Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ждём разъяснений представителя банка. Интересно, кто должен указывать пользователю на каких сайтах со своей карты ему платежи совершать?
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ждём разъяснений представителя банка
разъяснение легко предугадать:
Эти меры приняты в целях безопасности. Сторонние сайты часто подвергались атакам мошенников. Сейчас банк начинает вести переговоры с этими сайтами на тему более глубокой интеграции по антифрод-аналитике. Платежи возобновятся как только появится полная уверенность в их безопасности.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Интересно, кто должен указывать пользователю на каких сайтах со своей карты ему платежи совершать?
карта разве не собственность банка ;) ? получили на шару, ещё и права качают :apl:
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

жесть... Для меня сегодня стало новостью что приват берёт за платёж из п24 на другой банк кроме обычных трёх гривен ещё 1%... Для меня п24 умер сегодня.

Добавлено через 32 секунды
https://privatbank.ua/pay/
 
Останнє редагування:

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаПапа, С какой карты, КДВ?
Странно что ты вобще 3 грн платил, альфа и ПИБ бесплатно такое дают.
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаПапа, в правилах был этот 1%, но его не взымали. Даже не так - не со всех взымали. Когда Дельта была жива, мне один контрагент пополнял КК1 через Приват-24, по 3 грн. и без процента, но настал день и 1% стал сниматься.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Чому Приватбанк без мого відома встановив ліміт по всім моїм картам на оплату в інтернеті 0.00 грн.? Жодна карта не працює :mad: Чи починається Дельта 2?

Добрий день!
Дякуємо за звернення!
Направьте, будь ласка, на [email protected] детальне описом Вашого питання і номер карти, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію.
З повагою, ПриватБанк.

Добавлено через 28 минут
ПриватБанк, может пора снова разрешить кассирам укрупнять клиентам мелкую гривну для удобства ваших же клиентов? Чтобы люди не стояли возле терминала по 20 минут, а за 2 минуты решали свои дела?
Или чем объясняется такое жлобство? Содрать по-больше комиссий при пополнении чужих карт.

Слон, здравствуйте.
Услуга по размену купюр на крупные действительно не предоставляется кассирами банка, это осознанное решение, принятое с целью оптимизации затрат на инкассацию. Вместе с тем для внесения большой суммы мелкими купюрами на счет Вы можете без проблем обратиться в кассу. Что касается тарифов - они не зависят от того, какими купюрами вносится сумма на счет, в кассе тарифы по некоторым операциям даже ниже, чем в терминалах.
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаПапа, С какой карты, КДВ?
Странно что ты вобще 3 грн платил, альфа и ПИБ бесплатно такое дают.

ты всё вот это вот серьёзно написал или не подумавши?..
К чему это было?
Даже если откинуть такие пикантные подробности как полная недоступность альфы (по известным причинам), даже если откинуть юридическую доступность но физическую недоступность в Черновцах ПИБа... НО, йокерный бабай, какие в срацю Альфа и ПИБ в плане удобства пользования баблом??? Ну даже если и была бы доступна альфа и пиб у меня под боком - неужели ими я стал бы пользоваться, с ихними дыбильными регламентами зачисления и отправки бабок???? Эти два говнокацапских банка и рядом не валялись с приватом в плане оперативности работы с баблом! Я хоть и зол на приват за кое что, но объективности ради хочу отметить что в плане оперативности - он впереди планеты всей. Быстрее привата только я :D
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаПапа, Фидобанк - 2 грн/платеж, полдня и бабло на месте.
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаПапа, Фидобанк...полдня и бабло на месте.
Сегодня кидал деньгу с Приватовской Универсалки на ОТП банку, деньги через два часа прикатили получателю. Я аж прозрел. При том деньги кидал уже после обеда, во втором часу кажется.
 
Реєстрація
06.12.13
Місто
Київ
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Добрий день!
Дякуємо за звернення!
Направте, будь ласка, на [email protected] детальне описом Вашого питання і номер карти, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію.
З повагою, ПриватБанк.
Дякую за реакцію на моє питання, але вже розібрався ) Виявляється Приватбанк просто дуже цінує мою безпеку при оплаті в інтернеті :D
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Осуждение компетентности бота

Что касается тарифов - они не зависят от того, какими купюрами вносится сумма на счет, в кассе тарифы по некоторым операциям даже ниже, чем в терминалах.
Сначала кассиров и менеджеров обучаешь тарифам, а потом ещё и оф.представителя на форуме :dash1:
Виртуальный счёт где дешевле пополнить? Уточните, пжл., перед тем как писать очередную чушь :dash1:
Оптимизацию я понял. Или плати лишние 2 грн или мучайся под терминалом. Молодцы.:mad:
Размен я просил НЕ НА ВЫНОС "сковородок" из приМата, а чтобы эти же "сковородки" и засунуть в ваш же терминал. Считай ваши купюры у вас же и останутся.
 
Останнє редагування:

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

simscaner, а чего "крыса"? У Бени же не крал и/или у коллег :D Все дохляки строго на клиентов по приМатовскому шаблону...
 
Реєстрація
14.08.11
Місто
Дніпро-Запоріжжя
Телефон
Galaxy S9
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Надо открыть карточку для соц помощи в Привате. Я так понимаю, к ней навяжут кучу Универсальных
Можно как-то от них отказаться?
 

chelavek

Слава Україні !!!
Реєстрація
03.07.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone (KS/UMC)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

kaev,от универсалки если и отмажешься то потом куча проблем будет .
То что то не подключится или не отключится .
если хочешь без лишних карт то тебе не в этот банк
 
Реєстрація
02.06.13
Місто
Каменец-Подольский
Телефон
Nokia 3310i
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

kaev, ну почему кучу? всего одну уни с кредитным лимитом от которого кстати можно сразу же и отказаться?
Только зачем отказываться от кредитного ресурса?;)
 

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я свою универсальную, которую мне впарили вместе с социальной, просто заблокировал в "приват24" и забыл о ней, пока приват не прислал смс о том, что она ткого-то числа будет закрыта.
 
Зверху