Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    731
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
29.03.11
Місто
Киев
Телефон
Alcatel D920, Huawei U8110
Re: В Украине открывается сезон "большой миграции" абонентов мобильной связи

тогда в чем смысли этой затеи :confused:

А в том, что писали в беспределе одного оператора, что номер принадлежит оператору и абонент по его милости может лишиться контактов завязанных на номере. А так номер принадлежит абоненту и оператор не будет иметь права просто так взять и заблокировать его.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Re: В Украине открывается сезон "большой миграции" абонентов мобильной связи

vano, номер не принадлежит оператору! Номер принадлежит государству!
 

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
Re: В Украине открывается сезон "большой миграции" абонентов мобильной связи

и оператор не будет иметь права просто так взять и заблокировать его
На практике оператор как тогда с накруткой и мнимыми нарушениями бороться будет? Пришлёт SMS "C завтрашнего дня услуги для вашего номера будут приостановлены, просьба заблаговременно выбрать другого оператора" ?
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: В Украине открывается сезон "большой миграции" абонентов мобильной связи

тогда с накруткой и мнимыми нарушениями бороться будет?
Точно так же, как и сейчас - блокировать. При визите с паспортом в ЦОА примут заявление, рассмотрят его в установленное законом время, а после скажут, что "возможности сети не позволяют обслуживать номер, обратитесь к другим операторам"
 

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
Re: Сохранение номера при смене оператора - уже близко?

хочу, что бы мой укрнетовкий адрес обслуживал гугл!
В чём проблема? Поставь переадресацию почты. В отличие от наших моб. операторов , это как правило, бесплатно.
Скорей бы реализовали MNP. Меньше всех конечно в подобном заинтересован Киевстар, больше-соответственно Лайф.
 
Реєстрація
29.03.11
Місто
Киев
Телефон
Alcatel D920, Huawei U8110
Re: Сохранение номера при смене оператора - уже близко?

В чём проблема? Поставь переадресацию почты. В отличие от наших моб. операторов , это как правило, бесплатно.

А в чем проблема с моб.оператором? Поставь переадресацию на услуги Комфортный переход (Сим-контроль), Мой новый номер, Простая замена. Это тоже бесплатно!

Скорей бы реализовали MNP. Меньше всех конечно в подобном заинтересован Киевстар, больше-соответственно Лайф.

Ты думаешь обслуживание нескольких тысяч сбежавших к Лайфу абонентов окупят себестоимость этой услуги?
 

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
Re: Сохранение номера при смене оператора - уже близко?

А в чем проблема с моб.оператором? Поставь переадресацию на услуги Комфортный переход (Сим-контроль), Мой новый номер, Простая замена. Это тоже бесплатно!
"Костыль" за неимением лучшего. Хотя формально ты прав.

Ты думаешь обслуживание нескольких тысяч сбежавших к Лайфу абонентов окупят себестоимость этой услуги?
Конечно не окупят, потому операторы не чашатся её реализовывать.
 

Titan

Заблокирован
Реєстрація
06.08.12
Місто
Вышгород
Телефон
Samsung G S3-G S2
НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) на своем заседании 28 февраля одобрила проект «Положения о предоставлении услуг по переносу абонентских номеров и использования персональных номеров». Об этом сообщает IT Expert со ссылкой на пресс-службу регулятора.

По результатам проведенной 19 января 2011 совещания с операторами телекоммуникаций и представителями Мининфраструктуры было определено, что для внедрения этих услуг, кроме проекта Положения, необходимо разработать и утвердить «Технические требования к телекоммуникационным сетям Украины относительно обеспечения предоставления телекоммуникационных услуг перенесение абонентского номера и пользования персональным номером »(далее - Технические требования).

Указанные Технические требования утверждены приказом Администрации Госспецсвязи от 01.11.2012 № 617 и зарегистрированным в Министерстве юстиции 21.11.2012 за № 1947/22259. После вступления в силу НКРСИ течение недели доработала проект собственного нормативно-правового акта и решением от 29.11.2012 № 619 проект Положения взят за основу и размещен на официальном веб-сайте НКРСИ для общественного обсуждения.В совещании 19 февраля 2013 приняли участие более 40 представителей от Украинской ассоциации операторов связи «Телас», Интернет Ассоциации Украины, Украинского союза промышленников и предпринимателей, а также Общества защиты потребителей услуг связи и операторов телекоммуникаций.

Присутствующие были проинформированы, что всего поступило 457 замечаний и предложений. Все без исключения замечания и предложения НКРСИ в обязательном порядке рассмотрела. Комиссия соответствующим образом учла 197, частично учла 61 и мотивировано отклонила 199 замечаний и предложений. Подавляющее большинство замечаний и предложений повторяются, что объясняет их значительный объем. Кроме того, стоит отметить, что ряд предложений имела взаимоисключающий характер. При рассмотрении предложений НКРСИ руководствовалась требованиями соблюдения норм законодательства и достижения цели нормативно-правового акта. Как было отмечено в анализе регуляторного влияния, основной проблемой, которая решается нормативным актом, является предоставление возможности абоненту свободно получать услуги в сети любого оператора с сохранением абонентского номера.

