Re: Тарифы Киевстар/Beeline
Повідомлення про зміни умов обслуговування з 1 листопада 2012 року для деяких абонентів, які обслуговуються на умовах тарифних планів «Абсолютний Необмежений» і «Бізнес Абсолютний Необмежений»
24 жовтня
З 01 листопада 2012 року розпочнеться поетапне переведення деяких контрактних некорпоративних та корпоративних абонентів, які обслуговуються на умовах тарифних планів «Абсолютний Необмежений» і «Бізнес Абсолютний Необмежений», на обслуговування за умовами тарифних планів «Необмежений Platinum» і «Бізнес Необмежений Platinum» відповідно.
Ці зміни проводяться з метою недопущення зловживань з боку деяких абонентів, які перешкоджають стабільній роботі телекомунікаційної мережі. Зокрема, здійсненню масових тривалих з’єднань з мережами інших операторів в обсягах, які у декілька разів перевищують граничні показники усієї абонентської бази.
Діючи у відповідності з умовами п. 3.3.5. «Угоди про надання послуг рухомого (мобільного) зв’язку», що укладається з абонентами, і п. 38.7. «Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг» затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012 року № 295, а також «Умов надання телекомунікаційних послуг «Київстар», ПрАТ «Київстар» має право змінювати перелік телекомунікаційних послуг, а саме, змінювати тарифи та умови обслуговування телефонного номера абонента, у разі виявлення протиправних дій з боку абонента, які створюють перешкоди для стабільної роботи мережі компанії, а також спричиняють значні навантаження на мережу, які завдають шкоди якісному наданню послуг іншим клієнтам.
Про дані зміни абоненти будуть проінформовані заздалегідь, за допомогою персональних SMS, а у разі виявлення бажання в отриманні більш детальної інформації, рекомендуємо звернутися для одного з центрів обслуговування абонентів або відділу по роботі з бізнес-клієнтами, з документом, що засвідчує особу, для написання письмового звернення.
Источник:
http://kyivstar.ua/kr/about/important_data/changes/?id=29404
