Итак. Уверен, многие в курсе прибытия в Харьков этого провайдера европейского класса. Посмотрим, что получилось.
1. Техподдержки просто нет. Она не плохая. Ее просто нет. Есть что-то типа скорой психологической помощи. "Нам очень жаль, что у вас не работает инет".
2. Форум. На форуме персонал любит хамить пользователям. Ясен пень, совершенно безнаказанно. Любят сообщения о проблемах игнорировать. На форуме тех. поддержки примерно половина тем проигнорирована.
3. Про манибек я еще выясню. Учитывая что гонят в оффис писать заявление, предвижу трудности.
4. Инет... Ночью довольно быстро. Иногда даже до 1 Мбит доходит (макс. на моем пакете). Днем - 25-30Кбайт/сек, если Сатурн в весах. Это при условии, что инет работает вообще.
А теперь список приколов:
- Мне так никто внятно и не объяснил как сконфигурены ВПН сервера, вся помощь заключалась в "у нас все работает". Буквально. Сделал, методом тыка, но сделал.
- Странный трабл с MTU. Пришлось на всех виндах (винды за НАТом на *никсе) руками в реестре уменьшать MTU. Опять же, проблема была озвучена, показана и доказана - ноль реакции.
- Странная проблема с keep-alive. Через полчаса-час замирали все соединения. Лечилось пингами. Бред. Полный. Реакции - ноль.
- Блокируются входящие DNS запросы. Полный бред. Сказали, что починили - соврали. Что сейчас - не проверял, задолбали. Пришлось переносить свои зоны в другое место.
- Уже один раз заметил влипший ВПН туннель, сервер сыпал CCP Reset'ы. Реакции, ясен пень, ноль.
Итого по разным причинам связи нет хотябы раз в день стабильно, разное время. Сейчас связи нет опять. Вместо того, чтобы поехать с ночи домой спать я поеду разбираться где еще налажали господа из АБ и желать им доброго утра по телефону.
Очень, очень рекомендую долго думать перед подключением к этому провайдеру. Если желание все еще есть - застрелитесь.
