| — ефективний інструмент взаємодії мешканців українських міст з представниками органів влади. Сайт надає кожному жителю України повідомляти про повсякденні проблеми (звалища, брудні під'їзди, незаконну торгівля тощо) і направляти скарги у відповідні служби.Відкритість і активна громадянська позиція зобов'яжуть органи влади усувати проблеми, які громадяни виявляють і розміщують на сайті «Карта проблем».
Сайт заснований в 2011 році і підтримується Алуштинської міської громадської організацією «Новус».
