Lycamobile Україна

  • Автор теми Kara
  • Дата створення

Kara

Свой, тутэйшы
Реєстрація
18.09.10
Місто
Молодогвардейск (Луганская обл.)
Телефон
Huawei P40 lite
LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Пакеты "Всё в одном"
Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных
Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи
Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты
EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.
Базовые тарифы
Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile
В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь
Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг
Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ
Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.


Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.


 
Останнє редагування модератором:

Консул

Активный пользователь
Реєстрація
19.04.20
Місто
Kyiv & Lviv
Лохотрон по европейски для украинцев, это лайкамобайл! Попросили пополнить и заказать тариф что бы разблочить сим карту, это сильное заявление оператора. Ну это не суть, в итоге сделал как просили, разблочили, 1 звонок вчера на фикс и назад в блок )))) на мусор
Ты когда на горячую линию лайки звонишь с тобой по европейски говорят или по русски? Кто тебе отвечает и обслуживает? Кто в конце концов предоставляет тебе услуги связи? При чем тут европа?
 

knedlyk

Известный пользователь
Реєстрація
29.03.18
Місто
Львів
Телефон
Moto G5s Plus XT1804
Лохотрон по европейски для украинцев, это лайкамобайл! Попросили пополнить и заказать тариф что бы разблочить сим карту, это сильное заявление оператора. Ну это не суть, в итоге сделал как просили, разблочили, 1 звонок вчера на фикс и назад в блок )))) на мусор
Ты когда на горячую линию лайки звонишь с тобой по европейски говорят или по русски? Кто тебе отвечает и обслуживает? Кто в конце концов предоставляет тебе услуги связи? При чем тут европа?
Україна - це теж Европа. Думаю, що перед виїздом варто дізнатися про особливості тамтешнього зв'язку, уточніть в підтримці Лайки, як працюватиме там картка.

Особисто для себе давно прийняв рішення: якщо їду довше трьох днів за кордон, то беру місцеву картку, частіше за все Лайку (Польща, Німеччина, П.Македонія). Для дзвінків з/в Україну використовую вірт.номер від Інтертелекому. В принципі, ця зв'язка добре працювала до пандемічних часів.
 

4ikman

Пользователь
Реєстрація
15.11.21
Місто
Днепр
Ты когда на горячую линию лайки звонишь с тобой по европейски говорят или по русски? Кто тебе отвечает и обслуживает? Кто в конце концов предоставляет тебе услуги связи? При чем тут европа?
Многие думают если купить Айфон, он сделан будет точно в США )) Так и тут, бренд может быть с Африки, Америки, но услугу же предоставляют наши - ружопы.
 

virt

Пользователь
Реєстрація
27.04.16
Місто
Киев
Прилетел сегодня в Италию, перед вылетом заказал 4Гб в роуминг. Но блин везде только Эдж и никакого 3Ж. Регается в сети италийской лайки, значок роуминга возле индикатора сети не светится, т.е. сеть домашняя.
Почему же не работает 3Ж? Кто сталкивался?
Значок роуминга у меня был всегда. Попробуйте выбрать сеть 4ж
 

Sashkent

Известный пользователь
Реєстрація
30.05.12
Місто
Куренiвка
Телефон
C75,MC100,S930,Mi Max2
В Италии родная сеть Лайки только в 2G и 4G, а так как наша лайка в 4G не умеет, то вот и результат. В другие сети мой номер не регистрировался

Прилетел сегодня в Италию, перед вылетом заказал 4Гб в роуминг. Но блин везде только Эдж и никакого 3Ж. Регается в сети италийской лайки, значок роуминга возле индикатора сети не светится, т.е. сеть домашняя.
Почему же не работает 3Ж? Кто сталкивался?
Шкода, що не читаєте форум перед придбаванням.
 
  • Like
Реакції: idea

virt

Пользователь
Реєстрація
27.04.16
Місто
Киев
Ты когда на горячую линию лайки звонишь с тобой по европейски говорят или по русски? Кто тебе отвечает и обслуживает? Кто в конце концов предоставляет тебе услуги связи? При чем тут европа?
Многие думают если купить Айфон, он сделан будет точно в США )) Так и тут, бренд может быть с Африки, Америки, но услугу же предоставляют наши - ружопы.
"Ружопами", скорей всего являются 3моб, возможно, водафон. В Европе (Польша, Германия, Нидерланды, Бельгия, Франция, Норвегия, кроме Швеции), в последний год проблем с нашей Лайкой нет. Все работает стабильно, настройки точки доступа не слетают. В Польше все выставил и забыл.
 

