Магазини "Фокстрот"

[specfire]

"Лохоторон" от магазинов ТМ "Фокстрот": при покупке техники предлагают различные программы доп. сервиса, одна из них "Мастерсервис" - типа продление гарантии на срок от года и более за определенную сумму, и если вы не воспользовались этой программой в последний месяц этой гарантии вы можете получить скидку на эту сумму приобретая любой товар. Так вот деньги за это берут, а договора на руки никакого не дают, типа довор публичный и есть на сайте Фокстрота, да вот незадача: в этом договоре и слова нет о том, что если вы не воспользовались этой программой вы можете получить скидку на эту сумму.
Где-то на форуме человек не смог воспользоваться такой скидкой в сети "Эльдорадо" и подавал в суд, хотя на руках у него был договор, а тут даже договор публичный и в кот. ничего не прописано...

 

[GAlexV]

Мне нравится, с каким напором менеджеры впаривают подобные "услуги". Деньги (и не малые) из воздуха!

 

[Stanislav]

Хм, а года полтора назад давали договор. Я покупала там у них ноут, и меня лежит бамажка и в ней ее все написано и про последний месяц тоже...

передумали с тех пор, наверное..

 

[BeePlus]

А вот у нас есть юристы , может подскажут :
Мне отказались продавать нетбук(по акционной цене) без страховки или подобного сервиса (в теме) !
Имеют ли они право отказать мне в покупке без данной юхни ?
(цирк был хороший, не продадим и все! ток когда начальство меня узнало (партнер компании) тогда просто отвели на кассу)

 

[Stas567]

BeePlus, треба дивитись їх публічний договір. Загалом не мають право відмовляти, якщо є можливість продати товар. Не можуть надавати перевагу одному споживачеві перед іншим. Єдине, що можливо в них прописано, що акційна ціна дійсна тільки при умові укладання додаткових договорів (наприклад, страховка). Якщо ж ні - не можуть відмовити.

 

[Malky]

У меня похожий трабл был в Технополисе. Я еще думал в кредит оформить, уже все просчитал у эксперта (перед этим ведь советовался с продавцом), пошел за счетом и она мне печатает счет со страховкой. Начала ссылаться, мол, страховка для кредита. Меня зло взяло: говорю, беру за наличные тогда... И все-равно пытались всунуть, но в результате купил так, по акционной цене.

Добавлено через 36 секунд
Stas567, а ценник чем не публичная оферта?

 

[Stas567]

а ценник чем не публичная оферта?

Як варіант, просто зараз часто-густо цінників на конкретний товар можна не знайти, якісь ліві висять.

 

[Priser]

а ценник чем не публичная оферта?

На этом ценнике еще штук десять звездочек может быть....

 

[alexsher]

Колись сам особисто користувався такою послугою від Ельдорадо, всі документи дали що придбано таку ось послугу, на 299 грн. зміг купити набір сковорідок Тефаль.

 

[D. Shmurge]

C подобным сталкнулся в комфи. Но никто не сопротивлялся тому, что я этот сервис покупать не буду.

 

[Dimension]

у продавцов в фокстроте стоит план по продаже допсервиса от которого нехило зависит сумма з/п. Так что не обижайтесь на пареньков которые впаривают его, просто вежливо откажитесь и поймите что это их работа.(есть правда особо наглые, так их можна тупо игнорировать).
А вообще красавчики в фокстроте, в лучшем случае заработали на сервисе в худшем получили безпроцентный кредит на год или сколько там.

 

[specfire]

Рейды по супермаркетам - мрак горловского "Фокстрота" (фото, видео)
http://pauluskp.livejournal.com/351064.html

 

[ПотапаПапа]

specfire, я живу возле этого Фокстрота и, таки да, есть малёхо

Спойлер

Да чего там скрывать - вся Горловка - это сплошное хамство и бычество. Вежливые люди - скорее исключение, чем норма. Торгаши работают на принципу "на_отъ36ись". им надо не продавать, а показывать свои короны и синдромы хронического недойопа.
то что происходит в этом Фокстроте - ещё ерунда по сравнению с горловским Быдлорадом. Там ваще мрак. Я несколько раз туда заезжал, и каждый раз с ужасом обещал себе больше не приезжать туда. Но, как обычно, наступал снова на те же грабли и через время снова заезжал узнать чё там новенького. А новенького - то же самое хамство и те же самые быки, торгующие электрохламом по космическим ценам.
P.S. справедливости ради скажу что сегодня было ЧУДО. был в трёх местах и мне ТРИ раза попались вменяемые, адекватные люди: 1)в магазине торгующем дверьми-окнами попался отличный продавец, который совершенно адекватно и дружелюбно рассказал всё всё всё про двери и даже больше, потом 2) в банке БРС попался отличный менеджер, которого, как сказала моя жена "нужно клонировать и рассаживать по всем украинским банкам", и 3) в офисе МТС девушка-менеджер, которая тоже проявила чудеса такта и профессионализма, мгновенно оформив контрактное подключение и порешав некоторые мелкие вопросы.
эххх, если бы все были такими как эти трое

