IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Igorello

Заблокирован
Реєстрація
10.10.15
Місто
Донецк
Скрины программы
Что такое ITPhone Скачать
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (F.A.Q.):
1. Для чего мне приложение?
С ITPhone вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?
1) Скачайте приложение для своего телефона
2) Зарегистрируйтесь на email или телефон
3) Подключите новый или существующий номер интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении ITPhone. Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start - отсутствует. Стоимость услуги SIP - 1 грн в день использования или 20 грн за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да , для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ" , подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры) , после чего , на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в ITPhone. Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки , нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы , но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с ITPhone:
*7471 - установка переадресации всех входящих в ITPhone
*7470 - снятие переадресации (входящие будут поступать на сим-карту) - если у вас она есть.
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят смс. Что делать?
Если вы существующий абонент ( не ITPhone Start тариф) , возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий ". После этого произойдет привязка ITPhone к номеру и вы начнёте получать смс в ITPhone.

10. На моём существующем номере дублируются смс (в телефон и в ITPhone)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети , но будет интернет Wi-Fi , смс поступит только в ITPhone.

11. Как мне совершать -аудио -видео звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с ITPhone на ITPhone бесплатно , необходимо , чтобы у человека , которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге , те, у кого есть ITPhone показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного IT Phone на другой?
Ответ.

13. Как добавить в IT Phone существующий номер?
см. п.2. сообщения

14. Как добавить в IT Phone номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п.1. сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина
Команды SIP-переадресации.

Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

Если считаете, что информацию из какого-то сообщения нужно поднять в шапку - жмите в том сообщении на кнопку "Пожаловаться" с комментом "В шапку".
 
Останнє редагування модератором:

D611

Активный пользователь
Реєстрація
01.04.10
Місто
Харків
Телефон
Nokia Lumia 929 vzw
Кто-нибудь в курсе, есть проблема с SMS от Аваля?
 

SamLion

Активный пользователь
Реєстрація
04.10.12
Місто
Чернiгiв
Телефон
Nokia 9 Pure View
Есть проблема с смс от почты ukr.net
Хотел зарегистрировать новый ящик на номер ИТ, даже получил СМС на IT-phone, но код ввести мне не позволили, так как сайт счёл, что СМС не доставлено
 

D611

Активный пользователь
Реєстрація
01.04.10
Місто
Харків
Телефон
Nokia Lumia 929 vzw
Есть проблема с смс от почты ukr.net
Хотел зарегистрировать новый ящик на номер ИТ, даже получил СМС на IT-phone, но код ввести мне не позволили, так как сайт счёл, что СМС не доставлено
О как!..
 

YuraV

Активный пользователь
Реєстрація
31.10.16
Місто
Киев
С Аваля СМС НЕ приходят, перестали приходить где-то с 1.08.21. В Авале обновили какое-то ПО. После долгих боданий со службой поддержки этого банка пришлось сменить финансовый номер на другого оператора
 

gredox

Ruslan Nekrutenko
Реєстрація
13.01.12
Місто
Киев
Телефон
Telegram: @rus_nekrutenko
С Аваля СМС НЕ приходят, перестали приходить где-то с 1.08.21. В Авале обновили какое-то ПО. После долгих боданий со службой поддержки этого банка пришлось сменить финансовый номер на другого оператора
Тоже это проходил и тогда пришлось финномер 094 сменить на 067. Но 094 перенесен в Лайф. И вот только месяц назад стали ходить смс на мой 094.
 

knedlyk

Известный пользователь
Реєстрація
29.03.18
Місто
Львів
Телефон
Moto G5s Plus XT1804
Помітив сьогодні, що ІТФон став системною дзвонилкою.
 

knedlyk

Известный пользователь
Реєстрація
29.03.18
Місто
Львів
Телефон
Moto G5s Plus XT1804
Помітив сьогодні, що ІТФон став системною дзвонилкою.
Це як? І що це дає?
Здається, я поспішив з висновками, перепрошую. На разі обробляє телефонні номери. Приміром, якщо на сайті клацнете на номер телефону, який подано з атрибутом tel:, то смартфон запропонує його відкрити за допомогою ІТФону.
 
Останнє редагування:

Alcogolic

Активный пользователь
Реєстрація
29.03.10
Місто
Обухов
Телефон
Google Pixel 4 128GB
Останнє редагування:

piryur

Активный пользователь
Реєстрація
27.10.07
Місто
Одесса
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Есть проблема с смс от почты ukr.net
Хотел зарегистрировать новый ящик на номер ИТ, даже получил СМС на IT-phone, но код ввести мне не позволили, так как сайт счёл, что СМС не доставлено
У меня аналогично. И тоже с ukr.net :(
 

YuraV

Активный пользователь
Реєстрація
31.10.16
Місто
Киев
В-общем, месяц, как перешел на IT Phone. Сделал и принял пару десятков звонков. Качество связи в основном хорошее. Несколько раз было так, что голос дробился на куски, приходилось перезванивать. Еще несколько раз были задержки при разговоре. Не очень комфортно, но терпимо. Что больше всего бесит - задержки с приходом СМС, в среднем 3 минуты
 

burn

що нового?
Реєстрація
15.03.09
Місто
Одесса
Телефон
Ace&Base Плюс
В-общем, месяц, как перешел на IT Phone. Сделал и принял пару десятков звонков. Качество связи в основном хорошее. Несколько раз было так, что голос дробился на куски, приходилось перезванивать. Еще несколько раз были задержки при разговоре. Не очень комфортно, но терпимо. Что больше всего бесит - задержки с приходом СМС, в среднем 3 минуты
Пожалуйста, по возможности и если не трудно, пробуйте звонить им и составлять заявку. Меня тоже напрягает эта задержка
 

Toliban

Активный пользователь
Реєстрація
03.08.08
Місто
Одеса
Телефон
iPhone; Huawei C2856; Nokia 1280

1,50 грн./день
 
Зверху