Программа лояльности "Life:) CLUB"

[osot056]

Привет!Самый весёлый оператор мобильной связи Украины широко известен своими акциями,бонусными программами,привлекательными предложениями.
Но нет программы лояльности,учитывающей МОбильныЙ возраст абонентского номера!КОГДА БУДЕТ?
Выгоднее,почему-то,подключаться снова и снова,выбрасывая старые SIM-карты...

 

[DesKV]

никогда не понимал зачем нужна программа лояльности в качестве скидки. Весь смысл скидки, заработанной в течение года и больше по программе лояльности, уничтожается мгновенно конкурентом решившим скинуть больше всем новым абонентам. И если вы держались за оператора только из-за скидок, то плюнете и перебежите на другого, где дешевле. Пример этому как раз Лайф и есть.

Кстати, на Лайф ни разу за пару лет не ощутил, что выгоднее купить новый номер, чем юзать свой. Помню на МТС часто было такое ощущение, но в еще большей степени на Киевстаре такое было.

 

[BERGHAUSE]

А скажи мне мил человек за "мобильный возраст" ты получаешь деньги и куда ты их тратишь,кажется на внутрисеть,а? И ещё начисления зависят от потраченных сумм, а не от того что просто пополняешь? И старые и новые симки у лайфа на равных условиях, разница лишь припейд и договор

 

[Wise.Shubin]

Привет!Самый весёлый оператор мобильной связи Украины широко известен своими акциями,бонусными программами,привлекательными предложениями. Но нет программы лояльности,учитывающей МОбильныЙ возраст абонентского номера!КОГДА БУДЕТ?

программа лояльности есть и даже от одного месяца, пополнил на 35 - получил 20ку бонусов.

 

[THORN]

Сделают программу лояльности, но не будет мегабонусов-будет кто-то доволен? А и бонусы и лояльность- слишком жирно

 

[Кот Бегемот]

Вот на корпоративе есть програма лояльности, но нет никаких бонусов (за пополнение, за команду, за входящие и т.п.). Люди недовольны

 

[fudor]

Все новое - хорошо забытое старое. Был уже такой разговор - пришли к выводу, что лояльность Лайфа выражается в его тарифах. Что тут добавить?

 

[G-MAN]

ИМХО стимуляция лояльных абонентов должна быть... А у Лайфа как раз наоборот. Команду новым номерам дешевле подключать было. Почти все акции с раздачей подарков (часы, шапки, зонтики) - только для новых. Мороженное - только для новых. 2009 СМС бесплатно для новых. Список можно продолжать...

Понятно, конечно, что текущая цель Лайфа - набрать максимальную абонбазу несмотря ни на что. Но и о стимуляции лояльных абонентов забывать нельзя.

 

[MorRex]

Но и о стимуляции лояльных абонентов забывать нельзя.

например 30 или 50 смс ежемесячно на внешку

 

[Wise.Shubin]

но нет никаких бонусов (за пополнение, за команду, за входящие и т.п.).

на корп препейде есть

 

[Олесик]

Вот на корпоративе есть програма лояльности, но нет никаких бонусов (за пополнение, за команду, за входящие и т.п.). Люди недовольны

Есть бонусы за входящие (например, на ТП Премиальный 5). Есть бонусы за потраченные. Есть бонусы за команду (при чем количество абонов команды не ограничивается пятью, и вообще никак не ограничивается). Есть бонусы за пополнение (по договоренности). Есть бонусы за трафик и участие в различных акциях (плюсы).
Все, что надо, есть на корпоративе, так что не надо.

 

[Кот Бегемот]

Олесик, осмелюсь напомнить, что у меня своя большая корпорация Лайф, услугами которой пользуются многие форумчане.
В Премиальном доплата 10 коп. при абонплате 5 грн. и ПЗС 10 коп. На мой взгляд, не совсем равноценная замена.
Бонусы за потраченные - единоразовая акция на 2 месяца, ее в рассчет можно вообще не брать.
Бонусы за команду - только для тех, кто подключился в период акции, начисляются только в течение 10 месяцев.
Бонусы за трафик - это и есть программа лояльности, о которой шла речь.

 

[Олесик]

Олесик, осмелюсь напомнить, что у меня своя большая корпорация Лайф, услугами которой пользуются многие форумчане.
В Премиальном доплата 10 коп. при абонплате 5 грн. и ПЗС 10 коп. На мой взгляд, не совсем равноценная замена.
Бонусы за потраченные - единоразовая акция на 2 месяца, ее в рассчет можно вообще не брать.
Бонусы за команду - только для тех, кто подключился в период акции, начисляются только в течение 10 месяцев.
Бонусы за трафик - это и есть программа лояльности, о которой шла речь.

Так в чем же я был неправ? Вы же писали, что "нет никаких бонусов". А это явно не соответствует действительности.

 

[sms@]

Кот Бегемот +1

 

[osot056]

Было бы хорошо получать дополнительно % за "возраст"!

 

[Кот Бегемот]

Так в чем же я был неправ? Вы же писали, что "нет никаких бонусов". А это явно не соответствует действительности.

Я говорю о том, что на корпоративе при наличии программы лояльности отсутствует развернутая постоянная бонусная программа, которая есть для индивидуальных абонентов. Есть некоторые акционные предложения, о которых я писал выше, но они носят разовый или не систематический характер. В то время как в индивидуальном сегменте бонусные программы присутствуют практически с самого начала, и совокупная выгода от них превосходит % по программе лояльности БИЗНЕС ПЛЮС.

 

[Олесик]

Я говорю о том, что на корпоративе при наличии программы лояльности отсутствует развернутая постоянная бонусная программа, которая есть для индивидуальных абонентов. Есть некоторые акционные предложения, о которых я писал выше, но они носят разовый или не систематический характер. В то время как в индивидуальном сегменте бонусные программы присутствуют практически с самого начала, и совокупная выгода от них превосходит % по программе лояльности БИЗНЕС ПЛЮС.

А вот с этим я полностью согласен!

 

[Кот Бегемот]

Хорошо, договорились

 

[osot056]

Будем вечно молоды,"прыгая" по акциям!

 

[maxdam]

Есть бонусы за команду (при чем количество абонов команды не ограничивается пятью, и вообще никак не ограничивается).

С каких пор?