IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Igorello

Заблокирован
Реєстрація
10.10.15
Місто
Донецк
Скрины программы
Что такое ITPhone Скачать
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (F.A.Q.):
1. Для чего мне приложение?
С ITPhone вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?
1) Скачайте приложение для своего телефона
2) Зарегистрируйтесь на email или телефон
3) Подключите новый или существующий номер интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении ITPhone. Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start - отсутствует. Стоимость услуги SIP - 1 грн в день использования или 20 грн за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да , для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ" , подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры) , после чего , на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в ITPhone. Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки , нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы , но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с ITPhone:
*7471 - установка переадресации всех входящих в ITPhone
*7470 - снятие переадресации (входящие будут поступать на сим-карту) - если у вас она есть.
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят смс. Что делать?
Если вы существующий абонент ( не ITPhone Start тариф) , возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий ". После этого произойдет привязка ITPhone к номеру и вы начнёте получать смс в ITPhone.

10. На моём существующем номере дублируются смс (в телефон и в ITPhone)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети , но будет интернет Wi-Fi , смс поступит только в ITPhone.

11. Как мне совершать -аудио -видео звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с ITPhone на ITPhone бесплатно , необходимо , чтобы у человека , которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге , те, у кого есть ITPhone показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного IT Phone на другой?
Ответ.

13. Как добавить в IT Phone существующий номер?
см. п.2. сообщения

14. Как добавить в IT Phone номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п.1. сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина
Команды SIP-переадресации.

Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

Если считаете, что информацию из какого-то сообщения нужно поднять в шапку - жмите в том сообщении на кнопку "Пожаловаться" с комментом "В шапку".
 
Останнє редагування модератором:

knedlyk

Известный пользователь
Реєстрація
29.03.18
Місто
Львів
Телефон
Moto G5s Plus XT1804
Дякую всім небайдужим за поради.
Все вірно кажете.
Але на мій хлопський розум, застосунки від розробника та оператора мають працювати коректно.
Без зайвих рухів для користувача

к сожалению всё бывает глючит в этом мире, люди, программы, техника...
Шкода, що не все з цього переліку можна полагодити.
 

knedlyk

Известный пользователь
Реєстрація
29.03.18
Місто
Львів
Телефон
Moto G5s Plus XT1804
Вийшла нова версія застосунку 3.20.04, в якій пофіксено вхід до застосунку за відсутности доступу до мережі.
 

knedlyk

Известный пользователь
Реєстрація
29.03.18
Місто
Львів
Телефон
Moto G5s Plus XT1804
Уточніть, будь ласка, як працює зараз міграція номерів, які було отримано через ІТФон?
Так, потрібні 2 пакети 3мобу. Чи я зможу придбати 2 номери ІТФон та мігрувати до 3моба? Як швидко це спрацює, якщо так?
Плюс, як я розумію, треба чекати 30 днів...
 
Останнє редагування:

raptor

Известный пользователь
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Xiaomi RN8T, iPhone 7+
Уточніть, будь ласка, як працює зараз міграція номерів, які було отримано через ІТФон?
Так, потрібні 2 пакети 3мобу. Чи я зможу придбати 2 номери ІТФон та мігрувати до 3моба? Як швидко це спрацює, якщо так?
Плюс, як я розумію, треба чекати 30 днів...
Для чого такі складні рухи? Пакети Тримоба вже ніде не продають?
 

knedlyk

Известный пользователь
Реєстрація
29.03.18
Місто
Львів
Телефон
Moto G5s Plus XT1804
Уточніть, будь ласка, як працює зараз міграція номерів, які було отримано через ІТФон?
Так, потрібні 2 пакети 3мобу. Чи я зможу придбати 2 номери ІТФон та мігрувати до 3моба? Як швидко це спрацює, якщо так?
Плюс, як я розумію, треба чекати 30 днів...
Для чого такі складні рухи? Пакети Тримоба вже ніде не продають?
не продають....
 

Taraskin

Активный пользователь
Реєстрація
03.03.18
Місто
Киев
Якось так вийшло з початку війни, що прийшлось розділитись- сімя в Польщі, я тут, інтернет що тут що там що тут добрий, вот і на свою голову вирішив, буду користуватись IT-фоном і користувались, десь місяць користувались не зважаючи ні на що, поки не попробували БІП від Лайфа. ( але Вотсап як виявилось рулить найкраще правда там немає номера) Так, там( в БІПі) є приколи з СМС-ками, так там є приколи з гучнітю звязку та й взагалі БІП важко назвати юзер-френдлі на відміну від ІТ-Фона, Але там є звязок, і звзок НОРМАЛЬНИЙ!!!!, без постійних обривів, відставань, доганянь, зображення кубіками(ІТ-Фон ІТ-фон), що дитини не видно. Викреслюйте мене з адептів IT, як кажуть ФСЬО, з мене хватить!
 

vlad_g

Известный пользователь
Реєстрація
06.11.09
Місто
Кривий ріг
Телефон
Redmi 5 plus / KS 4G
Taraskin, зачем вам вообще айтифон нужен? Любой популярный месенджер обеспечивает бесплатные видеозвонки
 

knedlyk

Известный пользователь
Реєстрація
29.03.18
Місто
Львів
Телефон
Moto G5s Plus XT1804
Taraskin, зачем вам вообще айтифон нужен? Любой популярный месенджер обеспечивает бесплатные видеозвонки
Для дзвінків та смс в зоні відсутности сигналу, як софтфон для робочих прямих номерів, як можливість приєднання додаткового номеру на додачу до основного.
 
Останнє редагування:
Зверху