Принятие нормативно-правового акта обеспечит реализацию прав потребителей телекоммуникационных услуг в части заказа и / или получения телекоммуникационных услуг перенесение абонентского номера и пользования персональным номером соответствии с пунктом 16-1 части 1 статьи 32 Закона Украины «О телекоммуникациях».

Следует отметить следующее: нормативным актом предусмотрено, что операторы телекоммуникаций должны обеспечить возможность предоставления услуг на сетях подвижной (мобильной) связи до 30 ноября 2013 года, а на сетях фиксированной местной телефонной связи - до 31 декабря 2014 года. Только один участник рынка предложил установить единый срок - конец 2014 г, других предложений не поступило, таким образом подобную позицию операторов НКРСИ рассматривает как поддержку процесса внедрения возможности переноса абонентского номера участниками рынка.

Среди учтенных предложений участников обсуждения стоит отметить:- Осуществление замены термина «потребитель» на «абонент»;- Исключение отдельных определений, среди которых «двойное заявление о переносе»;- Уточнение требований к условиям деятельности Администратора, в том числе и условия прекращения его деятельности. В документе четко обозначены условия расторжения договора между абонентом и базовым оператором при переходе такого абонента к другому оператору.

Так, заключение договора, как и любого другого сделки должно осуществляться с соблюдением всех норм законодательства. Факт подачи потребителем оператору-получателю заявления на перенос его абонентского номера (как и факт получения оператором-получателем такой заявки) не является достаточным условием для прекращения действующего договора между абонентом и базовым оператором. Такой договор может быть прекращен (расторгнут) в порядке, определенном законодательством Украины, и при условии выполнения в полном объеме как потребителем, так и оператором-донором своих обязательств по этому договору. Кроме того, учтено предложение относительно определения временных интервалов перерыва в предоставлении телекоммуникационных услуг и выполнении переноса номера.

Материалы совещания по результатам общественного обсуждения проекта Положения будут тщательно проанализированы и по мере возможности учтены. Доработанный проект Положения будет вынесен 28 февраля 2013 на заседании НКРСИ с целью его одобрения и направления до 1 марта 2013 года на согласование в центральные органы исполнительной власти. Все участники общественного обсуждения получат от НКРСИ письменный ответ о результатах рассмотрения их предложений и замечаний, предоставленных в письменном виде.
 

Адир Гешем

Украинский израильтянин
Реєстрація
11.02.09
Місто
Хайфа-(ранее Харьков)
Телефон
Iphone 14 PRO
Re: НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

Скоро видимо некуда будет переходить в мобильной связи на Украине. Вымпелком и Мтс,...всё. А все(или частично) эти затраты на оформление такой услуги в стране, кто то положит себе в карман. Имхо.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
Запорожье
Re: НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

C 1 декабря 2013 года украинские абоненты смогут сохранить номер мобильного телефона при смене оператора. Соответствующий проект решения сегодня утвердила Нацкомиссия, осуществляющая регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).
Согласно проекту, абонент, желающий сохранить номер при смене оператора, сможет сделать это четырьмя способами: обратившись к принимающему оператору с заявлением, отправив SMS на специальный номер, заполнив онлайн-анкету на сайте оператора, а также при обращении в пункт обслуживания оператора-получателя. Смена оператора будет осуществляться в течение суток с момента подачи заявления – бесплатно для абонента.
Главным лоббистом внедрения MNP (Mobile Number Portability – переносимость мобильного номера) в Украине стал третий по величине мобильный оператор страны «Астелит» (ТМ life:)), принадлежащий Ринату Ахметову и Turkcell. Директор по корпоративным отношениям «Астелита» Юрий Курмаз уверен, что внедрить MNP в Украине можно быстрее декабря: «В мировой практике есть множество примеров, когда услугу запускали в более сжатые сроки».

У двух крупнейших операторов есть серьезные замечания к тексту проекта. В пресс-службе «МТС-Украина» считают, что абонент должен проинформировать о переходе обе стороны, а не только принимающего оператора. Также, по мнению МТС, абоненты должны оплачивать услугу перехода оператору, от которого намереваются уйти – аналогично практике европейских стран. К примеру, в Голландии услуга стоит 25 евро, в Германии – 24 евро, в Италии – 10 евро.
Директор департамента «Киевстара» по регуляторно-правовому обеспечению бизнеса Андрей Осадчук утверждает, что принятый НКРСИ документ требует значительной доработки. «Мы будем отстаивать эту позицию всеми способами, предусмотренными законодательством», – заявил топ-менеджер. Один из камней преткновения – остаток на счету абонента, желающего сменить оператора: документ НКРСИ не дает четкого описания процедуры возврата средств.
Самой противоречивой нормой операторы считают создание единой централизованной базы данных перенесенных номеров. Администрировать базу будет сторонняя компания, которую НКРСИ выберет на конкурсной основе. Администратор будет удерживать с операторов плату в размере 0,01 гривны с каждого звонка. По словам Осадчука, процедура определения администратора прописана нечетко: им не могут быть госпредприятия или консорциум операторов, но может стать любая компания при наличии «эскизного проекта технической реализации предоставления услуг».
В «Астелите» считают, что внедрение MNP приведет к росту конкуренции на рынке. В «Киевстаре» уверены, что столь запоздалое появление услуги существенно не улучшит конкурентную ситуацию, а приведет лишь к финансовым потерям операторов. Крупнейшие операторы не прогнозируют и значительного оттока абонентов.
По оценке «МТС-Украина», услугой воспользуются не более 5% пользователей
По оценке» МТС-Украина», количество абонентов, которые будут пользоваться этой услугой, не превысит 3-5% от общего количества пользователей мобильной связи в Украине. В Великобритании за восемь лет действия MNP оператора сменили 8% абонентов, в Германии за четыре года – 1%. В прошлом году услугу MNP внедрили в Белоруссии – за год ею воспользовалось 2000 человек.

