На этой страничке сайта МТС собраны архивные тарифные планы. Часть из них указаны как доступные для подключения. Не могу понять как можно их подключать. В голосовом меню по 7722 и 111 они отсутствуют.
Подключение архивного тарифа
- Автор теми Bubblegum
- Дата створення
Bubblegum, если доступны для подключения, но не доступны через сервисный номер 77-22, то обращайтесь к оператору для составления заявки на ручной перевод. Там либо заявку примут, либо подправят инфу на сайте 
Вот этого бы не сильно хотелось. Из практики общения с операторами - добиться от них вменяемого действия та еще задачка, при всем уважении. Хотелось бы знать, если у кого-то из форумчан вообще опыт подключения архивных тарифов.
Касательно голосового меню, может они там где-то и запрятаны хитро, но я не нашел.
Вот, к примеру, тариф Супер МТС 100 Стандартный на вышеупомянутой странице архивных тарифов указан как доступный к подключению. А при заходе на его страницу написано следующее: "Перехід до тарифу «Супер МТС 100 Стандартний» не пропонується". И как сие понимать, совершенно неясно.
Также интересно знать, может эти архивные тарифы есть в Помощнике МТС, я им не пользуюсь, потому не знаю. И зависит ли набор доступных архивных тарифов в Помощнике или голосовом меню от того к какому тарифу абонент подключен сейчас.
Касательно голосового меню, может они там где-то и запрятаны хитро, но я не нашел.
Вот, к примеру, тариф Супер МТС 100 Стандартный на вышеупомянутой странице архивных тарифов указан как доступный к подключению. А при заходе на его страницу написано следующее: "Перехід до тарифу «Супер МТС 100 Стандартний» не пропонується". И как сие понимать, совершенно неясно.
Также интересно знать, может эти архивные тарифы есть в Помощнике МТС, я им не пользуюсь, потому не знаю. И зависит ли набор доступных архивных тарифов в Помощнике или голосовом меню от того к какому тарифу абонент подключен сейчас.
Пояснюю із власного досвіду. Є у мене полочна сімка, і був на ній не вигідний для мене тп. В один прекрасний день з"явився новий хороший тп, але перехід на нього із старих тп був неможливий. Отримати новий тп можна було лише шляхом купівлі нового стартового пакета. Через деякий час цей новий тп також став архівним, перехід у нього закрили, але, водночас, відкрили перехід для тих тп, для яких він раніше був закритим. Таким чином, я перевів полочну сімку у цей тп. На сайті мтс він є архівним, і водночас, доступним для переходу із древніх тп.
Черниговец
Заблокирован
- Реєстрація
- 28.03.14
- Місто
- Киев
это украинские операторы, информация на официальных сайтах не всегда соответствует действительности, очевидно же
Через інтернет-помічник.
Я переводив в жовтні 2014.
Тому, що взагалі закрили підключення в обраний тарифний план? А на сторінці МТС, загаданій мною у першому повідомленні теми, цей тариф позначений як доступний для підключення?
- Реєстрація
- 09.06.12
- Місто
- міста Торецьк
Ошибка при перенесении на новый сайт.
- Реєстрація
- 09.06.12
- Місто
- міста Торецьк
Вопрошал ты об этом тарифе, и ответ об этом тарифе, с остальными по анологии.
На новом сайте ошибок столько, что всерьез это воспринимать даже не смешно.
С другой стороны, никто не мешает постучать в чат, вежливо но настойчиво попросить чтобы оператор зафиксировал ваше пожелание о подключении вам в индивидуальном порядке архивного тарифа. Если с БО это прокатывает, может прокатит и с остальными.
Единственное, что по моему опыту, лучше избегать слова "заявка" и просить зафиксировать именно "обращение" или "пожелание", т.к. заявка в их понимании — это 100% обещание сменить тариф, а пожелание оно и есть пожелание, подается под соусом "возможно, учитывая мою большую лояльность, специалисты компании посчитают возможным пойти мне навстречу и разрешить в индивидуальном порядке..."
Т.е. мягко но настойчиво стоим на позиции "Да, я знаю, что вообще переход не предлагается, но прошу все же донести мою просьбу до ответственных специалистов компании". Под таким соусом оператор может и принять.
С новым годом всех уважаемых форумчан!
С другой стороны, никто не мешает постучать в чат, вежливо но настойчиво попросить чтобы оператор зафиксировал ваше пожелание о подключении вам в индивидуальном порядке архивного тарифа. Если с БО это прокатывает, может прокатит и с остальными.
Единственное, что по моему опыту, лучше избегать слова "заявка" и просить зафиксировать именно "обращение" или "пожелание", т.к. заявка в их понимании — это 100% обещание сменить тариф, а пожелание оно и есть пожелание, подается под соусом "возможно, учитывая мою большую лояльность, специалисты компании посчитают возможным пойти мне навстречу и разрешить в индивидуальном порядке..."
Т.е. мягко но настойчиво стоим на позиции "Да, я знаю, что вообще переход не предлагается, но прошу все же донести мою просьбу до ответственных специалистов компании". Под таким соусом оператор может и принять.
С новым годом всех уважаемых форумчан!
Bubblegum, обращаетесь в компанию через "Ваша думка..." или официальным письмом, в котором выражаете просьбу перевести и т. д. Через чат и 111 тоже можно составить заявку-пожелание, если получится пробиться.
Но, как правило, архивные тарифы - закрыты к подключению.
Но, как правило, архивные тарифы - закрыты к подключению.
георг
Заблокирован
- Реєстрація
- 07.04.11
- Місто
- Днепропетровск
Что получиться? Звонки другим операторам по рупь двадцать пять или плата за соединение? По моему, кто то заскучал за новогодним столом...
георг, а вы всегда хамите, когда нечего ответить по существу?
Сидящий рядом за новогодним столом К.О. подсказывает, что кроме других операторов есть еще он, родной МТС. Не говоря уже о том, что вопрос был задан про способ перехода на архивный тариф, а никак не ваше мнение по поводу целесообразности оного.
Сидящий рядом за новогодним столом К.О. подсказывает, что кроме других операторов есть еще он, родной МТС. Не говоря уже о том, что вопрос был задан про способ перехода на архивный тариф, а никак не ваше мнение по поводу целесообразности оного.