Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
19.10.08
Місто
Харьков+
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Лично я не знаю сколько. Кому больше можно доверять НБУ или офсайту Приватбанка.
Если банкоматов 6975, то это еще хуже 14,466,877 / 6975 = 2074 карточки на 1 банкомат, еще хуже результат.
Такой подсчет реально ничего не отображает. Надо считать плотность активных пользователей карт на квадратный метр :) В одном городском квартале могут стоять 3 банкомата и быть загружены, а в селе может стоять один и хватать его будет выше крыши.
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Тут еще несколько факторов, приведу на примере. У меня нет карты ПБ, но платежи на чужие карты иногда нужно совершать. На пути к работе 2 отделения ПБ - одно рядом с дорогой, а к другому, через 2 квартала, надо по пересекающей улице полквартала пройти (кварталы в центре Одесы маленькие, метров по 100). В том, что рядом с дорогой очереди (от 5-ти человек) и в терминал, и в кассу, и к банкомату, в том, что надо свернуть - почти всегда пусто (по крайней мере возле терминала больше 1 человека не видел, банкоматов там 2, очередей к ним тоже нет, в кассу иногда очередь до 5-ти человек). Вывод - загрузка зависит еще и от месторасположения банкомата, его "видимости" для людей. Много еще разных факторов.
 
Реєстрація
08.02.11
Місто
киев
Re: Приват-24

Qwertивый, прошу прощения, я только что отключил счёт за квартиру и абонплата осталась - оказалось, за Волю-кабель.
Я просто давно пользуюсь и как-то не вникаю. Честно говоря, просто нету на это времени.
Блин, как-то нелепо получилось.
Но зато я подключил кредитку от Привата в Портмоне только что и смог заплатить с неё за мобильную связь)
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
Szczecin
Телефон
Honor 8x
Re: Приват-24

Но зато я подключил кредитку от Привата в Портмоне только что и смог заплатить с неё за мобильную связь)
Только что попробовал, оплатить кредиткой привата через портмоне не получилось. Странно.
 
Реєстрація
01.05.10
Місто
Киев
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

У меня тоже самое, что и у stama. Поддержка сказала, что бонусный счет начнет отображаться когда будет сделана покупка в торговой точке с Бонус+

проблема в том, что вы попросили скорее всего создать бонусный счёт, а надо написать "добавьте бонусный счёт в мой существующий аккаунт" - это у них видите-ли разные действия.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
Szczecin
Телефон
Honor 8x
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

проблема в том, что вы попросили скорее всего создать бонусный счёт, а надо написать "добавьте бонусный счёт в мой существующий аккаунт" - это у них видите-ли разные действия.

Таки да. Отписал им по внутренней почте и счет добавили.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Приват-24

У кого сейчас работает эта долбаная система?? У меня любые действия получаются раза с 10го, тупит жутко... В последнее время каждый раз, когда надо что-то сделать тут - воспринимается как лоторея..
 

Mihalych

Заблокирован
Реєстрація
23.03.08
Місто
Украина, Днепродзержинск
Телефон
SE W810, Nokia N82.
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Пополнял сегодня через терминал карту по номеру. Карта мгновенная. Комиссии не было... Так есть эта комиссия или нет? А то напугали тут народ... :)
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
Szczecin
Телефон
Honor 8x
Re: Приват-24

У меня тоже тупило сильно, но уже раздуплилось.
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Пополнял сегодня через терминал карту по номеру. Карта мгновенная. Комиссии не было... Так есть эта комиссия или нет? А то напугали тут народ... :)
Была, но обещали что это глюк и уберут. И вернут всю комиссию:D
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Так есть эта комиссия или нет? А то напугали тут народ... :)
Намедни пополнял свою зряплатную карту, которая была при мне и я её вставлял в этот самый БАС-терминал. Так вот, я ещё не вставлял ничего в купюроприёмник, но бас-терминал радостно сообщил, что с меня слупят как минимум 1 грн, ибо 1 грн., сразу же высветилась, хотя сумма пополнения была ещё ноль. Вообщем, в конечном итоге, я положил (запихнул в сею железку) 360 грн, на счёт мне упало 358,20 и на комиссию отвалило 1,8. Кажысь цифры я правильно запомнил. А раньше, совсем ещё недавно, пополнялось все без комиссии ваще. короче говоря, "м"чудаки они апосля этого. :feel:
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Сегодня и с меня не взяли за пополнение мгновенной.
 
Реєстрація
04.09.09
Місто
Донбасс
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

sanioktlf,1р до 200р, свыше 3%.

Сегодня терминал два раза уговаривал :)
Первый глюк, сенсорные кнопки сами нажимаются (оказывается, экран не успевают оттирать - залапывают).
Второй, не хотел принимать почти новую купюру, зато похуже с первого раза заглотал.
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

sanioktlf,1р до 200р, свыше 3%.

Сегодня терминал два раза уговаривал :)
Первый глюк, сенсорные кнопки сами нажимаются (оказывается, экран не успевают оттирать - залапывают).
Второй, не хотел принимать почти новую купюру, зато похуже с первого раза заглотал.

я сегодня уговаривал его 200 и 500 съесть - нивкакую.
 

Mihalych

Заблокирован
Реєстрація
23.03.08
Місто
Украина, Днепродзержинск
Телефон
SE W810, Nokia N82.
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

я сегодня уговаривал его 200 и 500 съесть - нивкакую.

Я кормил терминал как раз 200-ми. Съел за милую душу... :) Закончил 100-ми. Общая сумма одного пополнения была 1500гр. Чуть позже на эту же карту но через другой терминал была доложена сумма в 551 гр. Никакой комиссии не было ни в первом случае, ни во втором. Вся сумма ушла на карту. Может эта комиссия не мгновенно подключается по всем банкоматам? Может зависит от региона?
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Я кормил терминал как раз 200-ми
Зависит от терминала. Одну и ту же купюру (200 или 500 грн) разные терминалы могут как схавать без претензий, так и не принимать ни в какую. Причем, как показала практика, если терминал не принимает большой номинал, что любая купюра такого номинала не будет в нем принята. Хотя в 300 метрах другой терминал эти же купюры примет без проблем.
 
Реєстрація
27.09.08
Місто
Запорожье
Телефон
iPhone
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Видел как из пустой кассы в пустом отделении мужчину отправили на к терминалу... который больше 8000 грн за раз не принимает. На счёт вносилась гораздо большая сумма. Я заскочил телефон пополнить. 10 минут подождал и ушёл. А этого "несчастного" мучил этот терминал, - то та ему купюра не нравилась, то эта...
В кассе операция заняла бы максимум 1 минуту. Кстати, купюры, которые терминал не хотел принимать кассир ходил менять в кассу. (В основном новые 200-ки).
Сервис однако! :)
 

stama

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Гурзуф
Телефон
Nokia E66 Life, iPad 3 КС
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

я сегодня уговаривал его 200 и 500 съесть - нивкакую
я однажды около десятка двухсоток в басс-терминал засовывал - одну двухсотку он не принял и передом и задом, и навыворот. прикол был в том, что все купюры были новые и из одной пачки, в банковской упаковке, номера подряд шли
 
Зверху