Технические вопросы Интертелеком

[dimm]

А как сейчас происходит подключение юр.лиц к ИТ на услугу СИП телефонии? Киевский номер корп.отдела 0443611133 уже второй день не отвечает, "Online-заявка на подключение" для корпоративных клиентов не работает - заполнил все поля, нажал кнопку отправить, но ничего не происходит. В чате говорят что можно оставить заявку, но со мной свяжутся аж в течении 5 рабочих дней, но нам нужна услуга не через неделю, а сегодня. Это как вообще? Лишние абоненты не нужны более?

 

[Vitalik]

У дилера на Лукьяновке можно подключить корпу, если надо, пиши в личку, дам точный адрес с "кодовым словом"))

 

[Vitalik]

Еще добавлю, все эти процедуры, по подключению юридических лиц, можно делать даже без поездки куда либо, ну прогуляться на НП отправить доки с крестиками печатями. Все это было обговорено и сделано еще летом прошлого года. На моем сайте позиции добавлены, "мы здесь работаем, люди в курсе...". Не надо усложнять то, что уже давным давно упрощено.

 

[dimm]

Не надо усложнять то, что уже давным давно упрощено

Хорошо, что мы немного знакомы и есть этот форум. А как быть тем, кто не знает тебя? Звонить по 0443611133 пока батарейка не сядет?)) Отправил заявку)

 

[SerP]

А как сейчас происходит подключение юр.лиц к ИТ на услугу СИП телефонии? Киевский номер корп.отдела 0443611133 уже второй день не отвечает, "Online-заявка на подключение" для корпоративных клиентов не работает - заполнил все поля, нажал кнопку отправить, но ничего не происходит. В чате говорят что можно оставить заявку, но со мной свяжутся аж в течении 5 рабочих дней, но нам нужна услуга не через неделю, а сегодня. Это как вообще? Лишние абоненты не нужны более?

Это фиаско, братан ...
тут большой-пребольшой смайл РУКАЛИЦО

передал это позорище в корпоративный

@dimm
дай контакт клиента, который хочет подключиться, чтобы с ним лично решили вопрос...
... пока будут разбираться, шо это за фигня

 

[Vitalik]

А как быть тем, кто не знает тебя?

В гугле находят, наверное по той же причине что и у тебя)

 

[dimm]

дай контакт клиента, который хочет подключиться, чтобы с ним лично решили вопрос...

Уже обратился к дилеру, готовим пакет документов, обещают сделать красиво.

 

[EvgenyTar]

пополнил матунин номер, указав прямой номер, а свой - по мобильному номеру

Снова напоролся на глюк. При пополнении своего номера по 94 деньги залетели за минуту. Указал матунин номер в формате 56(прямой) пол-часа тишина. На 94 матунин послал деньги - за минуту прибыли. Получается, что не все равно, как указывать номер...
Через какое время начинать волноваться о долго идущем пополнении?

 

[EvgenyTar]

Паника отменяется - минут за 45-60(не знаю точно) зашло пополнение по прямому номеру...

 

[Vitalik]

EvgenyTar, а через что пополнение, напомни? При подключении, пополняю прямые/мобильные что с П24, что с Моно, ни разу разницы не замечал, заходили в течении пару десятков секунд. Ну разве что если П24 "прикимаривает", но тогда все подряд еле пополняется.

 

[EvgenyTar]

Система самообслуживания -> Пополнение счета -> Виза/МастерКард

 

[izon]

Звание самого отстойного оператора все таки у Интертелекома. Прислать смски со сменой тарифа они могут, рекламу тоже могут (номер в роутере, только интернет). А вот, что долго не было оплаты, или номер в грейс периоде - никак... Саппорт вообще отстойный - ничего не знаю, ничего не вижу, ничего не могу сделать. Бедный студент одесского вуза.
В общем, пополнил счет, зашёл в инет через сеть роутера, нажал кнопку "Возобновить услуги", наново регерестрировал номер в личном кабинете, сделал регестрацию на себя через ПриватБанк.
То есть, это все мне должен был сказать саппорт...

 

[Vitalik]

Звание самого "лучшего" технического вопроса, честно заслужил!

 

[Lawyer]

К слову, о ситуации с лицензиями Интертелеком, у них там ПИС с частотами 2000 завалялся, теоретически туда могут быть переброшены абоненты. СДМА они уже эфирили на этих частотах. Оборудование у многих двухдиапазонное из США. Покрытие, конечно, просядет по площади.

 

[tyler]

ПИС с частотами 2000 завалялся, теоретически туда могут быть переброшены абоненты.

Сумніваюся, у ПІСа немає мобільної ліцензії, лише фіксований доступ.

 

[veprbl]

При регистрации в МоноПей дали какой-то виртуальный № интертелекома.
В кабинете написано Тарифный план: Гаманець.
Не нашел такого )
Ссылочку можна или какую-то информацию, а то очкую немного

 

[SerP]

Это виртуальный ТП, для работы с МоноПей.

 

[veprbl]

Это виртуальный ТП, для работы с МоноПей.

Упрощаю вопрос.
Денег не снимет?
На какую-нибудь абонплату и тп?

 

[Vitalik]

veprbl, это по типу ЕК 0, не снимет, если не будешь связью пользоваться. А вот почему его нет на сайте с описанием, знает лишь человек, который тратит время сотрудников на те направления, которые "очень важны на данный момент", а твои вопросы то такое, подождут...

 

[veprbl]

Да и как той связью с него воспользоваться ?
Что ничего внезапно не снимет порадовало