Мама 2 года назад заключила договор с кредитным союзом и вложила довольно крупную сумму. Теперь же, по окончании срока договора, они отдали проценты и морозятся, мол не могут так много отдать, только частями. И вот которую неделю мама звонит - то трубку не берут, то денег нет. Посоветуйте, есть ли какие-то законные рычаги влияния на данную ситуацию?