Декабрь 2007
Вот что говорят про эту систему:
Ответ представителя ЦОА:
Вот что говорят про эту систему:
А это очередной глюк Фориса (биллинговая система foris-marti разработка Ситроникса, используется группой компаний МТС и провайдером СТРИМ), дело в том что (информация не офицальная и львиной части сотрудников КЦ неизвестна) Форис изначально заточен под российский рынок сотовой связи со всеми тонкостями и несоответствиями с нашей системой расчёта абонент-оператор и по сему Форис трудно приживается на наших платформах. Чисто технически ваш номер действительно заблокирован за мошенничество, на старой системе если номер за такое и блокировался то только в ручную СБ и действительно по факту мошенничества, а Форис очень "умный" и автоматически ставит такую блокировку если ему как бы это выразится, показалось что по номеру происходят мошеннические действия, на примере Форису чуждо такое понятие как POS-терминал и к примеру такие переводы биллинг расценивает как несанкционированные и блокирует номер, а вот уже разблокировать номер приходится в ручную а так как таких как вы к сожалению огромное количество (не считая других проблем в работе системы) то и номер соответственно висеть так может долго, и в данном случае как не клиентооринтированно не звучит звонками в КЦ и представительства вы к сожалению ничего не добьётесь
Ответ представителя ЦОА:
Я являюсь сотрудником ЦОА МТС. Да, проблема есть и говорю об этом открыто (в отличии от сотрудников компании, чьи коментарии тут присутствуют, не прикрываю компанию). Это трабл с биллингом, а точнее с тем что тариф сделали но сама система "не понимает" как бонусы превратить в живые ден.средства на аккаунте абонента. Когда проблема будет решена - не известно
Здравствуй, глюк!