Сохранение номера при смене оператора / MNP в Украине

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    625

ДжеК

Известный пользователь
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга перенесення номера (MNP)


Послуга стартувала 1 травня 2019

Сайти державних органів:

Перевірити номер на приналежність оператору


Сайти операторів:


Статистика


Актуальні проблеми

  • 20.05.2019 номер 095xxxxxxx перенесён из Vodafone в lifecell. Не проговаривается сообщение при звонке с Vodafone на этот номер, что номер перенесен. 02.06.2019 уже всё ок
Про голосовые уведомления:


Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" - это обязанность оператора абонента инициирующего звонок.
Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение.
Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А - это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А!!! и неважно, портированный он или нет), т.е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).


Пример услуги МТС (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот - это услуга для звонков НА портированного абонента.
МТС сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг - поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 067 портированный в МТС (звонок получается внутрисетевым, т.е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не МТС (хоть 050, хоть 067 и тд)

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.


Як усе починалося:


Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга.

Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» N3420 от 28.11.2008 года.

Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных - с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента - он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать - прямо или косвенно - за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, - считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС-Украина». - Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся - операторов, - утверждает Дуб. - В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2% абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8 - 10%.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», - резюмирует Рубан.
 
Останнє редагування:

paskot

Активный пользователь
Реєстрація
19.08.16
Місто
Одесса
Телефон
iPhone 6S(VF) iPhone 4S(KS) Huawei lua-u22(lifecell/3Mob)
koliandrik сказав(ла):
Тут есть те кто перенёс или в процессе переноса ВФ контракт?? Как обстоит дело? Сделал зявку на сайте на перенос номера в КС предоплату, через 3 дня пришла смс зайти на сайт КС дозаполнить даные, захожу - заявка принята и ничего дозаполнить нельзя. Никакой дополнительной регистрации не проходил. Баланс положительный, ДУ нет, на ОС 2 номера, переносится один.
Я в процессе переноса ещё с 3 мая. тоже сделал заявку на сайте КС. Только у меня заявка в статусе "Сохранена" и тоже ничего не даёт корректировать. Мне смс не приходила, мне звонили с номера КС и просили дозаполнить данные. Сегодня утром позвонили с КС и сказали, что с утра можно корректировать заявку, но это неправда.
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
SHARP C10
dima1, к этому большому проекту готовились годы. Мелкие глюки понятны и вопросов нет, но 2 работающие карты это уже не мелко.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
dima1, к этому большому проекту готовились годы. Мелкие глюки понятны и вопросов нет, но 2 работающие карты это уже не мелко.
Не нагнетай! :D:D:D

Значить есть договоренность максимально затянуть
Не нагнетай :apl:

Без шуток
Есть проблемы у ЦБД. Когда ЦБД будет работать чётко, тогда будем говорить о проблемах и дырах операторов.
Да, есть и у оперов проблемы, но сейчас основная проблема не из-за них.
Через недельку уже можно будет говорить о первых результатах МНП - удачно, не удачно.
Мне кажется, что всё не так уж и плохо. Могло быть и хуже.

Когда всё наладится, то абонент за 2 рабочих дня сможет сменить опера - разве это не здорово?

Добавлено через 18 минут
номер на 3моб 3й день, пришло от водафона
а почему подпись 3моб?
 
Останнє редагування:

Smok

Пользователь
Реєстрація
14.09.11
Місто
Днепр
Телефон
LG G6
2 рабочие симки - это не такая и большая проблема, просто не синхронизированы операторы
главное что без связи не останешься, а то могли бы и так сделать что старуй "уже все" а новые "еще нет"
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
SHARP C10
SerP, здорово будет, когда не будет понятия внешки; а пока.... ну не знаю просто забава для 1%
 

Tardis

Пользователь
Реєстрація
03.04.16
Місто
Львов
Телефон
Samsung Galaxy S10
Я вот подал миграцию с киевстара контракта на лайфселл. Интересно, в таком случае с киевстара перезванивають с предложением єксклюзивніх тарифов?
 

r5t

Лайфобот
Реєстрація
22.05.15
Місто
Львів
Телефон
Xiaomi MI9 SE
Забрав сьогодні сімкарту lifecell в Тернополі (так вийшло). Консультант щось довго вбивав в комп, на кінець сказав, що номер мав перенестися ще вчора, але тепер перенесеться або завтра, або з понеділка. Хз, коли. Цікаво, що статус заявки на сайті lifecell онулився і тепер там знову висить повідомлення про перший етеп: заявка передана оператору-донору на розгляд. Це норм чи консультант щось намутив?
 

zonalnij

Активный пользователь
Реєстрація
03.02.12
Місто
Знамянка
Я вот подал миграцию с киевстара контракта на лайфселл. Интересно, в таком случае с киевстара перезванивають с предложением єксклюзивніх тарифов?
Давно подал? Сегодня выходной, завтра жди, позвонят, я уверен почему-то. Если водафон даже проснулся, когда я переходил, и реально уговаривали, то Киевстар однозначно предложит что-то вкусное
 

WorkShell

Местный свинорыл
Реєстрація
09.07.16
Місто
Киев
Кто с Киевстара сбегал, в особенности бывшие абоненты тарифа 29+, вам звонили с предложением остаться взамен на скидки или предложения "уникальных" тарифов?
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
SHARP C10
Tardis, Если ты реально расчитываешь поторговаться срок нужно было ставить хотя бы дней 10
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
SHARP C10
Malky, Куда тут ещё предлогать?
 

Disok

Активный пользователь
Реєстрація
21.11.16
Місто
-
1 мая подал заявку с КС на 3моб. Срок 7 мая. В день перехода забрал новую симку с новой почты, установил в телефон и.. тишина. В сети регистрируется, но даже не проверяется баланс. В конце дня начал подозревать неладное, позвонил с этой симки оператору, тот зарегал заявку, сказал ждите сутки. Сутки прошли, баланс стал проверяться, но все равно, на сегодняшний день звонки приходят только на старую симку КС. Уже начинаю жалеть о затее.
 
Зверху