ПУМБ

[ПУМБ]

ПУМБ

Довідка від НБУ​

www.pumb.ua
℡ +380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
Представник банку — ПУМБ

 

[Sanyok77]

ПУМБ Доброго дня. А підкажіть, що зараз з терміном дії карток?
У мене одна із кредиток ВсеМожуОнлайн діє до 12/25.
Чи буде після 1.01.2026 подовжено термін її дії?
Бо раніше (з початком війни) банки часто подовжували, але НБУ з 2025 року сказав "далі не треба" і тепер протерміновані картки треба перевипускати на загальних умовах.

 

[Тарасио]

ПУМБ, оплата комунальних послуг на пейхаб без комісії для всіх зареєстрованих користувачів?

 

[DeHuC]

ПУМБ, оплата комунальних послуг на пейхаб без комісії для всіх зареєстрованих користувачів?

Без комиссии только в течение 3-х месяцев с момента регистрации на payhub

 

[ПУМБ]

ПУМБ Доброго дня. А підкажіть, що зараз з терміном дії карток?
У мене одна із кредиток ВсеМожуОнлайн діє до 12/25.
Чи буде після 1.01.2026 подовжено термін її дії?
Бо раніше (з початком війни) банки часто подовжували, але НБУ з 2025 року сказав "далі не треба" і тепер протерміновані картки треба перевипускати на загальних умовах.

Вітаємо! Ми подовжили термін дії наших карток до кінця військового стану.
Якщо термін дії вашої картки закінчується, не треба йти до відділення для її заміни. Нею можна користуватися як раніше — знімати готівку, розраховуватися в магазинах, робити перекази в ПУМБ Online.
Але зверніть увагу, що по закінченню терміну вказаного на пластику, можуть не проходити операції, які потребують введення терміну дії картки. Наприклад, при розрахунках в Інтернеті.

 

[Sashkent]

Але зверніть увагу, що по закінченню терміну вказаного на пластику, можуть не проходити операції, які потребують введення терміну дії картки. Наприклад, при розрахунках в Інтернеті.

Ось чому пішов у відділення та зразу перевипустив картку два тижні тому.

 

[Тарасио]

DeHuC, згідно тарифів безкоштовно оплата комунальних плажетів для зареєстрованих користувачів до 25.01.26.

 

[kopek]

На запитання ПУМБа у застосунку "про актуалізацію особистих даних" щось треба підготувати? Яка процедура?

 

[ПУМБ]

На запитання ПУМБа у застосунку "про актуалізацію особистих даних" щось треба підготувати? Яка процедура?

Вітаємо! Для проходження потрібно натиснути плашку "Оновіть документи" Обрати з запропонованих варіантів актуалізації персональних даних "Через відеоверифікацію" або "Дія". Далі необхідно заповнити анкету клієнта:

• вказати адресу реєстрації
• всі джерела доходу
• розмір надходжень на рахунки в ПУМБ

 

[Sanyok77]

ПУМБ Доброго дня!
Це правда, що платежі з кредитки фактично неможливо виконати під кінець доби?
От я хвилин 10 тому в 23:58 хотів перекинути СВОЇ гроші з ВсеМожуОнлайн на ВсеКарту, але...
"Банківський день зараз закривається".
Тут і тут ваша прес-служба пише "Операційний день по кредитній картці закривається в проміжку з 23:00 до 02:00. В платіжну дату (30 число кожного місяця, в лютому — останній день місяця) операційний день закривається з 22:00 до 02:00." та "У нас є нічна банківська година, при якій кредитні продукти перебувають в обробці. Це не впливає на дебетові операції."

 

[ПУМБ]

ПУМБ Доброго дня!
Це правда, що платежі з кредитки фактично неможливо виконати під кінець доби?
От я хвилин 10 тому в 23:58 хотів перекинути СВОЇ гроші з ВсеМожуОнлайн на ВсеКарту, але...
"Банківський день зараз закривається".
Тут і тут ваша прес-служба пише "Операційний день по кредитній картці закривається в проміжку з 23:00 до 02:00. В платіжну дату (30 число кожного місяця, в лютому — останній день місяця) операційний день закривається з 22:00 до 02:00." та "У нас є нічна банківська година, при якій кредитні продукти перебувають в обробці. Це не впливає на дебетові операції."

Вітаємо!
Так, все правильно. Щодня у проміжку часу з 23:00 до 02:00 (окрім білінгової дати) проводиться закриття банківського дня, тому проведення будь-яких операцій за кредитною карткою тимчасово неможливе. Дебетових карток це не стосується.

 

[Aprikot]

ПУМБ, тобто, в цей час оплатити кредиткою клієнт нічого не може: покупку в супермаркеті, заправку машини чи поповнення мобільного? І що це таке "білінгова дата"?

 

[Sashkent]

тобто, в цей час оплатити кредиткою клієнт нічого не може: покупку в супермаркеті, заправку машини чи поповнення мобільного?

Так пояснили-

Щодня у проміжку часу з 23:00 до 02:00 (окрім білінгової дати) проводиться закриття банківського дня, тому проведення будь-яких операцій за кредитною карткою тимчасово неможливе.

Набери в гуглі і все зрозумієш-

білінгова дата

Post automatically merged: Сьогодні в 17:38

Зроблю за тебе

Спойлер

• У банківській сфері: може означати день, коли банк проводить розрахунки за операціями або виставляє рахунок за обслуговування картки чи кредиту.
• У загальному розумінні: це день, який визначає кінець розрахункового періоду та початок процесу виставлення рахунку клієнту.

.
В ПУМБе це 30 число