Kara

Свой, тутэйшы
Реєстрація
18.09.10
Місто
Луганск
Телефон
Huawei P40 lite
LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Пакеты "Всё в одном"
Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных
Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи
Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты
EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.
Базовые тарифы
Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile
В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь
Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг
Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ
Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.


Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.


 
Останнє редагування модератором:

omni

необмежено придатний
Реєстрація
22.04.11
Місто
Запоріжжя
Телефон
ZTE Blade 20 Smart
Реєстрація
06.08.16
Місто
Киев
Re: LycaMobile Україна

babakiurii, з понеділка по суботу, з 9-ї ранку до 6-ї вечора.
В субботу? Никогда они не отвечали в субботу. Строго по рабочим дням.

Кстати, по секрету, в фейсбуке заработал саппорт в чате. Отвечают редко, но по делу. Во всяком случае, мне больше понравилось, чем бестолковые мальчики в колл-центре.
 
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Xiaomi RN8T, iPhone 7+
Реєстрація
06.08.16
Місто
Киев
Re: LycaMobile Україна

У меня большой опыт общения с саппортом лейки :) Я им уже полгода своим тикетом мозги люблю. Даже самому интересно, решат его или нет.
Не люблю, мать его, когда декларируют услуги, которые по факту не функционируют.
 

omni

необмежено придатний
Реєстрація
22.04.11
Місто
Запоріжжя
Телефон
ZTE Blade 20 Smart
Re: LycaMobile Україна

Насколько я понимаю нужно активировать обе симки в пакете Все в одному XS (300
Дзвінки в мережі Lycamobile World) и тогда можно будет звонить из Украины в Польшу в рамках этих 300 минут? Но можно ли звонить из Польши в Украину? Симка же будет в роуминге.

P.S. ответ найден
http://red-forum.com/showpost.php?p=1380896&postcount=1509
Додзвонився до живого оператора і отримав відповіді на свої питання.

Отже, для того, щоб дзвонити з укр. Лайки, яка перебуває в роумінгу (про Європу питав) на укр. Лайку, яка є в Україні, треба поповнити на 25 грн ту сімку, яка перебуватиме\перебуває в роумінгу. За це дають дзвонити безкоштовно з цієї сімки на сімку, яка є в Україні, кожних перших 10 хв розмови, а далі - за гроші.

Для того, щоб дзвонити безкоштовно з укр. Лайки, яка є в Україні, на укр. Лайку, яка є в роумінгу, треба сімку, яка в Україні поповнити на мінімум 40 грн і замовити відповідний пакет (Все в одному XS).
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Xiaomi RN8T, iPhone 7+
Re: LycaMobile Україна

Насколько я понимаю нужно активировать обе симки в пакете Все в одному XS (300
Дзвінки в мережі Lycamobile World) и тогда можно будет звонить из Украины в Польшу в рамках этих 300 минут? Но можно ли звонить из Польши в Украину? Симка же будет в роуминге.

P.S. ответ найден
http://red-forum.com/showpost.php?p=1380896&postcount=1509
Інформація застаріла. Тепер достатньо поповнити обидві сімки лише на 25 грн кожну, і ніяких пакетів замовляти не потрібно. Поповнюєш кожну сімку на 25 грн (або по бажанню на більшу суму) і маєш на 30 днів безкоштовні розмови в мережі Лайки. Лише 1 зауваження: з тої сімки, яка в роумінгу (в Польщі в даному випадку), можна дзвонити в мережі Лайки безкоштовно лише перші 10 хв кожної розмови, а далі - за гроші (90 коп\хв). Вхідні в роумінгу, якщо приймається дзвінок з Лайки, - безкоштовні, а від ворогів за гроші - 1 грн\хв.
 

gen

Реєстрація
15.06.18
Місто
Київ
Re: LycaMobile Україна

omni, Так це було півроку тому, зараз умови можуть бути іншими.
 

omni

необмежено придатний
Реєстрація
22.04.11
Місто
Запоріжжя
Телефон
ZTE Blade 20 Smart
Re: LycaMobile Україна

Інформація застаріла. Тепер достатньо поповнити обидві сімки лише на 25 грн кожну, і ніяких пакетів замовляти не потрібно. Поповнюєш кожну сімку на 25 грн (або по бажанню на більшу суму) і маєш на 30 днів безкоштовні розмови в мережі Лайки. Лише 1 зауваження: з тої сімки, яка в роумінгу (в Польщі в даному випадку), можна дзвонити в мережі Лайки безкоштовно лише перші 10 хв кожної розмови, а далі - за гроші (90 коп\хв). Вхідні в роумінгу, якщо приймається дзвінок з Лайки, - безкоштовні, а від ворогів за гроші - 1 грн\хв.

