Тарифи передплати «Все Разом» (2017-2020) (закриті)

[vlady]

З 01.04.2023 у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів ВСЕ РАЗОМ та Домашнього Інтернету абоненти будуть переведені на нові тарифи з умовами обслуговування, що не поступаються поточним.

Детальніше про тарифи, які змінюються в фото.

Решта умов обслуговування не зміниться.

 

[lsd]

Как, да, без паспорта проводной интернет не подключат...

 

[goga]

lsd, звідки це? Два роки тому зателефонував. Назвав адресу. Прийшла людина, протягнула провод. Допомогла налаштувати роутер. ВСЕ.

 

[lsd]

В договоре который подписываете на проводной интернет, обязательно, вписываются паспортные данные. Вписывает линкер. При этом оператор предупреждает, иметь при себе паспорт. В Киеве именно так. По другому не подключают.

 

[goga]

В Киеве именно так. По другому не подключают.

А це коли запитували? І саме інтернет як послуга чи інтернет як частина умов за тарифним планом "все разом"? Чи може саме зараз щось змінилося.

 

[elies]

Я вже колись пояснював це на форумі: Домашній Інтернет Київстар - це передплата. А передплата в Київстар обслуговується знеособлено. Пункти 2.3.3, 2.3.5 Умов надання телекомунікаційних послуг приватного акціонерного товариства «Київстар». Про це мова йде і в п. 1.1, де дається визначення поняття Абонента передплаченого зв'язку.

 

[Ivanbek]

В договоре который подписываете на проводной интернет, обязательно, вписываются паспортные данные.

Я подлючил Киевстар, паспорт никто не требовал.

 

[SerP]

Как, да, без паспорта проводной интернет не подключат...

Не только подключат, ещё и могут дать постоянный IP...
а если твой мобильный на контакте - НЕ ДАДУТ ни при каких условиях

 

[lsd]

Хм, значит что-то поменялось. Я подключал 2 адреса 2-3 года назад, в разных районах Киева, в обеих случаях брали ФИО и номер паспорта. Вписывали. Лично присутствовал. Так же если звонит КС на номера которые висят на Все вместе, обращаются по ФИО.

 

[Selecton]

Фамилию и имя при звонке берут с заявки которую вы заполняете на сайте или диктуете в сервисном центр, как собственно ваш адрес и контактный телефон для связи с вами.

 

[lsd]

Я свою оставлял при заявке, а прозванивают по фио владельца паспорта. Нестыковка с сайтом

 

[Easteregg]

Новые тарифы по наполнению выглядят выгоднее, чем у той же Воли+Lifecell))

 

[Svantesson]

Кто точно подскажет порядок действий при переходе из линейки "Все вместе" на контракт? Я так понимаю, что нужно сначала в МКС снова разделить одну общую услугу на две отдельных (моб. связь и домашний интернет), а потом уже идти в центр КС, переводить номер на контракт и заново присоединять к нему домашний интернет.
Или можно не париться и без всяких танцев с бубном идти в КС, а там все сделают на месте?

 

[Selecton]

Svantesson, в идеале подайте заявку на разъединение мобильной связи и домашнего интернета, иначе потом будите сидеть в центре КС и ждать пока биллинг обработает вашу заявку.

Post automatically merged: 20.06.20

Svantesson, и плюс перенесите телефонную книжку в sim-карты в память телефона например, т.к при переходе на контракт у Вас заберут старую симку.

 

[Dmitrius]

Кто точно подскажет порядок действий при переходе из линейки "Все вместе" на контракт? Я так понимаю, что нужно сначала в МКС снова разделить одну общую услугу на две отдельных (моб. связь и домашний интернет), а потом уже идти в центр КС, переводить номер на контракт и заново присоединять к нему домашний интернет.
Или можно не париться и без всяких танцев с бубном идти в КС, а там все сделают на месте?

Для перехода из "Все вместе" на контракт необходимо через МКС разъединить мобильный тариф и домашний интернет. После разъединения за мобильный возьмёт средства за дневной пакет, если нет суммы на оплату пакета на 4 недели. ДИ будет работать дальше до конца месяца без пополнений. Заявка на разъединение выполняется сутки и не меньше. Даже если в системе МКС показывает, что разъединение прошло, пока не пройдут 24 часа в ЦОА можете не приходить, все равно ихняя программа будет писать, что заявка ещё не выполнена. Проверено на себе. После прошествии суток приходите в ЦОА, объясняете, что хотите с "Все разом" перейти на контракт и что заявку на разъединение уже выполнена. При переходе на контракт вам выдадут новую симку и создадут новый счёт по домашнему интернету. Счёт пополняете только после того, как получите новую симку и не ранее. Деньги, что были до перехода на счету отдельным заявлением вывести нельзя, они упадут в качестве бонусных средств. Поэтому деньги, если они есть, переведите заблаговременно. Срок действия этих бонусов 6 месяцев, потом они сгорят. Бонусами нельзя оплачивать абонплату. Их можно использовать на уплату услуг сверх того, что есть в пакете. Первую абонплату снимет, как на припейде, сразу за месяц в перед. Со второго месяца абонплату будут начислять ежедневно пропорционально количеству дней в месяце.