 

[Vint]

Сегодня тоже парили в Фокстроте страховку при покупке принтера по желтому ценнику.
"Это же супер акция с желтым ценником! Страховка обязательна. Вам что 100 грн жалко?" - сказал продавец (цена в Фокстроте 1499грн). Я мог взять его по оптовой за 154 уе в другом месте, но мне нужно было потратить подарочный сертификат этого гамазина.
Звонок на горячую линию. Оказалось, что страховка необязательна! Заехал в другой Фокстрот и избавился от этого сертификата после предложения позвонить на ГЛ.

Теперь Фокстрот после Эльдорадо (не хотели принимать возврат товара) и Технополиса (смс-спам, от которого в итоге отказался через горячую линию) в моем черном списке! Хватает интернет магазинов с хорошими ценами.

ЗЫ: сложилось впечатление, что зарплату и % с продаж им не платят, а живут они с процентов за впаренные наглым образом страховки.

 

[горіх]

Интересно что б ответила девочка на предложение заплатить из своего кармана 100 гривен раз не жалко Аж противно, по сути же "дяденька, купи херню, подай на бренди-колу к моей зарплате".

 

[Kritik]

Вот эти фразы "Вам что жалко?", "Меня оштрафуют, если Вы страховку не возьмете" и прочие - это на тренингах "Как развести лоха" проходится в каждом сетевом магазине.

Мне не обидно, когда просто страховку парят, обидно, когда вежливо отказываешься, пытаются еще большим лохом сделать.

 

[Hamoff]

Звонок на горячую линию. Оказалось, что страховка необязательна! Заехал в другой Фокстрот и избавился от этого сертификата после предложения позвонить на ГЛ.

а почему не в том же?
В Комфи пару раз телеки брал, говорю: буду проверять. Так натурально удивлялись оба раза: а что там проверять? -А что можно проверять в телевизоре по-вашему? -Я не знаю... -Ну наверное, как он воду кипятит, да, пан консультант отдела телевизоров? И стояли с такими рожами, пока я флешку с картинками да роликами гонял, будто бы я им за близость не заплатил.

 

[Howl]

Возникла необходимость приобрести Wi-Fi роутер. Определился с моделей и давай же искать где выгодно взять и быстро получить в руки. Во всех крупных магазинах цена одинаковая.

Фокстрот меня заманил акцией для новых клиентов и его в наличие в магазине (последние более весомый критерий). Получил акционные бонусы за регистрацию, через оператора сделал заявку. Позавчера шёл в магазин, продавец показал -- всё ОК... но:

• на кассе долго кому-то не могли оформить кредит по Универсалке от ПБ (15-20 минут);
• на сайте одна скидка, а фактически размер скидки на гривну меньше был;
• дошли до меня сообщаю о желании оплатить картой (о такой возможности меня заверил оператор, хотя на кассе пришёл заказ оплатой наличкой) -- разбирались;
• дошло до кода авторизации и система выдавала ошибку из-за бонусов (типа мне сильно много скинули)...

Итог в магазине позавчера проторчал до 1 часа, товар не получил. Договорился, что приду на следующий день пока в магазине разберутся.

Заказ пересоздали, но номер авторизации и код заказа сохранили. Правда в магазине этого не знали и пришлось звонить на горячую линию. Благо всё получилось. Печально, что нельзя было быстро решить вопрос в тот день

 

[GreyCat]

Недавно прикупил бытовую технику. Заявку в сети делал, в магазине ценник был дороже - купил по цене сети. Забирал в ближайшем магазине.
Пролонгированную гарантию предлагали, отказался с аргументами:
Во-первых, техника не дешёвая и, полагаю, качественная.
Во-вторых, если накроется - выброшу и куплю новую, больше не приставали
(Фокстрот, пришло мыло шо скидка уже 4%, заманивают)

 

[Howl]

Мучался я с промо-кодом от MasterCard Больше для покупки моющего пылесоса. Пока вопрос не решил товар из корзины не удалял (висел там планшет и пылесос). Наверное, больше 3 дней там пробыл и дал Фокстрот свой промо-код на пылесос — 10%. Использовал, жду звонка)