почитал условия
*10 хвилин безкоштовно для кожного дзвінка в мережі Lycamobile, потім 0.90 грн/хв
Інтернет - 0.35 ГРН/МБ
Вот интернет как раз отлично, нужно будет Uber вызывать. Что бы не покупать отдельно пакеты инета в роуминге.
 
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Xiaomi RN8T, iPhone 7+
Re: LycaMobile Україна

Інтернет - 0.35 ГРН/МБ
Вот интернет как раз отлично, нужно будет Uber вызывать. Что бы не покупать отдельно пакеты инета в роуминге.
Ну, якщо крім виклику таксі, більше інтернету не треба, то так. А якщо треба ще для чогось, то краще замовити один із пакетів інтернету, бо помегабайтно дорого буде.
 

omni

необмежено придатний
Реєстрація
22.04.11
Місто
Запоріжжя
Телефон
ZTE Blade 20 Smart
Re: LycaMobile Україна

Ну, якщо крім виклику таксі, більше інтернету не треба, то так. А якщо треба ще для чогось, то краще замовити один із пакетів інтернету, бо помегабайтно дорого буде.

Если заказать пакет EU Pass Mini для симки которая будет в Польше то можно ли позвонить в Украину на любого мобильного оператора в пределах 30 Хвилин на всі Українські мережі ?
 
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Xiaomi RN8T, iPhone 7+
Re: LycaMobile Україна

Если заказать пакет EU Pass Mini для симки которая будет в Польше то можно ли позвонить в Украину на любого мобильного оператора в пределах 30 Хвилин на всі Українські мережі ?
По-ідеї - так. Сам не перевіряв.
 
Реєстрація
10.01.11
Місто
Одесса
Телефон
iPhone 6 Plus , HTC One M8
Re: LycaMobile Україна

Інформація застаріла. Тепер достатньо поповнити обидві сімки лише на 25 грн кожну, і ніяких пакетів замовляти не потрібно. Поповнюєш кожну сімку на 25 грн (або по бажанню на більшу суму) і маєш на 30 днів безкоштовні розмови в мережі Лайки. Лише 1 зауваження: з тої сімки, яка в роумінгу (в Польщі в даному випадку), можна дзвонити в мережі Лайки безкоштовно лише перші 10 хв кожної розмови, а далі - за гроші (90 коп\хв). Вхідні в роумінгу, якщо приймається дзвінок з Лайки, - безкоштовні, а від ворогів за гроші - 1 грн\хв.



Это типа с роуминговой лайки можно позвонить на лайку в Украине и попросить, чтоб перезвонили и не париться уже с 10тью минутами? На 25 надо каждый месяц допополнять для таких условий?
 
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Xiaomi RN8T, iPhone 7+
Re: LycaMobile Україна

Это типа с роуминговой лайки можно позвонить на лайку в Украине и попросить, чтоб перезвонили и не париться уже с 10тью минутами?
Можна й так.
На 25 надо каждый месяц допополнять для таких условий?
Так.
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Киев
Re: LycaMobile Україна

А кто знает в чем отличие пакетов Globe S от International S?


Навскидку отличий не заметил, кроме того что в одном 100 минут на международные а в другом 35. Как говорится, выбор очевиден.
 
Реєстрація
15.08.09
Місто
Киев
Re: LycaMobile Україна

А кто знает в чем отличие пакетов Globe S от International S?


Навскидку отличий не заметил, кроме того что в одном 100 минут на международные а в другом 35. Как говорится, выбор очевиден.

Отличия есть. В International S - звонки на мобильные, а в Globe S - звонки в большинство стран только на стационарные.
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Киев
Re: LycaMobile Україна

Отличия есть. В International S - звонки на мобильные, а в Globe S - звонки в большинство стран только на стационарные.
Ок, буду знать. А эти международные звонки - они в роцминге действуют. В чужом роуминге (не в Lyca-сети).
 
Зверху