Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:
Реєстрація
14.12.09
Місто
смт Білий Колодязь
З центрального офісу Приватбанку в Полтавській області прибрали вуличні банкомати, а місце їх встановлення забетонували. Відділення залишило перший поверх, переїхавши на другий поверх (там теж було відділення і до цього).
Подібні переїзди відділень по всій області - 11 відділень переїхало одночасно:
Це тільки на Полтавщині?
Думаю, це з вартістю оренди пов'язано скоріше за все.
 

Barin

Заблудший
Реєстрація
12.02.20
Місто
Белицкое
Наверное чтобы не взламывали банкоматы, в последние время случаи участились.
У нас сегодня Сити24 терминал разобрать пытались: фото
 

fudor

Особливий статус
Реєстрація
07.12.07
Місто
Коломия
Телефон
Poco x3pro
У привата есть возможность заказать чипованую карту через интернет, а потом забрать в отделении? Или это нужно только у оператора оформлять? Или у них вообще нет чипованых карт? :)
 

RifleR

👻👻👻
Реєстрація
14.03.09
Місто
Київ
Телефон
iPhone, Samsung
Просто прийти у відділення і взяти Універсалку? Чи нові карти доступні ще не у всіх відділеннях?
 
  • Like
Реакції: drmz

fudor

Особливий статус
Реєстрація
07.12.07
Місто
Коломия
Телефон
Poco x3pro
Просто прийти у відділення і взяти Універсалку? Чи нові карти доступні ще не у всіх відділеннях?
Та оце ж і питаю, бо минулого року дали не чіповані голди і були тільки MC. А хочеться Visa і з чіпом.

А можна свою фотку не ліпити на звороті? Чи то обов'язкова фішка.
 
Реєстрація
15.12.08
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Думаю, це з вартістю оренди пов'язано скоріше за все.
Сумніваюся. В сусідньому спальному кварталі Полтави нещодавно теж закрили відділення і 3 банкомати прибрали. Готівка нікому не потрібна, всі в онлайн переходять. А для любителей конспірології є версія, що "готуються" до масових погромів)) Краще б ставили ТСО з функцією видачі готівки і на інкасаторах й оренді б зекономили.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
У привата есть возможность заказать чипованую карту через интернет, а потом забрать в отделении?
Если в отделении есть карты с чипом мгновенного выпуска (они бесплатные), то можно без заказа.

Иначе можно заказать именную карту с фото и именем — такие карты идут с чипом, доставка в отделении банка или лично в руки курьером. Их активация через банкомат, Приват24 или отделение.
 
Реєстрація
06.10.12
Місто
Харків
Телефон
Samsung A52
Це тільки на Полтавщині?
Не тільки. В Харкові одне відділення переїхало всьго на один квартал в сторону. У старому було зовні два банкомата і два термінала. На новому місці їх ставити не збираються (вже питав).
 

Olgen

читатель
Реєстрація
17.08.09
Місто
Изюм
Телефон
Redmi Note 5 4/64
Можно ли подвязать digital карту к универсальной без лимита? Отдельно есть универсальная с лимитом
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
З центрального офісу Приватбанку в Полтавській області прибрали вуличні банкомати, а місце їх встановлення забетонували. Це тільки на Полтавщині? Думаю, це з вартістю оренди пов'язано скоріше за все.

Это и не удивительно, если происходят такие вот случаи:
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Можно ли подвязать digital карту к универсальной без лимита?
Цифровые карты привязываются к счёту через перевыпуск карты или открытие карты с новым счётом.

После к данному счету можно привязать платный пластик с сохранением работы цифровой карты.
 
Реєстрація
21.08.12
Місто
Київ, Україна
Телефон
Pixel 7 Pro, Nothing 2
камрады, кто сталкивался,
пробую оплатить Единый налог ФОП с П24 личного (не бизнес),
выбираю Оплата по реквизитам (за 3 грн. которая), ввожу реквизиты и получаю болт
сообщение "С этой организацией заключен договор, воспользуйтесь шаблоном",
при заполнении шаблона комиссия уже 60 грн. (сумма платежа 6000 грн.) что мне совсем не нравится.
Очень мне интересно, что у Привата за договор такой с налоговой, что я должен платить комиссию 1% от бюджетных платежей?
Но еще интереснее, как обойти эту конскую комиссию?

UPD
*У разі сплати бюджетних платежів (податки, штрафи, збори тощо) комісія становить 1% (min 3 грн, max 200 грн).
Така комісія з нового року по всім бюджетним платежам.

Вывод 1. Надо быть совсем кончеными жлобами, чтобы вводить в государственном банке 1% комиссии за платежи в бюджет.
Вывод 2. Приват на полку.
 
Останнє редагування:

Lorn

Заблокирован
Реєстрація
08.02.16
Місто
Чернівці
Телефон
OnePlus 6T
Треба отримати валюту готівкою з інет-картки. Ніби без фізичного пластику ніяк. Подумав, що у відділенні отримати миттєву валютну картку ніби не проблема, але чи можна з інет-картки скинути валюту туди для того, щоб зняти в касі? Хто знає?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
выбираю Оплата по реквизитам (за 3 грн. которая), ввожу реквизиты и получаю болт сообщение "С этой организацией заключен договор, воспользуйтесь шаблоном"
Никак не смог обойти это ограничение ни в полной веб-версии Приват24, ни в бета (правда не пробовал с мобильного приложения).

Треба отримати валюту готівкою з інет-картки.
Якщо ти маєш золоті картки, то можеш оформити валютну Уні-GOLD (зняття в касі 1%). У противному випадку оформлювати треба валютну КдВ (0,5% за переказ із інтернет-картки й 0,5% за поповнення).
View hidden content is available for registered users!
 
Реєстрація
14.04.13
Місто
різні (ЗСУ)
Телефон
Samsung S23 Ultra
Дзвонили з Приватбанку (уточнив на 3700), що для збереження розміру кредитного ліміту треба зробити якусь витрату з карти. При чому якось ухильно пояснювали, що мається на увазі - оплата в рахунок кредитних коштів чи своїх. Зараз по карті лише ОЧ, кредитів немає, баланс в плюс
Що це за нова умова банку?
 
Зверху