Тариф «Смарт Лайф Феномен» (закритий)

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 11
Акційний тарифний план «Смарт Лайф Феномен»

Інтернет20 ГБ +1 ГБ за кожні 30 хв вихідних дзвінків з BiP Out, за умови оплаченого пакету послуг на 365 днів
Мобільна точка доступу (роздача інтернету через пристрої)Безкоштовно
Дзвінки на всі мобільні номери по Україні (включаючи lifecell)750 хв
Застосунок ДіяБезліміт
Звичайна Вартість пакету послуг на 365 днів150 грн
Якщо номер lifecell зареєстровано/персоніфіковано130 грн
Якщо номер перенесено до lifecell100 грн

Корисні коди USSD
Повторне замовлення пакету послуг/365 днів*700#
Перехід з інших тарифних планів*439#

Спеціальні ціни для зареєстрованих / персоніфікованих абонентів та абонентів, які скористалися послугою перенесення номера
Ви можете отримати спеціальну ціну на пакет послуг в разі реєстрації/персоніфікації свого номера та сплачувати 130 грн за 365-денний пакет послуг або у разі перенесення свого номера до lifecell – сплачувати 100 грн за 365-денний пакет послуг.

Номер вважається зареєстрованим, якщо він прив'язаний до ваших паспортних даних. Процедура реєстрації визначається Порядком реєстрації абонентів, які отримують телекомунікаційні послуги без укладення договору в письмовій формі та внутрішніми процедурами оператора.

Номер персоніфіковано, якщо ви переходите з контракту на усний договір і зберігаєте свої персональні дані або надаєте свої дані під час реєстрації номера, але процес реєстрації не завершено та в інших випадках визначених Умовами і порядком надання телекомунікаційних послуг ТОВ «лайфселл».

Спеціальна ціна починає діяти після підтвердження реєстрації / персоніфікації та поповнення рахунку на достатню суму для оплати пакету послуг на 365 днів. У разі наявності на рахунку достатньої суми для оплати пакету послуг на 365 днів (без здійснення додаткового поповнення рахунку), спеціальна ціна буде застосовуватися на наступний день після підтвердження реєстрації/ персоніфікації номера або після повторного замовлення пакету послуг на 365 днів (*700#).

Дізнайтеся більше про реєстрацію та персоніфікацію на сайті lifecell.ua/uk/bank-id/.
Дізнатися більше про послугу перенесення номера та залишити заявку можна на сайті mnp.com.ua.

*Період дії
Тарифний план діє з 15.12.2021 до 29.03.2022 (включно). Підключення до тарифу можливе з 15.12.2021 до 29.03.2022 (включно). В період з 30.03.2022 до 05.04.2022, абоненти, які обслуговуватимуться на акційному тарифному плані «Смарт Лайф Феномен», будуть переведені на тарифний план «Смарт Лайф». Нарахований та невикористаний пакет послуг на 365 днів зберігається до моменту його використання або до закінчення періоду його дії, залежно від того, яка з подій відбудеться раніше.

Додатковий пакет послуг
У разі вичерпання обсягу певного виду наданих телекомунікаційних послуг (хвилин або інтернет-трафіку) в межах пакету послуг на 365 днів, наступний повний пакет послуг за вашим тарифом буде надано автоматично, якщо на рахунку є достатня сума (залишок невикористаного інтернет-трафіку або хвилин зберігається і його можна використати до кінця періоду дії нарахованого пакету послуг).
У разі, коли на рахунку немає достатньої суми для оплати 365-денного пакету послуг та за наявності достатньої суми на рахунку для додаткового пакету послуг, автоматично нараховуватиметься додатковий пакет послуг, залежно від того який з видів телекомунікаційних послуг було вичерпано. У випадку вичерпання обсягу обох видів телекомунікаційних послуг (хвилин та інтернет-трафіку) в межах пакету послуг на 365 днів за наявності на рахунку коштів для придбання тільки одного додаткового пакету послуг, нараховуватиметься додатковий пакет послуг з тим видом телекомунікаційної послуги, яка буде використана першою.

Дзвінки на всі мобільні номери по Україні (включаючи lifecell)250 хв
Період діїЗ дати нарахування до закінчення періоду дії основного 365-денного пакету послуг
Вартість50 грн

Інтернет5 ГБ
Період діїЗ дати нарахування до закінчення періоду дії основного 365-денного пакету послуг
Вартість50 грн

Стандартна тарифікація
Стандартна тарифікація застосовується, якщо:
  • не оплачено пакет послуг на 365 днів або додатковий пакет послуг;
  • вичерпався обсяг окремої послуги у межах пакету послуг на 365 днів або додаткового пакету послуг до закінчення періоду його дії;
  • використовуються послуги, не включені до пакету послуг на 365 днів або додаткового пакету.

