ПриватБанк і Приват24

MASolomko

Да трам же тарарам!
Регистрация
06.11.11
Адрес
Краматорськ
Телефон
LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privat.bank || facebook | Instagram | Twitter
3700 from mobile in UA, ✆ +380(56)716-1131 || [email protected] зокрема, для електронних звернень || S
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 2'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: спойлер "ОСНОВНІ МОМЕНТИ"
Последнее редактирование:

Себастьян Перейро

торговец чёрным деревом
Регистрация
09.08.09
Адрес
Запоріжжя
Телефон
Lenovo P2
В привате что-то изменилось при оформлении депо? Закинул деньги на интернет карту через кассу, потом открыл депо и при оформлении спросило куда выводить %, а вот куда тело выводить - нет где указать. Раньше, помню, точно было и сразу можно было указать на какую карту по завершению срока депо тело депо выводить. А как сейчас указать?
 

Ghia

Пользователь
Регистрация
11.09.20
Адрес
Ukraine, Odessa
Забирал в ноябре два депо - один в грн, другой в $. Никаких отмен автопролонгаций не было, выбора карты до дня окончания тоже не было (хотя, припоминаю, что раньше было такое). На следующий после последнего дня действия депозита просто вместо кнопки "расторгнуть досрочно" появилась кнопка "расторгнуть" (есть несколько дней для отказа о пролонгации). Нажал на неё. Дало выбрать КДВ (и по валюте, и по гривне). Валютный депо открывал с интернет-карты.
 

Себастьян Перейро

торговец чёрным деревом
Регистрация
09.08.09
Адрес
Запоріжжя
Телефон
Lenovo P2
что-то приват глючит - моб приложение пишет ошибка сервера
Добавлено

den_lg, в настройках депо установлено, что проценты на интернет карту кидать, сейчас отменил автопролонгацую депо и выбрал карту для тела депозита КДВ, и теперь пишет, что и проценты на КДВ типа будут засчитаны или это глюк у них такой и пароценты упадут на интернет карту ?
 
Последнее редактирование:

Barin

Заблудший
Регистрация
12.02.20
Адрес
Белицкое
Кто-то смог убрать у привата сообщение о необходимости актуализации данных? Зачем справка о доходах если они приходят на их карту для выплат?
Не заблочат счета если проигнорировать их баннер на актуализацию данных?
 

den_lg

Активный пользователь
Регистрация
04.11.08
Адрес
Україна/Київ
Телефон
Huawei P10 (Київстар Онлайн 4G, Vodafone Family Plus)
Barin, у мене таке було на початку карантину. Поскидав фото. Через місяць з'явилось знову. Не став ігнорувати, написав у чат. Дівчина з чату сказала, шо перші фото автоматично були чомусь забраковані. Стосовно джерел доходів сказала, що не потрібно, отримував на картку пб зарплатню, хоча у повідомленні і про доходи було. Надіслав ті ж фото повторно. Приблизно через тиждень повідомлення зникло.
 

drmz

В номинации ОБС "роботнек КС" - испанский стыд :-/
Регистрация
13.03.09
Адрес
Гуляйполе
Автопродлился приветвклад,
и это вам не какие-нибудь сентябрьские 5%,
это ноябрьские 4,5%!!
Жись налаживается семимильными шагами.
 
Последнее редактирование:

idea

Известный пользователь
Регистрация
05.07.18
Адрес
Бровари
drmz, у мене до недавна 7 було, тепер 5... Усе ж дата переоформлення багато чого важить
 
  • Like
Реакции: drmz

idea

Известный пользователь
Регистрация
05.07.18
Адрес
Бровари
Виявляється банк мене "поставив на лічильник" і "шантажує" 😀
Згідно з випискою маю вже витрачених 910 грн кл (з тисячі необхідних), але сьогодні отримав повідомлення що мені ще треба витратити 185 грн (звідки вони узяли цю суму, не зрозуміло) інакше повернуть кл "взад" і написали суму кл, яким він був до підвищення.
 

abx

Активный пользователь
Регистрация
12.07.16
Адрес
Северск
Телефон
Samsung J1 mini
Усе ж дата переоформлення багато чого важить
Приват-вклад автоматично продовжується на рік зі ставкою, що діє на дату пролонгації. Чи ви зможете його переоформити будь-коли?
 
  • Like
Реакции: idea

idea

Известный пользователь
Регистрация
05.07.18
Адрес
Бровари
Усе ж дата переоформлення багато чого важить
Приват-вклад автоматично продовжується на рік зі ставкою, що діє на дату пролонгації. Чи ви зможете його переоформити будь-коли?
 
Последнее редактирование:

vlad_g

Известный пользователь
Регистрация
06.11.09
Адрес
Мариуполь - Украина!
Телефон
Redmi 5 plus / KS 4G
Пришло письмо счастья:
Ви користуєтеся карткою безкоштовно, адже колись система розрахувала вам пільгове обслуговування.
Але зараз змінюються умови користування, і з 01.12.2020 обслуговування картки становитиме стандартні 20 грн на місяць.

Якщо бажаєте продовжити користуватися карткою Gold безкоштовно, вам потрібно оформити строковий депозит від 50 000 грн.
Також ви маєте можливість безкоштовно перейти на картку нижчого класу, але... врахуйте, що картка класу Gold зручніша за кордоном, має нижчу процентну ставку за користування кредитними коштами (3,4% на місяць) та збільшений кредитний ліміт (до 75 000 грн). А ще з нею ви можете давати доручення персональному банкіру й маєте виділену лінію підтримки.
 

drmz

В номинации ОБС "роботнек КС" - испанский стыд :-/
Регистрация
13.03.09
Адрес
Гуляйполе
idea, ну это ж план, всем спящим подняли лимит на черную пятницу, и чтоб его оставить надо потратить вне приват24 >=1000грн до конца месяца. Ну то о, чем мы изначально и балакали.
 

idea

Известный пользователь
Регистрация
05.07.18
Адрес
Бровари
GAlexV, звісно ні. Це лиш тим, кому не шкода буде 20грн привату. Та й десяток карток шкода переоформлювати.
Схоже вони уведуть 20 грн і кешбек.
 
  • Like
Реакции: drmz

Poison2029

Известный пользователь
Регистрация
21.04.09
Адрес
Запорожье
Телефон
Wileyfox Swift 2X
Вобщем-то есть вариант, не посещать отделения, не стоять в очереди, и переоформиться (в немножко урезанном варианте, но для местных - это не проблема)
Думаю, все догадались, поэтому в открытую не пишу.
Надеюсь такой вариант прокатит

Кстати, эту плату в минус снимают? Есть же куча "спящих" клиентов
 
Сверху