http://forbes.ua/business/1348562-s...elefonnyj-nomer-pri-smene-mobilnogo-operatora
 
Останнє редагування:

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
Re: НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

В «Астелите» считают, что внедрение MNP приведет к росту конкуренции на рынке.
Эти заинтересованы больше всего,понятно.

В «Киевстаре» уверены, что столь запоздалое появление услуги существенно не улучшит конкурентную ситуацию, а приведет лишь к финансовым потерям операторов.
Ещё бы! По "закону сохранения абонентов" куда могут "перетечь" абоненты, оттуда где их больше всего, да ещё где начинают "закручивать гайки" ? :)

По оценке «МТС-Украина», услугой воспользуются не более 5% пользователей
Эти слегка заинтересованы, но "не уверены в своих силах", в регионах где качество сети хуже, может произойти и отток в пользу конкурентов.
 
Реєстрація
29.03.11
Місто
Киев
Телефон
Alcatel D920, Huawei U8110
Re: НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

Эти слегка заинтересованы, но "не уверены в своих силах", в регионах где качество сети хуже, может произойти и отток в пользу конкурентов.

Скажу по Киеву. Насколько у МТС херовая связь, но Лайф умудрился сделать хуже. Я имею ввиду качество речи…
 

Янус

S/1979 S 2
Команда форуму
Реєстрація
02.03.08
Місто
Київ
Телефон
Pixel 6a
Re: НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

Качество связи в основном в голове.
Оператор может и должен будет заинтересовать абонента перечнем услуг, в том числе и всякими ГГГГ.
 
Реєстрація
22.08.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone
Re: НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

Скажу по Киеву. Насколько у МТС херовая связь, но Лайф умудрился сделать хуже. Я имею ввиду качество речи…

наверное у нас с тобой разный Киев :dash1:
 
Реєстрація
29.03.11
Місто
Киев
Телефон
Alcatel D920, Huawei U8110
Re: НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

наверное у нас с тобой разный Киев :dash1:

Наверное. Если у МТСа "съедаются" буквы при разговоре, иногда несколько букв, то у Лайфа ничего не съедается, но голос стает "глухим", как будто собеседник через полотенце разговаривает… А к этому нужно привыкнуть.
 
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
Re: Сохранение номера при смене оператора - уже близко?

Ну Life может как минимум на меня рассчитывать :D
Уйду с Max Energy на ПРОСТО ДЕШЕВШЕ:)
 
Реєстрація
22.08.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone
Re: НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

Наверное. Если у МТСа "съедаются" буквы при разговоре, иногда несколько букв, то у Лайфа ничего не съедается, но голос стает "глухим", как будто собеседник через полотенце разговаривает… А к этому нужно привыкнуть.

что ты говоришь, может телефоны нужно нормальные купить :D
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: НКРСИ одобрила перенос абонентских номеров (MNP)

что ты говоришь, может телефоны нужно нормальные купить :D

Заодно к врачу "ухогорлонос" посоветуй сходить, может у нас и с ушами что-то не в порядке? :confused: Что Лайф, что МТС _на мой взгляд_ в Киеве имеют некачественную связь, раньше КС сильно отличался, но в последнее время и он сдал. К слову, Киев большой, где-то хуже, где-то лучше, но в целом если брать, то где-то так.
 
Реєстрація
11.07.12
Місто
Киев
Телефон
Sams Note 20 & Sams S10E
Re: Сохранение номера при смене оператора - уже близко?

Подтверждаю, из трех операторов, которыми я пользуюсь КС по связи лучший. А вот МТС и Лайф примерно на одном уровне и особо качественной их связь не назовешь. Прерывание голоса и выпадание букв/слов - привычное явление. На припейде и того хуже. Что касается телефонов, то мои аппараты уж явно не хуже Айфона по качеству связи и передачи речи...
 

volga

Заблокирован
Реєстрація
14.02.12
Місто
Киев
Re: Сохранение номера при смене оператора - уже близко?

то мои аппараты уж явно не хуже Айфона по качеству связи и передачи речи...
ну по Е-72 оригиналу нет вопросов по данным параметрам, а вот к 8800 есть претензии: слабовата громкость динамика - в шумном месте даже при полной громкости проблемки есть,
пользовался и тем и другим, так что мнение имею
 
Зверху