ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[alibob]

з комуналкою. Почекай манєнько.

Так вже є. 3% - https://newpromos.privatbank.ua/minusuyemo_komunalku_v_Pryvat24

 

[idea]

з комуналкою. Почекай манєнько.

Так вже є. 3% - https://newpromos.privatbank.ua/minusuyemo_komunalku_v_Pryvat24

це та, про яку Кочєвнік написав, там комісія 3 грн. А він хоче без.

 

[monsterrr]

При зачислении перевода "Миттєвий" Новой почты на универсальную карту, приват банк снимает комиссию?

не должен.

 

[Кочевник]

це та, про яку Кочєвнік написав, там комісія 3 грн. А він хоче без.

Київська комуналка в мене з комісією 1 грн, а Львівенергозбут, який на сайті енергозбута без комісії, в Привата - 3 грн. Що навіть кешбек не перкриває.

 

[luytel]

у застосунку висвічується долоня.

Я от зареєструвала Алло кешбек. Через 30 хв оплатила покупку, долоня відобразилась, як і сума кешбеку. А коли їх нараховують?

Мені сказали,- через тиждень.

 

[Flamingo]

це та, про яку Кочєвнік написав, там комісія 3 грн. А він хоче без.

Київська комуналка в мене з комісією 1 грн, а Львівенергозбут, який на сайті енергозбута без комісії, в Привата - 3 грн. Що навіть кешбек не перкриває.

Могу конечно ошибиться но я так понял там логика такая - если счет у коммунальщиков открыт в Привате - комис 1 грн., если в других банках - 3. По крайней мере у меня в городе именно так это выглядит. И я посчитал и получается на мелких сумах (до 83 грн. если комис Привата =1 грн. и до 249 грн. если комис Привата =3 грн.) выгоднее платить Пумбой с его 1,5% кыша, ну а все что больше - выгоднее приватом с его комисами. В итоге я приватом плачу только тепло, квартплату и по одной квартире электро - все остальное в пумбе

 

[Optimus]

я так понял там логика такая - если счет у коммунальщиков открыт в Привате - комис 1 грн., если в других банках - 3.

Когда-то во времена ковида я задавал поддержке вопрос о различных комиссиях и те пояснили, что 1 грн берется, если у поставщика услуги есть договор с приватом, а 3 грн - если договора нет. Возможно, это подразумевает открытый/закрытый счет в ПБ.
Из моих 8ми поставщиков счета в привате открыты у троих, но комис 3 грн светится только для электроснабжения.

 

[alibob]

до 83 грн

В моїх розрахунках 67

 

[Persona]

Вчера оформил ОЧ, через час пришло уведомление, что акция с 3% подключена. Сегодня оплатил проезд в транспорте, есть значек руки

 

[Valya]

Persona, Мені прийшла в додатку пропозиція 3% на 3 місяці. Після погодження необхідно зробити ОЧ. ? як це зробити, може хто пояснити покроково?

 

[Flamingo]

до 83 грн

В моїх розрахунках 67

А прочитать всю фразу до конца и понять смысл написаного? При 67 грн. оплаты по привату вы выйдете в ноль по кэшбеку (до 67 будет лишь минус), а по Пумбу получите 80 коп. кэшбека чистыми. Так что больше 0 или 0,80? Поэтому в контексте именно моего сообщения (когда платить выгоднее пумбой с кышем 1,5% грязными но без комиса, а когда приватом с кышем 3% и комисои 1 грн.) Правильный ответ не 67 а таки до 83 грн.

 

[alibob]

до 83 грн

В моїх розрахунках 67

А прочитать всю фразу до конца и понять смысл написаного? При 67 грн. оплаты по привату вы выйдете в ноль по кэшбеку (до 67 будет лишь минус), а по Пумбу получите 80 коп. кэшбека чистыми. Так что больше 0 или 0,80? Поэтому в контексте именно моего сообщения (когда платить выгоднее пумбой с кышем 1,5% грязными но без комиса, а когда приватом с кышем 3% и комисои 1 грн.) Правильный ответ не 67 а таки до 83 грн.