Дзвінки на всі номери по Україні (міські та мобільні, включаючи lifecell)1,00 грн/хв
SMS по Україні100 SMS за 3 грн в день користування
MMS по Україні5 MMS за 3 грн в день користування

Інтернет (МБ надаються до кінця дня):
Якщо на рахунку більше ≥ 10 грн500 МБ / 10 грн
Якщо на рахунку < 10 грн250 МБ / 5 грн
Після оплати 30 грн впродовж днябезліміт 2.5G

За наявності на рахунку суми більшої ніж 2 коп, але недостатньої для оплати хвилини вихідного та/або переадресованого дзвінка за стандартною вартістю, абоненту нараховується кількість секунд, відповідна до залишку коштів на рахунку (з розрахунку вартості 1 сек=0,016666 грн).

Нараховується пакет зі 100 SMS, який діє до кінця доби (за київським часом). Починаючи з 101-ої SMS за добу вартість становитиме 1 грн за кожне SMS.

Нараховується пакет з 5 MMS, який діє до кінця доби (за київським часом). Починаючи з 6-го MMS за добу вартість становитиме 1 грн за кожне MMS.

Інші умови тарифного плану
Після підключення до тарифного плану «Смарт Лайф Феномен» абоненти мають право безкоштовно перейти на тарифний план «Смарт Лайф», набравши *439#. У випадку переходу на «Смарт Лайф» протягом 3 днів з дати підключення до акційного тарифного плану «Смарт Лайф Феномен», 365-денний пакет послуг нарахований за акційним тарифним планом «Смарт Лайф Феномен» зберігається та до нього додається частина 4-тижневого пакету послуг тарифного плану «Смарт Лайф» у вигляді безлімітного інтернет-трафіку для користування соціальних мереж Facebook, Instagram, Twitter, застосунку Дія та безліміт на lifecell після використання хвилин з пакету послуг акційного тарифного плану «Смарт Лайф Феномен».

У випадку переходу на «Смарт Лайф» на 4-ий день і пізніше з дати підключення до акційного тарифного плану «Смарт Лайф Феномен», 365-денний пакет послуг нарахований за акційним тарифним планом «Смарт Лайф Феномен» зберігається, пакет послуг на 4 тижні тарифного плану «Смарт Лайф» нараховується за умови оплати відповідного пакету послуг.

Після закінчення періоду дії акційного тарифного плану «Смарт Лайф Феномен», всі абоненти, які обслуговуватимуться на його умовах станом на дату припинення його дії, будуть переведені у період з 30.03.2022 до 05.04.2022 на тарифний план «Смарт Лайф». Всі пакети послуг придбані та не використані до припинення дії акційного тарифного плану «Смарт Лайф Феномен» будуть чинні після переведення на умови обслуговування за тарифним планом «Смарт Лайф», протягом періоду дії таких пакетів послуг або до дати вичерпання їх обсягу, залежно від того, яка з подій відбудеться раніше.

У період з 15.12.2021 до 29.03.2022 (включно) всі стартові пакету з тарифом «Смарт Лайф» будуть активуватися на тарифі «Смарт Лайф Феномен».

Усі податки та збори враховано. Мінімальний строк дії цього тарифного плану — до 29.03.2022. Підключаючи цей тарифний план, споживач підтверджує, що ознайомився і погоджується з умовами обраного тарифного плану, умовами й порядком надання телекомунікаційних послуг ТОВ «лайфселл», порядком застосування обраних ним тарифів, отримав необхідну, доступну, достовірну інформацію про телекомунікаційні послуги, їх кількість, якість, асортимент, а також про їх виробника (виконавця, продавця).

При переході на будь-який інший тарифний план на умовах усного договору переносяться усі невикористанні об’єми послуг по тарифу на строк, до завершення періоду на який їх було нараховано.

Переадресовані дзвінки тарифікуються за тарифами вихідного дзвінка залежно від напрямку дзвінка. При здійсненні переадресації на номери lifecell стягується додатково плата за переадресацію – 0,21 грн за дзвінок.

Умови тарифного плану наведено станом на 15.12.2021 р.

Дата введення тарифного плану в дію ─ 15.12.2021 р.
Тарифний план діє на всій території України. Пакети послуг із зазначеними вище умовами діють у вказаних вище регіонах. Отримання послуг на тимчасово окупованих та неконтрольованих територіях України може бути обмежене або неможливе у зв’язку з обставинами, що знаходяться поза межами впливу та контролю оператора.

