Сохранение номера при смене оператора / MNP в Украине

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    613

ДжеК

Известный пользователь
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга перенесення номера (MNP)


Послуга стартувала 1 травня 2019

Сайти державних органів:

Перевірити номер на приналежність оператору


Сайти операторів:


Статистика


Актуальні проблеми

  • 20.05.2019 номер 095xxxxxxx перенесён из Vodafone в lifecell. Не проговаривается сообщение при звонке с Vodafone на этот номер, что номер перенесен. 02.06.2019 уже всё ок
Про голосовые уведомления:


Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" - это обязанность оператора абонента инициирующего звонок.
Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение.
Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А - это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А!!! и неважно, портированный он или нет), т.е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).


Пример услуги МТС (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот - это услуга для звонков НА портированного абонента.
МТС сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг - поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 067 портированный в МТС (звонок получается внутрисетевым, т.е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не МТС (хоть 050, хоть 067 и тд)

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.


Як усе починалося:


Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга.

Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» N3420 от 28.11.2008 года.

Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных - с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента - он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать - прямо или косвенно - за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, - считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС-Украина». - Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся - операторов, - утверждает Дуб. - В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2% абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8 - 10%.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», - резюмирует Рубан.
 
Останнє редагування:

P22

Известный пользователь
Реєстрація
05.11.08
Місто
Конотоп Сумской обл.
Телефон
Fire
Для переноса номера с др. оператора по MNP в Киевстар необходимо покупать стартовый пакет КС за 50-150грн. А пакет полученный бесплатно для замены симки 3g на 4G для этой цели не подойдет?
 

idea

Известный пользователь
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
P22, не активовані пакети, не смарт-сім підійдуть
 

idea

Известный пользователь
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Продовження посту #6806.
Начебто, після 1 ночі номер почав реєструватись у мкс. Можна було поповнити. Активувався тариф максимальний безлім, як і замовлялось, з врахуванням залишку коштів. Тобто бачите, кс якщо хоче, може активувати інший номер на есім активного поповненого номера, зареєстрованого у мкс.
А потім ще й перенести баланс між основними рахунками абонентів.

При дзвінкові на той перенесений номер, уже враховується безлім, проте у деталях історії пише: вихідний дзвінок на номери інших операторів України...
У вас теж таке пише у мкс, коли телефонуєте на перенесений номер до кс?
На сайті УДЦР досі пише абракадабру про обслуговування у обох мережах. Від оператора досі ніхто не телефонував і не вибачався.
 

luytel

Активный пользователь
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
Но вф, суёт палки в колеса (номер мой, контракт). Иду на второй круг.

І ще одне, зверніть увагу на нумерацію в скріні. Люди "ломанулися" на цей "просто лайф"
Ну от і закінчився квест. Перехід відбувся без проблем, вчасно. ВФ відвалився, ЛС активувався. Платинум клуб ВіР, та інше. Тариф активував через підтримку, оплата буде пізніше.
Screenshot_2021-01-29-08-31-27-879_com.android.mms.jpgScreenshot_2021-01-29-19-57-14-463_com.android.mms.jpg
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
Перенес номер с 3mob в Водафон, ещё не забрал сим у Водафона, но сим Тримоб все ещё в сети.
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
Roman_UA, сегодня заберу у Водафон. Проверю.

Я вчера забрал сим у Киевстар, но перевод у меня завтра.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Киев
Телефон
OnePlus 6T
Tsarsky, так раньше срока перевод тоже не произойдет. Т.е. для успешного перевода нужно: 1) забрать карту нового оператора до момента перевода, 2) дождаться момента перевода.
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
Roman_UA, в Водафоне я заберу карту после момента перевода (перевод 28 января). А в Киевстаре забрал до момента перевода (перевод 03 февраля).
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
Roman_UA, когда я переходил с Водафона на Тримоб, то моя карта перестала работать, а только потом я забрал карту.
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
idea, сегодня пришел за сим-картой Водафон. Оказывается, паспорта и кода им мало - нужна ещё смс верификация на номер. То, что я ранее проходил верификацию на сайте Водафон - это не считается.

В магазине мне сообщили, что после даты переноса (третий рабочий день) даётся месяц чтобы забрать карту.
 
  • Like
Реакції: idea

tyler

Активный пользователь
Реєстрація
22.04.16
Місто
київ
Телефон
honor 20 pro
Tsarsky, так а як отримати смс, коли стара карта вже відвалилася?
 

idea

Известный пользователь
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
tyler, ніяк. Взагалі не мають права відключати стару до часу переносу, а перенос може бути лише після отримання сім.
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
tyler,
idea,

Я в 2019 переходил с контракта Водафон на контракт Тримоб. Сначала мой номер отключили и я ехал в центр обслуживания Тримоб за картой.

В центре обслуживания Тримоб я никакие коды из СМС не говорил, потому что номер был отключен. Как на номер в оффлайне придет СМС?

Теперь перевожу 3 номера на Водафон, Лайф, Киевстар.
Помимо регистрации заявки MNP на сайте операторов, где я уже вводил код, в ЦОА каждого оператора требуют назвать код из смс. Им мало паспорта и кода.

Почему такая разница между переводом с Водафона на Тримоб и с Тримоба на Водафон, Лайф, Киевстар?
 

idea

Известный пользователь
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Tsarsky, 1. Тому що там контракт (підписання договору на паспорт).
2. Тому що переводили ще на початку послуги, не усе тоді працювало як слід, плюс іще не було перших шахрайських дій із номерами.
 
Зверху