В мене в приваті коміс 1грн.
"понять смысл написаного?"

 

[andreuskas]

Вчера платил в привате так было и 3гр и 1гр. Комисии наверное по разным договорам работают но суммы были 200+ я даже не знаю чего такого можно нажечь до 60гр/мес. Помоему всё гараздо дороже.

 

[alibob]

"до 60гр/мес"
Абонплата за водопостачання, постачання тепла та гарячої води, газу. Плюс саме за воду та водовідведення, газ (в одиноких пенсіонерів).
Таке, звісно, платив в пумбі.

 

[andreuskas]

"до 60гр/мес"
Абонплата за водопостачання, постачання тепла та гарячої води, газу. Плюс саме за воду та водовідведення, газ (в одиноких пенсіонерів).
Таке, звісно, платив в пумбі.

Я до 100гр обычно или на перёд плачу за 3..4мес. Или долг собираю до 300...500гр.

 

[Flamingo]

до 83 грн

В моїх розрахунках 67

А прочитать всю фразу до конца и понять смысл написаного? При 67 грн. оплаты по привату вы выйдете в ноль по кэшбеку (до 67 будет лишь минус), а по Пумбу получите 80 коп. кэшбека чистыми. Так что больше 0 или 0,80? Поэтому в контексте именно моего сообщения (когда платить выгоднее пумбой с кышем 1,5% грязными но без комиса, а когда приватом с кышем 3% и комисои 1 грн.) Правильный ответ не 67 а таки до 83 грн.

В мене в приваті коміс 1грн.
"понять смысл написаного?"

Рад за вас - у меня по части комуналя тоже и что? Разве из этого следует что платить пумбой при условной сумме 67 грн. менее выгодно? А в вырванной вами из контекста моей цитате шла речь именно о выгодности оплаты комуналя Приватом в сравнении с Пумбой. Ведь простой расчет:
Приват - с комисом 1 грн. и кэшбеком 3% : 67*3%*0.805минус1грн. комиса = ?
Пумб - с комисом 0 и кэшбеком 1.5%: 67*1.5% = ?
показывает - что больше?
Upd... Кажется я понял свою ошибку. В той среде где я привык общаться цитирование сообщения или его части обозначает комментирования контекста. Никак не могу привыкнуть что есть форумы где цитирование обозначает просто попытку сказать человеком как у него без привязки к контексту. То есть человек просто посчитал свой уровень безубыточности не смотря ни на что и об этом написал. То есть кто-то платит с дебетки и без кэша и скомисом и для того этот уровень не 67 а ноль. И это нормально. В общем мой фейл не понял контекст вашего сообщения а писал в контексте своего. Приношу извинения

 

[Кочевник]

платить пумбой при условной сумме 67 грн. менее выгодно?

Авжеж, менш вигідно. Не всіх ПУМБа пущає в свій свинарник.

 

[Flamingo]

платить пумбой при условной сумме 67 грн. менее выгодно?

Авжеж, менш вигідно. Не всіх ПУМБа пущає в свій свинарник.

Ищите и обрящите. Меня к примеру после стейков #зелене лайно лишило лимите тем не менее платить с карт с лимитом у меня тут получается

 

[Кочевник]

платить пумбой при условной сумме 67 грн. менее выгодно?

Авжеж, менш вигідно. Не всіх ПУМБа пущає в свій свинарник.

Ищите и обрящите. Меня к примеру после стейков #зелене лайно лишило лимите тем не менее платить с карт с лимитом у меня тут получается

Ну дик #зеленелайно поки справно платить, найбільш прибуткове серед доступних мені.

 

[andriy_z]

Платіть через пенсіонерів і не буде ніяких комісій