Зверніть увагу! Оператор залишає за собою право встановлювати та змінювати тарифи (тарифні плани) на свої послуги відповідно до Закону України «Про телекомунікації», змінювати перелік таких послуг, а також змінювати умови, строки проведення акцій, достроково припиняти, призупиняти термін їх проведення в односторонньому порядку тощо відповідно до Умов і порядку надання телекомунікаційних послуг ТОВ «лайфселл».

 
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
27.10.07
Місто
Днепр - Полтава
И так по опыту из моего поста #241. Все 5 Гб и 500 минут заказанные по услуге плюс никуда не делись ни вчера, ни сегодня. Все на месте, срок действия минут и Гб до 27.03.23.
Поэтому не жадничаем 30 грн для лайфа и заказываем, тем более, что скорее всего выйдет 5Гб и 1000 минут до конца действия оплаченного пакета услуг, т.е. почти год .
 

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
А вот по второму разу не получится заказать скорее всего чтобы так было? К следующим 30 нужно чтобы и АП снималась, по отдельности не получится, если уже годовой объем есть?
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Днепр - Полтава
А вот по второму разу не получится заказать скорее всего чтобы так было? К следующим 30 нужно чтобы и АП снималась, по отдельности не получится, если уже годовой объем есть?
Второй раз шарика не будет, и то хорошо, что програмеры накосячили с переводом Феномена в Смарт, оставив пару вкусных дырок.
 

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
То есть "+", который мог заказаться отдельно от АП за пакет - это была дырка?
Я просто почти одновременно оплатила 2-ю сотку по Феномену и вдогонку 30-ку, через пару дней. Думала, может так и должно быть, раз пакет оплачен. А вот 1000 минут - даже не в курсе, с чего они удвоились, если сам пакет не удвоился (к сожалению ;)).
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Днепр - Полтава
То есть "+", который мог заказаться отдельно от АП за пакет - это была дырка?
Я просто почти одновременно оплатила 2-ю сотку по Феномену и вдогонку 30-ку, через пару дней. Думала, может так и должно быть, раз пакет оплачен. А вот 1000 минут - даже не в курсе, с чего они удвоились, если сам пакет не удвоился (к сожалению ;)).
Шарик в том, что если действует только пакет оплаченный на год, то и Гб с минутами добавлялись в общую кучу со сроком действия год. А 1000 минут вместо 500 по идее должны быть по акции удвоения минут до конца мая. Но ещё не проверял, проверю- отпишусь.
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
Поэтому не жадничаем 30 грн для лайфа и заказываем, тем более, что скорее всего выйдет 5Гб и 1000 минут
Именно так я и нафестивалил неумеючи.
В кабине тыцьнул +, оказалось недостаточно денег. Пополнил на тридцатку, опять начал тыцкать плюсик, и появились 5 Гб и (на удивление), штука минут, и ровно на год от даты манипуляции.
МНП в феврале, первоначальный пакет (100 грн), не израсходован.
 
Останнє редагування:

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
luytel, только сейчас попробовали, когда "удвоение" скорее всего закроется со следующего месяца?
У меня уже 3-й "+" в дополнение к остатку от Феномена ;)
 
Реєстрація
04.08.09
Місто
Киев
luytel, только сейчас попробовали, когда "удвоение" скорее всего закроется со следующего месяца?
У меня уже 3-й "+" в дополнение к остатку от Феномена ;)
Каким образом, срок действия услуги +, год указан?
 
Останнє редагування:

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
luytel, только сейчас попробовали, когда "удвоение" скорее всего закроется со следующего месяца?
У меня уже 3-й "+" в дополнение к остатку от Феномена ;)
Каким образом, срок действия услуги +, год указан?
3 месяца раз в месяц заказывала услугу +, она по сроку равняется сроку самого пакета Феномена, до марта 23 года в частности.
 
Реєстрація
04.08.09
Місто
Киев
luytel, только сейчас попробовали, когда "удвоение" скорее всего закроется со следующего месяца?
У меня уже 3-й "+" в дополнение к остатку от Феномена ;)
Каким образом, срок действия услуги +, год указан?
3 месяца раз в месяц заказывала услугу +, она по сроку равняется сроку самого пакета Феномена, до марта 23 года в частности.
Значит уже прикрыли, у меня не получилось.
 

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
В приложении МЛс «услуга+» и нужно смотреть чтобы было описание её и стоимость, а не «следующий пакет будет начисляться с услугой +». Если есть строчек 5 и стоимость 30 грн - можно тыкнуть «подключить», тогда или попросит 30-ку пополнить или если на счету есть то должно подключить и дать 5 интернета и 1К минут.
 

