Тариф "Свои люди"

[chelavek]

я не пойму зачем гемор с этими 3000 минутами
почему им не сделать внутрисетевой безлим (аля амбасадор)
тогда не будет проблем с начислениями и попадаловом с 00.00 до 03.00 ночи на бабки абонентов которые потом разрывают кол-центр
или здесь скрытый смысл какой то есть ?

 

[Batman]

Операторка говорит что минуты есть, но за звонки на КС снимаются деньги. Срок решения вопроса до 8 числа!

Та у меня такое уже 3 день "все линии заняты и просит позвонить позже". Но с Профа норм дозваниваюсь.

темой не ошибся?

 

[alex_b]

alex_b, и что они сказали? Почему нет минут и когда их начислят?

мне операторка нашептала что старые минуты остались, а новые начислили на какой то ВИРТУАЛЬНЫЙ счет и что так не должно быть, принесла свои извинения и оформила заявку и сказала что срок решения до 8 сентября но должно быть быстрее.

 

[Jenia]

Вальдемар, Нет, не ошибся. Есть и СЛ и проф. С СЛ дозвониться не могу, с профа дозваниваюь на ура, и задаю вопрос про свой номер СЛ.

 

[alex_b]

только что перезвонили с тех.отдела, сказали что сегодня до вечереа постараются починить, на вопрос о тарификации (если за бабки что тогда?) сказала что лучше воздержаться пока от звонков, так про перерасчет пока инфы нет. так что ждем

 

[Горецкий]

Только что звонил в КЦ со своего номера (сказали что операторы заняты, и предварительное время ожидания 185 секунд, дозвонился меньше чем за 2 минуты), барышня сказала, что минуты начислились на какой то спец счет, и ими не возможно воспользоватся, срок решения вопроса до 13:00

 

[taipanbox]

У меня был звонок на Бил в 7,11 так сняли бонусы + ОС за него... Сейчас звоню на КС и Бил - не снимает ничего... При проверке 112 Бонусов нет, минут нет, МБ есть...
Звонил на 466.. сказали до 13.00 решат..

 

[AL1]

Люди, прекращайте звонить в кол-центр, узнавая когда начислят минуты, дайте дозвониться и оформить заявки на возврат средств тем, у кого списало деньги за звонки на внутрисеть! Третий раз не могу к оператору попасть

 

[FREE-THINKER]

мне сказали, что деньги не вернут и просили воздержаться от звонков

 

[Горецкий]

DogeR, может угомонишься?

 

[kinoman]

DogeR, ,прикольний такий, як про доплату з кс на бі та навпаки, то включив окуня, а як переганяти напряму на мтс, то тут все ясно

 

[milos]

Подскажите стоимость звонков в Россию, и можно ли звонить в Россию за счёт бонусов за входящие или бонусов от "Домашний интернет".

 

[kinoman]

1.Вартість хвилини дзвінка на номери абонентів мобільного зв’язку Росії, грн 1,00
Вартість хвилини дзвінка на номери абонентів фіксованого зв’язку Росії, грн 0,50
2. ні

 

[vlm]

мне сказали, что деньги не вернут и просили воздержаться от звонков

Денежку уже вернули за глюк 01.09.2012 г.

 

[BeePlus]

Обратите внимание на первую строчку в детальных условиях описания тарифа на сайте оператора

 

[alex_b]

ты про это? Списання кожної окремої тарифної хвилини, що надається в межах щоденного обсягу тарифних хвилин, здійснюється в першу секунду кожної хвилини розмови.

 

[BeePlus]

alex_b, даже ночью не спят, читают нас
Короче там было описалово что тариф можно купить только в магазинах Алло
Да и сам тариф в списке на сайите был последним, а теперь первым во втором столбике

Добавлено через 1 минуту
alex_b, а, русскую версию посмотри, там еще все осталось (и тариф в списке последний и опечатки так сказать )

 

[milos]

Опять минуты не всем начислили. Товарищ звонил в колл-центр - сказали надо подождать, и всё будет ok.

 

[volga]

Опять минуты не всем начислили. Товарищ звонил в колл-центр - сказали надо подождать, и всё будет ok.

без проблем около 02 час.

 

[AlexDVS]

Мне сегодня и минуты и интернет были уже в 8 утра начислены. Но главное произошло вечером: еще пару месяцев назад я заказывал настройк интернета, ммс. Делал заказ раза два с интервалом в неделю. Но так ничего и не пришло. Я настроил интернет в ручную и забыл. И вот сегодня пришло СМС, что меня приветствуют в сети Киевстар и что мне будут присланы настройки. И тут же пришли настройки.