Консул

Активный пользователь
Реєстрація
19.04.20
Місто
Kyiv & Lviv
Лохотрон по европейски для украинцев, это лайкамобайл! Попросили пополнить и заказать тариф что бы разблочить сим карту, это сильное заявление оператора. Ну это не суть, в итоге сделал как просили, разблочили, 1 звонок вчера на фикс и назад в блок )))) на мусор
Ты когда на горячую линию лайки звонишь с тобой по европейски говорят или по русски? Кто тебе отвечает и обслуживает? Кто в конце концов предоставляет тебе услуги связи? При чем тут европа?
Україна - це теж Европа. Думаю, що перед виїздом варто дізнатися про особливості тамтешнього зв'язку, уточніть в підтримці Лайки, як працюватиме там картка.

Особисто для себе давно прийняв рішення: якщо їду довше трьох днів за кордон, то беру місцеву картку, частіше за все Лайку (Польща, Німеччина, П.Македонія). Для дзвінків з/в Україну використовую вірт.номер від Інтертелекому. В принципі, ця зв'язка добре працювала до пандемічних часів.
Питання було скоріш ріторічним, але не всі його поняли. Вище 4ikman та virt більш детально, повністтю розкрили тему.
 

EugeneSMDM

Активный пользователь
Реєстрація
14.05.12
Місто
Харьков
Телефон
Samsung S8500 Wave
Нет за последнее время изменений по установке Телеграм на Лайку?
Горячая линия по прежнему морозится, говорят что проблемы со стороны Телеги...
 

virt

Пользователь
Реєстрація
27.04.16
Місто
Киев
Нет за последнее время изменений по установке Телеграм на Лайку?
Горячая линия по прежнему морозится, говорят что проблемы со стороны Телеги...
Только что установил телегу без проблем. И смс пришло и звонок
 

Kupchyk

Пользователь
Реєстрація
17.12.15
Місто
Lviv
Минулого тижня встановлював, - без жодних заминок та проблем
 

barborys

Активный пользователь
Реєстрація
13.01.11
Місто
Запорожье
Заказал симку сразу с пакетом интернета за 200грн. Но что то не спешат они мне ее отправлять, боюсь, что до отъезда не успею получить. Можно ли как то отказаться от заказа?
Вряд-ли можно будет, уже отказаться.
Сегодня все таки вернули 200грн. Долго рассматривали мою заявку, "ждите еще не рассмотрена". Вчера вечером написал им об законе о защите прав потребителей, в котором возврат средств предусмотрен не позднее 7 дней. Утром прилетели 200грн на карту.
 

Sashkent

Известный пользователь
Реєстрація
30.05.12
Місто
Куренiвка
Телефон
C75,MC100,S930,Mi Max2
Вчера вечером написал им об законе о защите прав потребителей, в котором возврат средств предусмотрен не позднее 7 дней. Утром прилетели 200грн на карту.
Как говорят, уперся рогом -вернули деньги. Промолчал и съели деньги. Молодчинка- поздравляю с возвратом.
 

tolnaz

Активный пользователь
Реєстрація
29.03.10
Місто
Київ
Телефон
Iphone4S(Life), V3(Lyca)
Замовив сімку безкоштовну і не морочився б з поверненням 200 грн., правда не став би "молодчинкою", але то таке.
 
  • Like
Реакції: idea

barborys

Активный пользователь
Реєстрація
13.01.11
Місто
Запорожье
Замовив сімку безкоштовну і не морочився б з поверненням 200 грн., правда не став би "молодчинкою", але то таке.
Да согласен. Но когда заказывал, тупанул, потом только дошло, что симка ж бесплатно, а пакет можно ж и после заказать.
 

ant

atheos
Реєстрація
20.07.11
Місто
Харьков
Телефон
юзаю телефоны
может кто-нибудь знает в каких терминалах минимальная комиссия за пополнение?
плз другие варианты пополнения не предлагать )
 

Serega_Ch.

Активный пользователь
Реєстрація
21.12.09
Місто
Николаев
может кто-нибудь знает в каких терминалах минимальная комиссия за пополнение?
плз другие варианты пополнения не предлагать )
Лайка, пополнение в терминалах было без коммисии.
 
  • Like
Реакції: ant

tolnaz

Активный пользователь
Реєстрація
29.03.10
Місто
Київ
Телефон
Iphone4S(Life), V3(Lyca)

Sanyok77

Известный пользователь
Реєстрація
30.03.10
Місто
Миколаїв,0512
Телефон
Redmi 5Plus,Redmi Note8T
Я ещё в феврале заказал три номера с сайта и они пришли.
На этой неделе активировал один, он ещё и красивый - в конце 777-1.
Пытался на 3 грн его с monobank пополнить, но деньги вернулись обратно на карту. Т.е. отмена операции.
И как мне его тогда пополнить? Эту скотыняку :eek::mad:
 
Зверху