• Форум обновлён на новый движок. Тема для обсуждения тут

Покриття lifecell LTE (4G)

Удовлетворены ли вы покрытием (размер, скорость, стабильность) LTE от lifecell?


  • Всего проголосовало
    226

ansilent

Пользователь
Регистрация
03.01.19
Адрес
Умань
Lifecell жжет :ROFLMAO:
Оставил заявку относительно плохого покрытия. Через неделю пришло смс с текстом:
"Шановний абоненте! Ваш запит №106**** стосовно покриття вирішено. Деталі: 5433 з номерів lifecell. Вдячні за довіру і співпрацю!"
Но в реале ситуация не изменилась! Пишу в сапорт, что ничего не изменилось и получаю вот такой перл:
"Офіційна відповідь наступна: "Будівництво базової станції у зазначеному населеному пункті в поточному році не заплановано.""
 

mitr

Пользователь
Регистрация
09.12.19
Адрес
Шостка
+1 Знакомая ситутион...Хотя с другой стороны, спасибо им за честность. Синий только заявки принимал, да телефон предлагал перезагрузить. А результата-"0"
 

Матвєй

Известный пользователь
Регистрация
02.08.14
Адрес
Чоп-Ужгород
Телефон
Xiaomi Mi a2 lite
+1 Знакомая ситутион...Хотя с другой стороны, спасибо им за честность. Синий только заявки принимал, да телефон предлагал перезагрузить. А результата-"0"
У мене схоже. Хоча коли питаєш в консультанта, то кажуть що по таке то число моніторять БС...Я розумію коли промоніторили і пофіксили баг, то можна слати таку смс...Хоча, в моєму містечку і по моїм заявкам у лайфа трохи менше БС ніж в Ужгороді, тому жалітися сенсу немає. 2 запита про низьку швидкість 3ж в селі Сюрте і на БС увімкнули лте...Аналогів по рішенням у конкурентів просто немає)))
 

Shinime

Известный пользователь
Регистрация
18.04.18
Адрес
Запорожье
+1 Знакомая ситутион...Хотя с другой стороны, спасибо им за честность. Синий только заявки принимал, да телефон предлагал перезагрузить. А результата-"0"
У мене схоже. Хоча коли питаєш в консультанта, то кажуть що по таке то число моніторять БС...Я розумію коли промоніторили і пофіксили баг, то можна слати таку смс...Хоча, в моєму містечку і по моїм заявкам у лайфа трохи менше БС ніж в Ужгороді, тому жалітися сенсу немає. 2 запита про низьку швидкість 3ж в селі Сюрте і на БС увімкнули лте...Аналогів по рішенням у конкурентів просто немає)))
Да именно ваши сообщения помогли им вынести такое важное решение, а никак не общая картина на бс которую они и так видели
 

Матвєй

Известный пользователь
Регистрация
02.08.14
Адрес
Чоп-Ужгород
Телефон
Xiaomi Mi a2 lite
+1 Знакомая ситутион...Хотя с другой стороны, спасибо им за честность. Синий только заявки принимал, да телефон предлагал перезагрузить. А результата-"0"
У мене схоже. Хоча коли питаєш в консультанта, то кажуть що по таке то число моніторять БС...Я розумію коли промоніторили і пофіксили баг, то можна слати таку смс...Хоча, в моєму містечку і по моїм заявкам у лайфа трохи менше БС ніж в Ужгороді, тому жалітися сенсу немає. 2 запита про низьку швидкість 3ж в селі Сюрте і на БС увімкнули лте...Аналогів по рішенням у конкурентів просто немає)))
Да именно ваши сообщения помогли им вынести такое важное решение, а никак не общая картина на бс которую они и так видели
Так, саме мої. Бо на місто в 10 тисяч населення ввалити 3 БС зміг тільки Лайф. По селу Сюрте теж лиш вони включили... У Київстар там 3ж і поки 4ж не планується. А в місті Чоп у Київстар 1 БС якщо що...
 

