Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
22.04.12
Місто
Харьков
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

VanZam как по мне то косяк был в твоей семье (скорее всего, что жена все-таки звонила…), а вот по поводу возврата денег через приват вклад то ты морочишь голову тех. поддержке. С женой то, небось, давно уже все поришали…
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ / Шахтарське (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

задумчиво... снять что-ли от греха деньги с валютных универсалок?
Решай сам. Лет 10-12 назад опоздал я на 1 или 2 дня забросить ежемесячный платеж на кредитку. Сняли сами с зарплатной дебетной. Оно хоть и удобно (в смысле переброски денег) держать несколько карт в одном банке - но иногда "золотые" яйца лучше переложить в другую кошелку.
 
Реєстрація
25.05.14
Місто
Тетіїв
Телефон
Impression 1.45
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

знову неробить приват 24
 
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
POCO F3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Гудзак, Имеют право, но вроде как только со второго месяца при неоплате обязательного платежа. Или нет?
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

знову неробить приват 24
если смс не приходят, то жми "Допомога онлайн", тебя сразу спросят - шо, смс не приходят? - ты соглашаешься, вводишь номер, получаешь смс, отмечаешь тестовые номера и вроде начинают приходить смс

PS это если я правильно понял, шо "неробить"="не працює"
 
Реєстрація
21.08.12
Місто
Київ, Україна
Телефон
Pixel 7 Pro, Nothing 2
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Крупнейший банк Украины фактически расписался в неспособности обслуживать свои долги.
Ша, чьто ви нам всем делаете нервы.
Какой нормальный еврей откажется отложить свои долги на 3 года под "чуть больший процент"?
Это еще совсем-таки не значит, чьто у него нет денег.
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ / Шахтарське (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

но вроде как только со второго месяца при неоплате обязательного платежа. Или нет?
За "весь Приват" не скажу - у меня тогда содрали при опоздании на пару дней. Может, что-то и поменялось за 10 лет - но с тех пор я строго-настрого себя контролирую по срокам обязательных платежей (вплоть до напоминалки события в телефоне).
 
Реєстрація
15.04.10
Місто
Рубіжне
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

VanZam как по мне то косяк был в твоей семье (скорее всего, что жена все-таки звонила…), а вот по поводу возврата денег через приват вклад то ты морочишь голову тех. поддержке. С женой то, небось, давно уже все поришали…

Мнение ошибочное насчет косяка в семье - жена в курсе моих заморочек и никуда с моего телефона не звонила. Примите это, как аксиому.
А насчет возврата средств - в этом случае, как мне казалось, банк более детально рассмотрит произошедший косяк и нагнет того сотрудника, который добавил мой номер в чужой аккаунт.
Спорить с вами не буду, тем более, если вы считаете правильным, что в случае пополнения счета третьего лица (не важно, это ваша жена или неизвестный хрен), а не вашего, по ошибке банка, банк становится не при чем...
Кстати, в качестве сорри-бонуса (т.е. банк косвенно признал свою ошибку) открыли бесплатный GoldWorld... Правда, моей жене... :) А мне - "дулю с маком"...
 
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
POCO F3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Андрюх@dp.ua, без
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], оплата с этого сервиса с использованием кредитной карты с кредитного лимита происходит с комиссией или без?

Здравствуйте!
Дополнительная комиссия сервиса не взимается. Платеж будет проходить согласно тарифов Вашей карты.
С уважением, ПриватБанк.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

avnem, ПриватБанк, Мне кажется, вы меня не совсем правильно поняли. Будет ли взиматься комиссия ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ при пополнении КРЕДИТНЫХ СРЕДСТВ? Или в данной ситуации процедура пополнения будет приравнена безналичному расчету в магазине (как пример)?
 
Реєстрація
20.05.12
Місто
Харьков
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Да. Это покупка.
А вообще ж можно всегда проверить на мелочи.
 
Реєстрація
15.04.10
Місто
Рубіжне
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

На территории проведения АТО Приватбанком введены ограничения на снятие наличных в банкомате: 5000 грн. в сутки.
Что такое "территория проведения АТО" действующим законодательством не регламентируется (для ГФС, в том числе, она не определена), а Приватбанк, как обычно, умнее всех... 6500 грн. снять не смог в г. Рубежном Луганской обл.
 

Капитошка

Бывалый
Реєстрація
30.07.14
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi Redmi 4X (Lifecell "LIFEHACK")
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

avnem, ПриватБанк, Мне кажется, вы меня не совсем правильно поняли. Будет ли взиматься комиссия ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ при пополнении КРЕДИТНЫХ СРЕДСТВ? Или в данной ситуации процедура пополнения будет приравнена безналичному расчету в магазине (как пример)?

Андрюх@dp.ua, комиссия при проведение платежа на сайте https://secure.privatbank.ua/quickpay/ за счет кредитных средств также отсутствует.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
04.11.08
Місто
Київ
Телефон
Motorola G84 (KS & Vf)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, стикеры пей-пасса не залежались в каком-либо отделении для оформления?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
15.04.10
Місто
Рубіжне
Реєстрація
11.12.13
Місто
Запорожье
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вчера произошёл прикол. Подхожу к терминалу, тыкаю карту - а он мне не верно введён пароль (исчерпали все попытки). Звоню на справку, говорят что неверно ввели пин код там-то, там-то, хотя меня там и рядом не было. Что это, развод???
П.С. Карта была при мне, 100%
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вчера произошёл прикол. Подхожу к терминалу, тыкаю карту - а он мне не верно введён пароль (исчерпали все попытки). Звоню на справку, говорят что неверно ввели пин код там-то, там-то, хотя меня там и рядом не было. Что это, развод???
П.С. Карта была при мне, 100%

Чо, иди в отделение, блокируй и меняй пластик.
 
Зверху