НКРС защищает PeopleNet: пусть дерёт с абонентов столько, сколько хочет
В апреле случайно узнал, что со своих абонентов стационарной связи СДМА-оператор ПиплНет берёт по 60 коп за минуту исходящего звонка на "бесплатные" номера 8-800.
Я сообщил об этом безобразии "куда надо". Заявление о том, что ПН "кидает" своих абонентов при звонках на 8-800 я отнёс в Контрольно-Ревизионное управление г. Киева, те отправили его в Службу защиты прав потребителя, которые, в свою очередь, перенаправили мой запрос в НКРС, и недавно из данного учреждения пришёл ответ.
Признаюсь, - о том, что в отрасли связи в Украине царит бардак, - я знал и до того, однако, видимо, не представлял себе, насколько всё прогнило. (И думаю, не я один такой далёкий от проблем в сфере связи). Итак, цитирую письмо, подписанное председателем НКРС В. Зверевым. (bold мой - foxmax).
"НАЦІОНАЛЬНА КОМІССІЯ З ПИТАНЬ РЕГУЛЮВАННЯ ЗВ"ЯЗКУ УКРАЇНИ
01001, м. Київ,вул. Хрещатик, 22, тел/факс (044) 279-95-38
29.05.2008 № 01-2778/114
Левашову М.О.
вул. [...]
м. Київ
04080
Про надання роз"яснень
На Ваше звернення аід 15.04.08 за приводу незаконних дій з боку оператора телекомунікацій ЗАТ "Телесистеми України" повідомляємо наступне.
Національний план нумерації України, затверджений наказом Міністерства транспорту та зв"язку України від 23.11.06 № 1105 (далі - План), визначає принципи побудови системи та плану нумерації телефонної мережї загального користування (ТфМЗК) України.
Відповідно до пункту 2 зазначеного Плану глобальна телекомунікаційна послуга визначається як додаткова послуга телефонного зв"язку, до якої всі абоненти ТфМЗК мають рівноправний і недискримінований доступ. Таким чином, оператор (провайдер), який надає послуги за кодом "800", повинен забезпечувати рівноправний і недискримінований доступ до цієї послуги тільки в межах ТфМЗК.
Крім цього, пункт 4.1.50 Плану визначає лише порядок набору номеру при виборі глобальної телекомунікаційної послуги "800" "Виклик за рахунок абонента, якого викликають".
Одночасно, жодним нормативно-правовим актом України не визначено, що доступ до зазначеної послуги за мереж операторів, що отримали ліцензії на надання послуг місцевого телефонного зв"язку за використанням стандарту CDMA для абонентів цих мереж повинен бути безкоштовнимю Оператори мають право самостійно встановлювати тарифи на телекомунікаційні послуги, крім тарифів, які згідно із Законом "Про телекомунікації підлягають державному регулюванню.
Голова _________(підпис) В. Звєрєв
027198
Михайленко 226 31 13"
Т.е., имеем что: "услуга звонка за счёт вызываемого абонента", но при этом оператор может драть с вызывающего абонента столько, сколько ему вздумается, и закона, который бы эту ситуацию регулировал - нет. Думаю, есть смысл придать этому законодательному пробелу широкую огласку. А вы как считаете?
В апреле случайно узнал, что со своих абонентов стационарной связи СДМА-оператор ПиплНет берёт по 60 коп за минуту исходящего звонка на "бесплатные" номера 8-800.
Я сообщил об этом безобразии "куда надо". Заявление о том, что ПН "кидает" своих абонентов при звонках на 8-800 я отнёс в Контрольно-Ревизионное управление г. Киева, те отправили его в Службу защиты прав потребителя, которые, в свою очередь, перенаправили мой запрос в НКРС, и недавно из данного учреждения пришёл ответ.
Признаюсь, - о том, что в отрасли связи в Украине царит бардак, - я знал и до того, однако, видимо, не представлял себе, насколько всё прогнило. (И думаю, не я один такой далёкий от проблем в сфере связи). Итак, цитирую письмо, подписанное председателем НКРС В. Зверевым. (bold мой - foxmax).
"НАЦІОНАЛЬНА КОМІССІЯ З ПИТАНЬ РЕГУЛЮВАННЯ ЗВ"ЯЗКУ УКРАЇНИ
01001, м. Київ,вул. Хрещатик, 22, тел/факс (044) 279-95-38
29.05.2008 № 01-2778/114
Левашову М.О.
вул. [...]
м. Київ
04080
Про надання роз"яснень
На Ваше звернення аід 15.04.08 за приводу незаконних дій з боку оператора телекомунікацій ЗАТ "Телесистеми України" повідомляємо наступне.
Національний план нумерації України, затверджений наказом Міністерства транспорту та зв"язку України від 23.11.06 № 1105 (далі - План), визначає принципи побудови системи та плану нумерації телефонної мережї загального користування (ТфМЗК) України.
Відповідно до пункту 2 зазначеного Плану глобальна телекомунікаційна послуга визначається як додаткова послуга телефонного зв"язку, до якої всі абоненти ТфМЗК мають рівноправний і недискримінований доступ. Таким чином, оператор (провайдер), який надає послуги за кодом "800", повинен забезпечувати рівноправний і недискримінований доступ до цієї послуги тільки в межах ТфМЗК.
Крім цього, пункт 4.1.50 Плану визначає лише порядок набору номеру при виборі глобальної телекомунікаційної послуги "800" "Виклик за рахунок абонента, якого викликають".
Одночасно, жодним нормативно-правовим актом України не визначено, що доступ до зазначеної послуги за мереж операторів, що отримали ліцензії на надання послуг місцевого телефонного зв"язку за використанням стандарту CDMA для абонентів цих мереж повинен бути безкоштовнимю Оператори мають право самостійно встановлювати тарифи на телекомунікаційні послуги, крім тарифів, які згідно із Законом "Про телекомунікації підлягають державному регулюванню.
Голова _________(підпис) В. Звєрєв
027198
Михайленко 226 31 13"
Т.е., имеем что: "услуга звонка за счёт вызываемого абонента", но при этом оператор может драть с вызывающего абонента столько, сколько ему вздумается, и закона, который бы эту ситуацию регулировал - нет. Думаю, есть смысл придать этому законодательному пробелу широкую огласку. А вы как считаете?
