МТС плевать на спам, или Имеет ли реально "Ваша думка значення"

[Alex]

Заголовок громковат, признаю.
Но с таким цинизмом, как относится МТС к обращениям, пожалуй не относится никто.

Суть вопроса.
Пару дней назад сижу на работе, никого не трогаю, на Билайн приходит смс с номера +380504478991 с текстом:

Kreditovanie yuridicheskih i fizicheskih litc. Loyalnie usloviya. Nizkie stavki. ASTRA BANK. Prospekt Vossoedineniya, 2/1A (Univermag "Darnica")

Я не люблю спам, особенно от анонимных номеров, и особенно когда я его не заказывал.
Звоню на тот номер, не отвечают.
Через минут 10 перезванивает дама с того номера, и суть разговора сводится к:

- Вы мне звонили?
- Да, я Вам звонил. Не хочу получать смс.
- Они Вам мешают?
- Да, мешают, я их не заказывал. Откуда Вы взяли мой номер?
- Есть такая услуга - бесплатные объявления на досках в интернете, там и взяла.
- Т.е. Вы спамом занимаетесь?
- Я не знаю что такое спам, я просто взяла телефон с доски, блаблабла.

Захожу на сайт МТС, пишу в Связь с оператором через форму "Ваша думка має значення".
Я:
Добрый день.

С номера МТС 0504478991 на мой номер 068ххххххх поступает спам-смс с предложением кредитования юридических и физических лиц от Астра-Банка (указывается киевский адрес).
Просьба принять меры вплоть до отключения абонента, т.к. мне этот спам не адресован, я на него не подписывался и это неприятно.
Надеюсь на понимание.

МТС:

Уважаемый Александр!
Ваше обращение рассмотрели в Центре Обслуживания Абонентов.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с интересующей Вас информацией.
Для решения данного вопроса просьба обратится по номеру службы поддержки ОАО "Астра Банк": 0-800-302-202.
Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.

Я:

Может это все же проблема компании МТС, когда с ее номеров спам рассылается??

Уважаемый Александр!

Ваше обращение рассмотрели в Центре Обслуживания Абонентов.
Просьба уточнить причины получения сообщений от ОАО "Астра Банк" в сотрудников данного банка.

Орфография оригинала соблюдена.
Выводы делайте сами, я уже для себя их сделал. Не скрываю, что не люблю МТС, но я как правило объективен, например в этом случае. Для сравнения - я уже писал раньше, как на подобные ситуации реагируют другие операторы.

 

[pavel_good]

Alex, видимо Астра Банк является корпоративным клиентом МТС

 

[Alex]

ну я ж не должен знать этих нюансов, верно?
все равно как получить по морде в подворотне, и на свои возмущения услышать "ну так он ведь боксер!!"

 

[masta]

а почему только МТС? я уже с КС на корпе рекламу получаю. вывод - ставлю смс фильтр.

 

[Alex]

masta, ну я кроме смс от лени черновецкого об ипподроме в прошлом году ничего не получал
номер у меня 3,5 года, корпорации нашей 4 с небольшим года.

 

[nostromo]

Выводы делайте сами

Выводы:
Вместо того, чтобы "забить", Вы решили прокомпостировать мозги по ничтожной "проблеме" не только сотрудникам оператора, но и форумчанам.

 

[Stanislav]

та не, тут дело принципа. Хотя сто процентов,что если обратится в астра банк,там скажут что никакой рекламой по смс не занимаются ...

 

[Alex]

nostromo, благодарим Вас за внимание к нашему топику.

 

[debugger]

Может, как в соседней теме:

зарег их номера на форумах и сайтах знакомств для неполноценных

садо мазо гее лисбо ну и тд и тп

+продам недорого что то
с пометкой звонки принимаю круглосуточно

я думаю у них свободного времени станет меньше

 

[Дюрі-бачі]

Банк заплатив МТСу за СМС і може слати їх кому і які захоче.
P.S. МТС навіть шахраїв не рубає, лиш би вони приносил прибуток

 

[Alex]

debugger, не было оскорблений, было лишь нежелательное сообщение, смысла не вижу, да и принципы какие-то ведь есть.

 

[nostromo]

та не, тут дело принципа.

Вряд ли эта тётка после личного звонка будет повторно слать спам. IMHO.

 

[Alex]

nostromo, моего звонка?
да она вообще не врубается, что это некрасиво и что-то нарушает

 

[Nord]

не понял-какие претензии к оператору?

это все равно... что вам ваш сосед даст по голове гантелей,а вы будете предъявлять претензии к заводу-изготовителю гантель..)))

 

[Stanislav]

по блокировке спам сообщений,смсок от мошенников и так далее сам оператор советует обращаться к нему.

и если человек не подписывался на всякую лабуду,а после обращения к инициатору таких смс там ничего вразумительного не обьяснили,то заняться такими мошенниками (может этот банк кидала,или кидалы работают под его именем) обязан оператор.

 

[EvgenyTar]

Та тетка могла быть и не в курсе, кому шли смс(если это именно с банка была рассылка). Програмер сделал прогу, другой кто-то набивал список рассылки, и совсем третий чел жал на кнопку, чтобы пошла рассылка. Многие банки имеют корпорации от МТС, и рассылка смс как относительно остатков на счете(или еще какие операции) клиентов, идет через партнерский шлюз. У абонентов соответственно отображается так, как МТС пропишет согласно договора. Ну, к примеру отправитель будет ivr.privatbank.ua.
А то, что пришло тс - это спам с какого-то левого номера.

 

[Alex]

EvgenyTar, Женя, мне с этого "левого" номера перезванивали, т.е. он не фейковый.

 

[Smb.]

не понял-какие претензии к оператору?

Вроде как операторы в своих правилах предоставления услуг запрещают заниматься подобными рассылками. Вот пусть оператор и выполняет свои же правила, то есть запрещает вплоть до отключения спамящего абонента.

 

[EvgenyTar]

Я и не говорил, что он фейковый. Я вел к тому, что если тот банк - корпоративный клиент МТС, они рассылку организовали бы по-другому. А так это обычный номер МТС. И смс с него - просто спам.

 

[FREE-THINKER]

Пора добавлять этот номер в тему "Помогите наказать кАзлов"
Что касается СМС от банка, то это просто кто-то при регистрации банковского счета указал ваш номер, у знакомого счет в ПУМБе, так ему такие СМС стабильно приходят, кстати номер тоже на 050-....
З. Ы. А вообще если перезванивают на АБ/СЛ, то не нужно нервничать, просто попросите тетеньку рассказать про кредитование в подробностях и нюансах , надо попробывать зарядить свой ЕЦ