Одно время я мог с уверенностью сказать, что операторы КС лучшие. Сейчас уже нет, но хорошего оператора у Лайфсел не встречал вообще. А вот неверные ответы бывают регулярно.
Чому в Call Center lifecell працюють некомпетентні?
- Автор теми tywonka
- Дата створення
Тому моя пропозиція була зробити платний дзвінок до колл центру (20грн) це б дало можливіть відсіяти запитання, а скільки в мене на рахунку,як називається мій тариф. І чому у вас такі дорогі тарифи. А вирішувати реально питання які важливі неправильна тарифікація, нюанси в тарифі. Запити на покриття або активація послуг з консультацією.
Ні, повір я задаю завжди дуже чітко сформульовані питання і ніякого троллінгу. Тому коли кажу про низький рівень операторі це саме він, а не щось інше
Такі дзвінки дуже рідко. І в основному від людей що мали дорогі тарифи. Або просто витрачали в місяць багато грн.
куди поділись мої 2 копійки, що за платні послуги такі підключено, я нічого про них не знаю, чому у вбиральні немає покриття.
класичні питання у всіх операторів зв'язку.
А ще підписки на еротику. Як люди на них підписуються де лазять не розумію)
Це через тремор.
Читав новини, дійшов до підвалу, а там...
І рак, і грибок, і аденома...
Ну і згадувані "бабі з попіросями" (цитата одного діда, з моєї молодості).
Це легко такі підписки маскуються под музику аудіокниги, фільми новинки. Відправте смс на номер...
Post automatically merged:
Не завжди підписки на еротику на сайтах еротики. Як раз 95% ні.
Але навіть якщо натискаючи на банер випадково приходить смс що підписка оформлена і ціна. Я бачив абонентів що платять багато місяців. Або оплата тарифу денною абонплатою. + денні інтернет пакети додатково.
Угу, маскуються) Це прям те що, я періодичночув, працюючи в колцентрі))
Моя синочька замовляв підписку на німецьких філософів 19го сторіччя, а підписалося чомусь на "великі члени і глибокі піхви", верніть гроші, казли))
Так це правда, Якщо ти дійсно полюбляєш такі сайти, то звісно розумієш скільки воно коштує, тобі не буде потреби кудись дзвонити з дурними питаннями
Навпаки дзвонять і можна почути акторську гру. Да ви що? які сайти ні ні.
То може дитина випадково натиснула.У меня тоже родители любят переходить по разным новостям с фейсбук. Где пишут звезда сериала родила троих детей от любовника)) Но ни разу не встречал с смс что подписка оформлена.
Post automatically merged:
Они тупые потому что надо что то говорить абоненту. Ну вот представь ситуацию у тебя спрашивают какой то нюанс в тарифе. А я например впервые слышу тариф футбол. Оказывается это был для болельщиков. И он вроде и припейд но в тоже время и нет.
cat, раньше было полно сайтов для просмотра фильма отправьте смс на короткий номер. Сейчас этого говна полно на Ютуб в женских мелодрамах. Идёт фильм, минут за 20 до окончания голос сообщает: Хотите продолжения? Пройдите на сайт в первом комментарии.
Я понимаю что ты не смотришь подобные фильмы, не ищешь озвучку книг, не смотришь что в имени твоём. Однако подобного скама полно
.
Я понимаю что ты не смотришь подобные фильмы, не ищешь озвучку книг, не смотришь что в имени твоём. Однако подобного скама полно
.
Как раз большая часть кто тут на форуме простые вопросы находят сами. А если что то сложное то уже звонят оператору. Даже если абонент спросил вопрос так что мне все понятно, это не означает что я знаю сразу ответ. Даже после уточнения коллег и то не всегда есть ответ на вопрос. А сказать я не знаю не вариант 
Я видаю купу карток за флуд за питання, які якщо скопіпастити з форуму в Гугл - відповідь буде першою строчкою. З 2007го, нічого не змінюється
Один час з лайфівських айпі догоняв баннер, буквально засрано ним було на всіх сайтах, де є місце для гуглореклами в вигляді кнопки плей чи відеоплеєра з підписом "Смотреть видео" чи якось так
Посилання вело на прелендінг, щоб подивились це відео (яке саме, не уточнювалось), підтвердіть номер тут : pc.lifecell. комюа
Для новачків в інеті або пенсіонерів працювало, але крутилось довго
Посилання вело на прелендінг, щоб подивились це відео (яке саме, не уточнювалось), підтвердіть номер тут : pc.lifecell. комюа
Для новачків в інеті або пенсіонерів працювало, але крутилось довго