Привет ребята. Прошу помощи. Ситуация серьезная.
В четверг, находясь абсолютно на открытой территории почти в центре Киева я начал пропускать входящие звонки и мне начали приходить смс с пропущенными. Далее та же ситуация продолжилась в районе метро дарница.
Служба поддержки по телефону делала сбросы какихто настроек но к сегодняшнему дню все еще больше усугубилось.
Сейчас у меня телефон показывает связь на полную, но я держу его в руке и звонки не проходят. Особенно если телефон подключил к 3Г а не вайфаю. Иногда звонки проходят, но мне кажется это бывает в те моменты когда телефон не тянет данные по 3Г.
Ходил в сервис центр, там мне сделали как они сказали "перепрограммирование" но все равно там не знают в чем проблема, но у меня сложилось впечатление что не особо и хотят разбираться.
Я делал полный сброс.
На сегодня имею 7 из 10 пропущенных звонков в режиме с 3г с выключенным вай-фаем. Я знаю, что 3г и голос идут по разным канал, но такова закономерность. С вайфаем звонки проходят а с 3г нет.
Начал искать программы в плеймаркете, и сделал замеры и вот на что обратил внимание EVDO Ec/Io у меня доходит от -10 до -20 с промежуточным -15. В интернете пишут, что не желательно что бы было ниже чем -10, а уменя аж -20. Вообщем еще погуглил и насколько я понял Ec/Io это уровень шума или помех.
Прошу помощи и прикладываю скриншот из программы.
Телефон Moto X XT 1056
Тариф тройной безлим
P.S. если это все таки помехи, может ли это бы по причине разворачивания 3G лайфом киевстаром и мтс?