 

[knedlyk]

Пробую розібратися, чому на Все разом. Плюс. Регіон (архівний) неможливо через МКС активувати додаткові МБ - 1 ГБ до кінця дня та послугу Відео Безлім + 2 ГБ до кінця місяця. У веб-версії пише по технічну помилку, а у моб. застосунку, що ця послуга буцім-то не доступна для мене. Хто з таким стикався?

Ще одне питання, куди можна перефти з цього тарифу, напр., чи можна злізти з регіону в національний?

 

[Svantesson]

Пробую розібратися, чому на Все разом. Плюс. Регіон (архівний) неможливо через МКС активувати додаткові МБ - 1 ГБ до кінця дня та послугу Відео Безлім + 2 ГБ до кінця місяця. У веб-версії пише по технічну помилку, а у моб. застосунку, що ця послуга буцім-то не доступна для мене. Хто з таким стикався?

Ще одне питання, куди можна перефти з цього тарифу, напр., чи можна злізти з регіону в національний?

З першого питання вам до оператора, бо номінально має працювати.
З другого питання очевидно, що сюди.

 

[knedlyk]

Пробую розібратися, чому на Все разом. Плюс. Регіон (архівний) неможливо через МКС активувати додаткові МБ - 1 ГБ до кінця дня та послугу Відео Безлім + 2 ГБ до кінця місяця. У веб-версії пише по технічну помилку, а у моб. застосунку, що ця послуга буцім-то не доступна для мене. Хто з таким стикався?

Ще одне питання, куди можна перефти з цього тарифу, напр., чи можна злізти з регіону в національний?

З першого питання вам до оператора, бо номінально має працювати.
З другого питання очевидно, що сюди.

Дякую, оператор каже, пробуйте через ussd, а з цим невелика запара.

Спасибі за посилання, але цікавить Все Разом (Дом.інет + моб.зв'язок).

 

[Svantesson]

Пробую розібратися, чому на Все разом. Плюс. Регіон (архівний) неможливо через МКС активувати додаткові МБ - 1 ГБ до кінця дня та послугу Відео Безлім + 2 ГБ до кінця місяця. У веб-версії пише по технічну помилку, а у моб. застосунку, що ця послуга буцім-то не доступна для мене. Хто з таким стикався?

Ще одне питання, куди можна перефти з цього тарифу, напр., чи можна злізти з регіону в національний?

З першого питання вам до оператора, бо номінально має працювати.
З другого питання очевидно, що сюди.

Дякую, оператор каже, пробуйте через ussd, а з цим невелика запара.

Спасибі за посилання, але цікавить Все Разом (Дом.інет + моб.зв'язок).

Ви неуважно подивилися посилання. В контрактний тариф якраз входить і домашній інтернет, і мобільний зв‘язок. Аналогічний тариф «Все разом» вам вийде на 50 грн./міс. дорожче.

 

[knedlyk]

Пробую розібратися, чому на Все разом. Плюс. Регіон (архівний) неможливо через МКС активувати додаткові МБ - 1 ГБ до кінця дня та послугу Відео Безлім + 2 ГБ до кінця місяця. У веб-версії пише по технічну помилку, а у моб. застосунку, що ця послуга буцім-то не доступна для мене. Хто з таким стикався?

Ще одне питання, куди можна перефти з цього тарифу, напр., чи можна злізти з регіону в національний?

З першого питання вам до оператора, бо номінально має працювати.
З другого питання очевидно, що сюди.

Дякую, оператор каже, пробуйте через ussd, а з цим невелика запара.

Спасибі за посилання, але цікавить Все Разом (Дом.інет + моб.зв'язок).

Ви неуважно подивилися посилання. В контрактний тариф якраз входить і домашній інтернет, і мобільний зв‘язок. Аналогічний тариф «Все разом» вам вийде на 50 грн./міс. дорожче.

Так, дійсно. Щойно спілкувався з гарячою лінією: кажуть, треба йти до них... Віддалено не вдасться приєднати все до купи й на старому номері.

 

[veprbl]

А можна это пополнять не на № тлф,
А на № договора?
Сам проверить не могу, мопед не мой