Укртелеком "чинит" кабель третий месяц, как можно их ускорить?

[EugeneSMDM]

Третий месяц не работает телефон и инет, рассказывают, что украден кабель, "занимаются ремонтом"

Первое время автоинформатор на горячей линии сообщал, что срок ремонта (в порядке возрастания):
- середина января
- конец января
- середина февраля
- 1 марта

Сейчас просто говорят о том, что идет ремонт, без сроков.

При этом, счета за неработающий более двух месяцев телефон и инет присылать не забывают!

Обращения по телефону горячей линии и через офф. сайт эффекта тоже не дают, те же сказки про "идет ремонт"

Есть ли у них какие то сроки про предоставлению услуг?
Можно ли их еще как то попытаться ускорить?

Если бы не отсутствие альтернативы (Харьков, частный сектор - других провайдеров просто нет), я бы уже давно отключился, тем более что городским телефоном давно не пользуемся.

*********************************************************

Может есть какой то максимально дешевый вариант беспроводного анлима с приемлемой скоростью?

 

[Себастьян Перейро]

EugeneSMDM, не проще ли сменить оператора ?

 

[Maxxx]

EugeneSMDM, какие-то у тебя в посте взаимоисключающие моменты..

Харьков, частный сектор - других провайдеров просто нет

Может есть какой то максимально дешевый вариант беспроводного анлима с приемлемой скоростью?

Может и есть, ищи, кто в твоем или ближайших районах раздает по радиолинкам на оборудовании Ubiquiti (airMAX), ну или более экзотичесим стандартам, как ПиплНет.

 

[Alex]

в Днепре массовое вырезание кабелей, например в Приднепровске в двух местах, и длится уже несколько месяцев.
вывод один - менять провайдера.

Добавлено через 59 секунд
[MENTION=9883]EugeneSMDM[/MENTION], удалите, пожалуйста, говно из подписи - у нас приличный форум.

 

[Kritik]

В Одессе тоже кабель вырезают.

 

[EugeneSMDM]

Пока нашел вариант МТС-коннект:

«Модем Месяц»
Плата за доступ к безлимитному Интернету в месяц 90 грн
Объем МБ в месяц БЕЗЛИМИТ

Какие могут быть подводные камни? Теоретически, какая максимальная скорость на этом тарифе?

 

[Maxxx]

Какие могут быть подводные камни? Теоретически, какая максимальная скорость на этом тарифе?

Подводные камни - наличие покрытия и никакая скорость. Какая? Определяется только тестами, причем в различное время суток.

 

[Себастьян Перейро]

Харьков, частный сектор - других провайдеров просто нет

Веги тоже нет ?

 

[EugeneSMDM]

Веги тоже нет ?

К сожалению, нет

Добавлено через 1 минуту

Подводные камни - наличие покрытия и никакая скорость. Какая? Определяется только тестами, причем в различное время суток.

Покрытие есть, а требования к скорости - он лайн видео, хотя бы 360р

 

[Alex]

Веги тоже нет ?

пример:
у меня у деда в Днепре частный дом - 30 м от ближайшей высотки.
кроме одного местячкового проводного оператора, стоимость подключения к которому составляет 2000 грн и срок исполнения заказа 60 дней - ничего нет. Цена кстати гривен сто в месяц за 25 кажется мбит.
Интертелеком глушится рядомстоящей высоковольтной, и плевать они хотели на любые заявки.
Укртелеком - вырезали кабель, и даже если бы не вырезали - потолок адээсэла - 20 мбит, я уже не говорю о стоимости.
Киевстар Домашний - в частном секторе не работают.
Триолан, Фрегат, Воля и прочие - тоже ложили с прибором.

так что я автора темы понимаю как никогда..

 

[monter]

При этом, счета за неработающий более двух месяцев телефон и инет присылать не забывают!

Якщо ви подавали заявку на 0800506800 і вона зафіксована, то абонплату за цей період перерахують.

 

[Alex]

monter, а если кабель вырезали у целой улицы - без заявки перерасчет автоматом не сделают?

 

[EugeneSMDM]

частный дом - 30 м от ближайшей высотки

От меня метров 600-700 до ближайших многоэтажек...

У родителей дом метрах в 100 от ближайшей многоэтажки, так там тянули оптику (локалка на таком расстоянии уже технически не возможна), еще лет 5 назад это удовольствие стоило 3000 гривен.

Добавлено через 1 минуту

Якщо ви подавали заявку на 0800506800 і вона зафіксована, то абонплату за цей період перерахують.

Подавал, на словах пообещали, но квитанции исправно присылают с увеличивающейся суммой "долга".

 

[Kritik]

одного местячкового проводного оператора, стоимость подключения к которому составляет 2000 грн и срок исполнения заказа 60 дней - ничего нет. Цена кстати гривен сто в месяц за 25 кажется мбит.

Это недорого. Я в 2013 заплатил за оптику 700 грн. ("под ключ", медиаконвертер (ы) вошли в стоимость) + сейчас плачу 130 грн. за 30 Мбит/с.

Добавлено через 30 секунд

Подавал, на словах пообещали, но квитанции исправно присылают с увеличивающейся суммой "долга".

Вега перерасчет делает после устранения неполадок.

 

[Alex]

Kritik, это недорого для нормального провайдера, но не для того, у которого 50-мегабитка стоит 210 грн/мес

 

[surrus]

Третий месяц не работает телефон и инет, рассказывают, что украден кабель, "занимаются ремонтом"

С 30 августа 2015 они "чинят" кабель

 

[EugeneSMDM]

С 30 августа 2015 они "чинят" кабель

Вы за это время не нашли, есть ли у них какие то нормативы со сроками на устранение?

 

[Maxxx]

От меня метров 600-700 до ближайших многоэтажек...

А в многоэтажках есть родственники, друзья, у кого окна бы выходили на эту сторону и была прямая видимость? Если да, организовать радиолинк и пользоваться нормальным интернетом вскладчину.

 

[EvgenyTar]

например в Приднепровске в двух местах, и длится уже несколько месяцев.

У моей матуни на 12-м квартале уже больше года, как вырезан и не восстановлен. Интертелеком у нее правда уже больше 4-х лет, так что она телефонизирована, но звонить ей по сути уже некому на городской - у всех ее знакомых тоже повырезали(разные районы города).

 

[Alex]

EvgenyTar, у моих стариков один на двоих мобильник с киевстаром, но бабушку пугает отсутствие диска в мобильном.
да и льгота у них 100% на оплату городского.
робобаба говорила, когда я звонил в двадцатых числах февраля, что ремонт продлится максимум до 31 марта.