Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24


stigr, приносим извинения за допущенную ошибку. В нашем отзыве шла речь о мобильном приложении Privat24 - Sender https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.privatbank.ap24.beta, в котором помимо стандартных возможностей Приват24, добавлены и другие функции, в том числе и телефонная книга.
С уважением, ПриватБанк.
 

karloson

Заблокирован
Реєстрація
29.05.09
Місто
город Литын
Телефон
Nokia E61
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, у меня был открыт депозит через приват24 строком на 1 год. Через 1 мес. и 3 дня после размещения денег на депозит, решил разорвать депозит и забрать деньги с процентами за 1 мес. Но на карту зачислилась та сума какую я размещал, без процентов за 1 мес. Почему?
 

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

al-m, может карлосон жалуется, что 1% годовых не получил...
 
  • Like
Реакції: al-m
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, у меня был открыт депозит через приват24 строком на 1 год. Через 1 мес. и 3 дня после размещения денег на депозит, решил разорвать депозит и забрать деньги с процентами за 1 мес. Но на карту зачислилась та сума какую я размещал, без процентов за 1 мес. Почему?

Здравствуйте
Позвольте нам подробно рассмотреть Вашу ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию касательно касательно расторгнутого депозитного вклада.
С уважением, ПриватБанк.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, а что за день невиданной щедрости? Подняли лимит ОЧ до 20000:apl: Что случилось? Нет, конечно, приятно... но чертовски любопытно, С ЧЕГО ТАК?
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Андрюх@dp.ua, Ну ты ж пользовался ОП вот и подняли. А я не юзал и мне вообще его убрали и жене тоже.
 

simscaner

отрицаю
Реєстрація
06.01.11
Місто
Винница
Телефон
Google Pixel
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Андрюх@dp.ua, лимит ОЧ меняется каждый день (по утверждению оф. представителя ПБ) так что успей потратить сегодня, потому как завтра уже может быть поздно.
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, а что за день невиданной щедрости? Подняли лимит ОЧ до 20000:apl: Что случилось? Нет, конечно, приятно... но чертовски любопытно, С ЧЕГО ТАК?

дык на новый галакси S6 за 19999 грн
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сегодня пришли бонусы за ж/д билет. Еще по карте отца предстоят :)
 
Реєстрація
21.02.15
Місто
Николаев
Телефон
Redmi Note 9 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Чего это смс третий день уже на украинском приходит. Что за дела?! Как вернуть?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Чего это смс третий день уже на украинском приходит. Что за дела?! Как вернуть?

galantic, доброе утро!
В настоящий момент мы работаем над тем, чтобы смс, которые поступают клиентам после совершения операций, приходили на том языке, который клиент выбрал для общения с банком. К сожалению, на текущий момент мы можем отправлять такие сообщения только на одном языке. Все коммуникации, которые мы осуществляем только на одном языке, сейчас переводятся на украинский язык, это касается так же оформления наших отделений и рекламной продукции.
С уважением, ПриватБанк.
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Germany
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

galantic, доброе утро!
В настоящий момент мы работаем над тем, чтобы смс, которые поступают клиентам после совершения операций, приходили на том языке, который клиент выбрал для общения с банком.
Напомните, когда я выбрал транслит?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Напомните, когда я выбрал транслит?

Tabarik, добрый день!
Текст на латинице вмещает большее количество символов в одном смс, также есть модели телефонов, которые не поддерживают кириллицу. Сожалеем, что это вызывает неудобства для Вас.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
02.05.12
Місто
Аккерман
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Андрюх@dp.ua, Ну ты ж пользовался ОП вот и подняли. А я не юзал и мне вообще его убрали и жене тоже.
Не юзаю ОП, подняли, кому как хотят, правда я карту юзаю постоянно

Добавлено через 2 минуты
Вчити українську
Так можно и не учить, что там не понятного то?
 
Останнє редагування:

P22

Реєстрація
05.11.08
Місто
Конотоп Сумской обл.
Телефон
Fire
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сьогодні поцікавився акцією "Депозити квітня без податків", в 12.45 консультант Катерина уточнила, що банк заплатить ВСІ (21,5%) податки з депозиту вікритого або продовженого в квітні та поповненого протягом будь якого часу його дії, а не лише ті що відкривалися/продовжувалися в квітні (не лише в місяці квітень податок ). Раніше один форумчан стверджував, що банк cплатить податок лише на суму на депозиті занесену в квітні. . Прошу [MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION] підтвердити.
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

P22, Мне говорили деффачки привата что только на ту сумму, что ложится в апреле. Но недавно тоже слышал что на депо, открытые в апреле на протяжении всего периода депо можно пополнять и будет распространяться на всю суму.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сьогодні поцікавився акцією "Депозити квітня без податків", в 12.45 консультант Катерина уточнила, що банк заплатить ВСІ (21,5%) податки з депозиту вікритого або продовженого в квітні та поповненого протягом будь якого часу його дії, а не лише ті що відкривалися/продовжувалися в квітні (не лише в місяці квітень податок ). Раніше один форумчан стверджував, що банк cплатить податок лише на суму на депозиті занесену в квітні. . Прошу [MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION] підтвердити.

P22, добрий день!
По вкладам, оформленим або продовженим в період акції з 01.04.15 по 30.04.15 включно, банк сам заплатить податок на відсотки замість клієнта. З цією метою за акційними вкладами будуть встановлені цільові надбавки до стандартної відсоткової ставки. Розмір цільової надбавки буде вказано в додатковій угоді до договору. Ця цільова надбавка компенсує клієнту суму податку.
В рамках акції Ви можете оформити депозит "Стандарт" і "Депозит Плюс", строком на 1,3,6 і 12 місяців, у валюті грн., дол., євро.
Сплата податку банком здійснюватиметься за весь термін дії депозиту:
- по знов оформленим вкладами - протягом першого терміну вкладу.
- по продовженим вкладами - протягом терміну вкладу, на який він продовжився в квітні 2015 року.
На поповнення по вкладу, відкритому в рамках акції діють ті ж самі правила компенсації податків клієнтам, що і на початкову суму вкладу.
Поповнювати вклад Ви можете протягом всього терміну його дії.
Ознайомитися з умовами вкладу Ви можете на нашому сайті https://privatbank.ua/depozit/
Оформивши вклад в Приват24, перевести кошти, після закінчення терміну депозиту, Ви зможете на одну з Ваших карт без комісії.
З повагою, ПриватБанк.
 
Зверху