Eskalibur

Заблокирован
Реєстрація
20.02.12
Місто
UA
Телефон
Redmi Note 10 pro
luytel, только сейчас попробовали, когда "удвоение" скорее всего закроется со следующего месяца?
У меня уже 3-й "+" в дополнение к остатку от Феномена ;)
Каким образом, срок действия услуги +, год указан?
3 месяца раз в месяц заказывала услугу +, она по сроку равняется сроку самого пакета Феномена, до марта 23 года в частности.
Значит уже прикрыли, у меня не получилось.
Не прикрыли, пару часов назад подключал, скрин не получается прилепить.
 
Реєстрація
04.08.09
Місто
Киев
luytel, только сейчас попробовали, когда "удвоение" скорее всего закроется со следующего месяца?
У меня уже 3-й "+" в дополнение к остатку от Феномена ;)
Каким образом, срок действия услуги +, год указан?
3 месяца раз в месяц заказывала услугу +, она по сроку равняется сроку самого пакета Феномена, до марта 23 года в частности.
Значит уже прикрыли, у меня не получилось.
Не прикрыли, пару часов назад подключал, скрин не получается прилепить.
Отключал и включал обратно, предварительно пополнил счёт. Повторно не подключилась. Через *165# так же не подключилось.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.08.09
Місто
Киев
В приложении МЛс «услуга+» и нужно смотреть чтобы было описание её и стоимость, а не «следующий пакет будет начисляться с услугой +». Если есть строчек 5 и стоимость 30 грн - можно тыкнуть «подключить», тогда или попросит 30-ку пополнить или если на счету есть то должно подключить и дать 5 интернета и 1К минут.
У меня нету отдельно, где описание и стоимость в приложении. Наверное потому что стоит последняя версия приложения. У вас какая версия стоит?
 

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
Андроид 4.8.8. Вот так как на скрине - значит услуга уже заказана и надо ждать следующего месяца +- после того числа в котором был заказ.
 

Вкладення

  • Screenshot_20220630-050318.png
    Screenshot_20220630-050318.png
    91.1 КБ · Перегляди: 48
Реєстрація
04.08.09
Місто
Киев
Андроид 4.8.8. Вот так как на скрине - значит услуга уже заказана и надо ждать следующего месяца +- после того числа в котором был заказана.
Да не подключается там она повторно. Вы же написали, что вы в другом месте подключали повторно. А тот скрин что вы скинули, то там не подключается повторно.
 

Вкладення

  • Screenshot_20220629-235933_My lifecell.jpg
    Screenshot_20220629-235933_My lifecell.jpg
    76.5 КБ · Перегляди: 21

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
Я не "в другом месте" подключала, а в этом же МЛайф, когда такое как на скриншоте СМЕНИЛОСЬ на описание услуги и стоимость. А сейчас был пример, что услуга уже ЗАКАЗАНА и как это выглядит и что теперь нужно ждать следующего месяца если будет желание заказать.
Значит у вас уже она была заказана ранее, проверяйте, и в каких числах была заказана. Судя по вашему скрину, да, заказана, и главное - НЕ отключена предыдущая. Я свою в тот же день после заказа отключала чуть позже.
Отключите эту, и попробуйте заново подключить, может в этот же день и выйдет.
 
Реєстрація
04.08.09
Місто
Киев
Я не "в другом месте" подключала, а в этом же МЛайф, когда такое как на скриншоте СМЕНИЛОСЬ на описание услуги и стоимость. А сейчас был пример, что услуга уже ЗАКАЗАНА и как это выглядит и что теперь нужно ждать следующего месяца если будет желание заказать.
Значит у вас уже она была заказана ранее, проверяйте, и в каких числах была заказана. Судя по вашему скрину, да, заказана, и главное - НЕ отключена предыдущая. Я свою в тот же день после заказа отключала чуть позже.
Отключите эту, и попробуйте заново подключить, может в этот же день и выйдет.
Я же писал, что отключал услугу и переподключал. Я только не понимаю зачем вы прислали скриншот с отключённой услугой, если вы её подключали воскресенье. Я пробовал и через SMS и через браузерную версию версию МЛС. Также после отключения, я дождался наступления новых суток и подключил её повторно, деньги не снялись и новый пакет услуги плюс не подключился.
 
Останнє редагування:

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
Чтобы вы видели когда ее нельзя подключить, хотя кнопка "подключить" есть, когда она не сработает.
Значит отключите по 165 и ждите когда снова доступна будет в лич.кабинете.
 
Зверху