за № 1019/27464 та змінами затвердженими рішенням НКРЗІ від 23.03.2021 за №107, що Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 05.04.2021 за № 442/36064 (надалі – Порядок) абонент має подати заяву. Форма заяви залежить від типу абонента, а саме:





  • абонент юридична особа (отримує послуги відповідно до укладеного договору в письмовій формі);
  • абонент фізична особа підприємець (отримує послуги відповідно до укладеного договору в письмовій формі);
  • абонент фізична особа (отримує послуги без договору та не пройшли процедуру реєстрації, отримує послуги без договору та пройшли процедуру реєстрації або отримує послуги відповідно до укладеного договору в письмовій формі).




Додатково, відповідно до п.16 Порядку абонент має надати:





  • документи для укладання договору у письмовій формі (перелік необхідних документів для юридичних та фізичних осіб зазначено нижче);
  • заяву про реєстрацію (для фізичної особи, яка бажає отримувати послуги без укладання договору), форма Заяви – додається. Всі документи (скан-копії) необхідно надіслати електронною поштою за адресою: [email protected] Після цього представник ТОВ «ТриМоб» додатково зателефонує Вам для уточнення інформації та підтвердження прийняття Заяви.


Будь ласка, оберіть тип абонента для продовження перенесення абонентського номера​


Абонент юридична особа


Абонент фізична особа підприємець


Абонент фізична особа, якщо бажаєте отримувати послуги відповідно до укладеного договору у пиcьмовій формі


Абонент фізична особа, якщо бажаєте отримувати послуги без укладання договору у пиcьмовій формі
Я обрав останній пункт і побачив те, що писав у попередньому пості.
 
  • Like
Реакції: moby
Реєстрація
27.05.21
Місто
Киев
moby, я тут і починав, ввів номер, код з смс і бачу таке:

Вітаємо!​





Інформуємо про те, що відповідно до Порядку надання послуг із перенесення абонентських номерів, затвердженого рішенням НКРЗІ 31.07.2015 № 394, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 21 серпня 2015 р. за № 1019/27464 та змінами затвердженими рішенням НКРЗІ від 23.03.2021 за №107, що Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 05.04.2021 за № 442/36064 (надалі – Порядок) абонент має подати заяву. Форма заяви залежить від типу абонента, а саме:





  • абонент юридична особа (отримує послуги відповідно до укладеного договору в письмовій формі);
  • абонент фізична особа підприємець (отримує послуги відповідно до укладеного договору в письмовій формі);
  • абонент фізична особа (отримує послуги без договору та не пройшли процедуру реєстрації, отримує послуги без договору та пройшли процедуру реєстрації або отримує послуги відповідно до укладеного договору в письмовій формі).




Додатково, відповідно до п.16 Порядку абонент має надати:





  • документи для укладання договору у письмовій формі (перелік необхідних документів для юридичних та фізичних осіб зазначено нижче);
  • заяву про реєстрацію (для фізичної особи, яка бажає отримувати послуги без укладання договору), форма Заяви – додається. Всі документи (скан-копії) необхідно надіслати електронною поштою за адресою: [email protected] Після цього представник ТОВ «ТриМоб» додатково зателефонує Вам для уточнення інформації та підтвердження прийняття Заяви.


Будь ласка, оберіть тип абонента для продовження перенесення абонентського номера​


Абонент юридична особа


Абонент фізична особа підприємець


Абонент фізична особа, якщо бажаєте отримувати послуги відповідно до укладеного договору у пиcьмовій формі


Абонент фізична особа, якщо бажаєте отримувати послуги без укладання договору у пиcьмовій формі
Я обрав останній пункт і побачив те, що писав у попередньому пості.
https://register.3mob.ua/pages/pere...ugi-bez-ukladannya-dogovoru-u-picmovij-formi/ Да, действительно вы правы. Получается что нужно делать копии всех документов, даже если номер уже зарегистрирован у другого оператора, и отсылать всё это на электронный адрес. Только для чего, всё это так усложнили?
 
Останнє редагування:
  • Wow
Реакції: drmz

gredox

Ruslan Nekrutenko Telegram: @rus_nekrutenko
Реєстрація
13.01.12
Місто
Нидерланды
Телефон
Google Pixel 9 Pro XL
Roman_UA, там каменная схема уже.
Нужно делать бумажные документы и их сканы, и отправлять на мыло.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
там каменная схема уже.
Нужно делать бумажные документы и их сканы, и отправлять на мыло.
Сімку хоч безкоштовно присилають?)

І нагадайте, плз, чи є шанс втрати номеру при переході, тобто чи можливий варіант, що старий оператор "відпустить", а новий не "прийме"?)
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
там каменная схема уже.
Нужно делать бумажные документы и их сканы, и отправлять на мыло.