Матвєй

Известный пользователь
Регистрация
02.08.14
Адрес
Чоп-Ужгород
Телефон
Xiaomi Mi a2 lite
В чем такая увереность? Наверное лично Исмет позвонил и поблагодарил за ценнейшую информацию
Ну в тому хоча, що там де я писав про відсутність покриття, через деякий час монтувалася нова БС...Або на старій вмикався 4ж. Так, в місті всі вояків на Лайф і, тому можливо оператор готовий "на майбутнє" ставити нові БС і платити за них гроші. Але по Закарпатській області кількість лте БС у них не велика, тому коли в Ужгороді та Мукачево(100тисяч+ населення) їх 11, а в Чопі (10тисяч) 3, назріває відповідь, що таки на заявки реагують і це добре
 

fcdc

Пользователь
Регистрация
29.01.16
Адрес
Черкассы
Телефон
Xiaomi Redmi 4x (pixel experience)
отвозил малого к бабуле неделю назад. и прозрел. в селе таки краем покрылся лайфсел. не прошло и 14 лет с первых моих заявок... работает только на горе, где дом, в доме увереный сигнал едж , но у окна установил режим lte only и он подхватил, и работает, 4ж работает в 1800мгц...
а теперь вопрос, на днях они купили частоту 900мгц под 4ж, сейчас там на 900мгц работает едж, они просто заменят едж на 4ж???
 

anaconda

мирный житель
Регистрация
28.06.11
Адрес
Киев, Одесса
Телефон
в подписи
Надеюсь что так и будет!
Нерационально использовать частоты отсталыми технологиями.
 
Последнее редактирование:

Dmitrius

Активный пользователь
Регистрация
29.01.20
Адрес
Вараш
отвозил малого к бабуле неделю назад. и прозрел. в селе таки краем покрылся лайфсел. не прошло и 14 лет с первых моих заявок... работает только на горе, где дом, в доме увереный сигнал едж , но у окна установил режим lte only и он подхватил, и работает, 4ж работает в 1800мгц...
а теперь вопрос, на днях они купили частоту 900мгц под 4ж, сейчас там на 900мгц работает едж, они просто заменят едж на 4ж???
Не замінять вони GSM на LTE на частотах 900 Мгц, тому що на даний момент 4G виключно для пакетних даних та не може використовуватись для голосового зв'язку без запровадження технології VoLTE. А ця технологія потребує повної заміни ядра системи, що тяне немалі капіталовкладення. Чим далі вони відтерміновують VoLTE, тим дорожче буде коштувати її впровадження, адже треба модернізувати обладнання на кожній БС. Але поживем- побачим.
 
Последнее редактирование:

Higher

Sensei
Регистрация
19.12.11
Адрес
Кролевец
Вчера в саппорт подавал заявку на плохое покрытие. В городе с населением в 25 тыс. всего лишь одна базовая станция lte и она не ловит у меня дома на окраине города. Задал вопрос о том что когда планируют расширить своё lte у нас в городе. В ответ у меня спросили сколько сейчас у меня делений сигнала на антенне в телефоне и адрес моего местонахождения. Потом была создана заявка. Не прошло и суток, и сегодня мне приходит смс что ваш запрос относительно качества сигнала и покрытия решен. Но по факту ничего не изменилось, как был 3g в -115 dBm, так и остался, lte даже не светит. Получается что они своих абонентов бросают через одно место, и это печально.
 

Матвєй

Известный пользователь
Регистрация
02.08.14
Адрес
Чоп-Ужгород
Телефон
Xiaomi Mi a2 lite
@Higher створюй нову заявку. У мене на 3-4 реагують.Бажано, щоб кілька знайомих теж схожу створили
 

poptab

Известный пользователь
Регистрация
22.11.09
Адрес
Львів
Телефон
Huawei P30
Не прошло и суток, и сегодня мне приходит смс что ваш запрос относительно качества сигнала и покрытия решен.
У них вирішене питання - це закритий тікет, а не саме вирішення проблеми.
Зв'яжіться зі службою підтримки і дізнайтесь що конкретно було вирішено по вашому номеру заявки. Можливо там: "погоджено встановлення LTE900 БС з липня місяця".
 
Сверху