спор в Paypal к tomtop.com

[ДжеК]

Заказал в октябре 2 телефона t200+ в tomtop.com
Заказ обошелся в 377$ - с карточки сняло и переконвектировало в доллары 2000грн
Через 2 недели телефоны пришли курьером DHL, но под таможенным контролем
телефоны не сертифицированы в украине. заказывал в НКРЗ сертификат на Samsung какой-то, хотел обмануть
но блин там оказывается таможенник при растаможке распечатывает посылку в присутствии антиконтрабандного отдела - короче жопа. человеку из DHL все рассказал ситуацию в итоге он сказал что посылка не пройдет, деньги таможеннику тоже лучше не предлагать - можно получить срок.
В итоге решил посылку не растамаживать и она запечатанная была возвращена бесплатно в Китай аккурат под новый год
Решил просить китайцев выслать ее повторно не через курьера а почтой EMS - там никогда проблем с растаможкой не было
Писал в Tomtop вначале отвечали что отправят бесплатно - без проблем
потом что посылка лежит у них на складе в другом городе, и как заберут так сразу
Потом что возврат из Украины в Китай не был оплачен
Я позвонил в Донецкий DHL - посылку в Китае забрали давно и возврат бесплатен

Короче надоело мне это попробую открыть спор в paypal
Вот только завтра пойду напишу заявление на подключении карты к интернет трнзакциям, а то подключал в октябре звонком на линию Приватбанка - там сказали что подключат только на месяц, потом только по заявлению

блин че за страна, телефон за 200$ хрен получишь! в России все без проблем любым курьером, любой почтой

как думаете есть шансы в Paypal, кто сталкивался с такими прблемами?

 

[stormrs]

Правила PayPal просты и понятны — «You have 45 days from the date of the transaction to open a dispute in the Resolution Center.» А вообще полистай их русский хелп

 

[tester]

Не успел подать жалобу через 45 дней после проплаты - прощайся с деньгами.

Добавлено через 1 минуту
Кстати чтоб не было иллюзий с EMS - там тоже работают таможенники и шансов что пропустят недозволенный товар 50/50 из личного опыта(были возвраты в страну-отправителя )