І нагадайте, плз, чи є шанс втрати номеру при переході, тобто чи можливий варіант, що старий оператор "відпустить", а новий не "прийме"?)
Ні
 
Реєстрація
29.09.11
Місто
Киев
Телефон
iPhone 4s, 5s, 12
Тоже хотел на 3моб перепрыгнуть, но когда увидел схемы «прыжка» - не осилил 😅
Видимо они просто не хотят принимать новых абонентов, а только своих раздать как интертелеком в своё время.
 
Реєстрація
13.08.08
Місто
Ковель
Після того як скористався перенесенням номеру за послугою MNP, через скільки днів я за тим самим номером можу знову змінити оператора?
 

Theos

Заблокирован
Реєстрація
05.08.18
Місто
Харків
Телефон
Ulefone Armor 3t
Після того як скористався перенесенням номеру за послугою MNP, через скільки днів я за тим самим номером можу знову змінити оператора?
Не раніше, ніж через 30 календарних днів
 
Реєстрація
13.08.08
Місто
Ковель
Celnik, Уже не устраивает? Или скидку хотите?
Хочу спробувати - з перспективою отримати знижку в Лайфі.
Ще не знаю чи варті всі ці рухи...
Вони потім для своїх рідних номерів дають знижку, як для перенесених?
 

len_non

Заблокирован
Реєстрація
02.01.14
Місто
Деражня
Телефон
Google Pixel 4xl
Celnik, Уже не устраивает? Или скидку хотите?
Хочу спробувати - з перспективою отримати знижку в Лайфі.
Ще не знаю чи варті всі ці рухи...
Вони потім для своїх рідних номерів дають знижку, як для перенесених?
Дають.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Все таки вирішив пройти квест по переходу на 3моб з Водафон. Час переходу у заяві зазначив: 01.11.22 о 12:00
Хронологія подій (пост намагатимусь доповнювати):
28.10.22 11:54 відправив листа зі сканами (з цікавого: підписи вставив у ворд картинкою і зберіг як пдф, друкувати не довелось)
28.10.22 12:46 прийшло смс від Водафон (2 шт!) що заявку на перенесення прийнято
28.10.22 14:20 зателефонували з 3моб, спитали код з смс і дані паспорта для звірки, звірили відділення НП, сказали чекати смс про відправлення сімки.
29.10.22 12:36 створено накладну
29.10.22 15:43 посилка (сімка) прийнята на НП
31.10.22 13:30 отримав сімку на новій пошті
01.11.22 12:00 чекав на перехід, але нічого не відбулось
01.11.22 16:40 зателефонував до оператора 3моб, сказали чекати
02.11.22 14:00 звернувся повторно до оператора 3моб, склали заявку
03.11.22 12:54 зателефонували від 3моб і повідомили, що водафон назначив перехід на 04.11.22 13:00
04.11.22 12:00 водафон надіслав "прощального" листа (дякую, що були з нами, чекаємо на вас через 30 днів)
04.11.22 13:00 перехід відбувся)

Ось у такому конвертику сімка приїхала))
IMG_20221031_134652+.jpg
 
Останнє редагування:
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
Підкажіть, будь ласка, якщо 31.10 в понеділок біля 12-13 години через магазин Vodafone подати заявку на перенесення номера з Lifecell, то який буде мінімальний термін перенесення? Ранок 01.11 буде доступний, як ті 8 робочих годин рахувати?

PS При оформленні у магазині Vodafone працівник повідомив, що він ставить мінімальний термін переходу 2 дня, менш не може, поля заявка може бути оброблена раніше, але коли, він цього не знає.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
А в чому загалі сенс при оформленні переносу зазначати, що номер зареєстрований?
У випадку якісь глюків у поточного оператора отримаєте відмову в перенесенні.
А якщо переносити номер як анонімний, чи буде відмова щ тих підстав, що він зареєстрований у поточного оператора?
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
А в чому загалі сенс при оформленні переносу зазначати, що номер зареєстрований?
Тому що при поданні недостовірних даних про стан і довгі реєстрації номеру буде відмова у перенесенні
 
Реєстрація
04.12.20
Місто
Одесса
А в чому загалі сенс при оформленні переносу зазначати, що номер зареєстрований?
У випадку якісь глюків у поточного оператора отримаєте відмову в перенесенні.
А якщо переносити номер як анонімний, чи буде відмова щ тих підстав, що він зареєстрований у поточного оператора?

у меня был отказ и где-то только с третьим-четвёртым котиком разобрались почему так...
 
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
Lets, тобто переносили як анонімний і поточний оператор відмовив, оскільки номер був зареєстрований?
 
Зверху